現象
Microsoft Exchange Server 2016 環境では、管理者が [メッセージの削除 (NDR 付き)] を選択していずれかの Exchange トランスポート キューからメッセージを削除すると、削除されたメッセージの配信不能レポート (NDR) が送信者に送信されます。 ただし、以下のような NDR は非常にわかりやすく、管理者が実行していない削除を参照していません。
注
リモート サーバーが '421 4.3.2 システムがネットワーク メッセージを受け入れていません' を返しました
一方、Exchange Server 2013 では、NDR は次のようになります。
注
リモート サーバーが '550 4.3.2 キューを返しました。管理; 管理アクションによって削除されたメッセージ
原因
この問題は、削除操作に対して NDR に関するテキスト情報が正しく記録されていないために発生します。
解決策
この問題を解決するには、Exchange Server 2016 用の累積的な更新プログラム 9 またはそれ以降の Exchange Server 2016 用の累積的な更新プログラムをインストールします。
状態
Microsoft は、これが "適用対象" セクションに記載されている Microsoft 製品の問題であることを確認しました。
参考資料
マイクロソフトでソフトウェア更新プログラムの説明に使用する用語集を参照してください。