現象
断続的にメッセージが配信されず、Microsoft Exchange Server 2019 または Exchange Server 2016 で配信不能レポート (NDR) は生成されません。 最終的に、不足しているメッセージが有害メッセージ キューにあることがわかります。
さらに、次のイベントがアプリケーション ログに記録されます。
時刻: DateTime
ID: 1051
レベル: 警告
ソース: MSExchange の拡張性
マシン:
メッセージ: エージェント 'Mailbox Rules Agent' によって、イベント 'OnPromotedMessage' の処理中に未処理の例外 'NotInBagPropertyErrorException: [0x66a5000b] SendReadNotifications' が発生しました
時刻: DateTime
ID: 25012
レベル:エラー
ソース: MSExchangeTransportDelivery
マシン:
メッセージ: クライアント IP アドレス <IPAddress> からのデータの処理中に、ハンドルされない例外がスローされました。 SMTP 状態の遷移: WaitingForGreeting -> GreetingReceived (EhloProcessed)
GreetingReceived -> WaitingForGreeting (XAnonymousTlsProcessed)
WaitingForGreeting -> GreetingReceived (EhloProcessed)
GreetingReceived -> GreetingReceived (XExpsProcessed)
GreetingReceived -> GreetingReceived (XSessionParamsProcessed)
GreetingReceived -> MailTransactionStarted (MailProcessed)
MailTransactionStarted -> WaitingForMoreRecipientsOrData (RcptProcessed)
WaitingForMoreRecipientsOrData -> ReceivingBdatChunks (BdatProcessed)
ReceivingBdatChunks -> ReceivingBdatChunks (BdatProcessed)。 Exception System.ExInvalidOperationException: エージェント 'メールボックス ルール エージェント' がイベント 'OnPromotedMessage' の処理中に予期しないエラーを検出しました。 ---> Microsoft.Exchange.Data.Storage.NotInBagPropertyErrorException: [0x66a5000b] SendReadNotifications
時刻: DateTime
ID: 10003
レベル:エラー
ソース: MSExchangeTransportDelivery
マシン:
メッセージ: 次の呼び出し履歴を使用したメッセージ処理中に、トランスポート プロセスが失敗しました: System.ExInvalidOperationException: エージェント 'メールボックス ルール エージェント' が、イベント 'OnPromotedMessage' の処理中に予期しないエラーを検出しました。 ---> Microsoft.Exchange.Data.Storage.NotInBagPropertyErrorException: [0x66a5000b] SendReadNotifications
解決策
この問題を解決するには、次のいずれかの更新プログラムをインストールします。
Exchange Server 2019 の場合は、Exchange Server 2019 の累積的な更新プログラム 7 またはそれ以降の Exchange Server 2019 の累積的な更新プログラムをインストールします。
Exchange Server 2016 の場合は、Exchange Server 2016 の累積的な更新プログラム 18 またはそれ以降の Exchange Server 2016 の累積的な更新プログラムをインストールします。
参考資料
マイクロソフトでソフトウェア更新プログラムの説明に使用する用語集を参照してください。