現象
Microsoft Exchange Server 2019 または Exchange Server 2016 環境では、次のシナリオを考えます。
- Get-MapiVirtualDirectory コマンドレットを使用して MAPI 仮想ディレクトリをチェックすると、OAuth 認証が有効になっていることがわかります。
- Exchange 管理センター (EAC) を開き、MAPI 仮想ディレクトリをダブルクリックしますが、何も変更してから、[保存] をクリックしてウィンドウを閉じます。
- Get-MapiVirtualDirectory コマンドレットを実行して認証方法をチェックします。
このシナリオでは、OAuth 認証が無効になります。
原因
この問題は、EAC で [保存] ボタンをクリックしたときに、Exchange Server が OAuth 認証を誤って削除するために発生します。
状態
Microsoft は、これが "適用対象" セクションに記載されている Microsoft 製品の問題であることを確認しました。
解決策
この問題を解決するには、次のいずれかの更新プログラムをインストールします。Exchange Server 2019 の場合は、Exchange Server 2019 用の累積的な更新プログラム 1 または Exchange Server 2019 用のそれ以降の累積的な更新プログラムをインストールします。
Exchange Server 2016 の場合は、Exchange Server 2016 の累積的な更新プログラム 12 またはそれ以降の Exchange Server 2016 の累積的な更新プログラムをインストールします。
参考資料
マイクロソフトでソフトウェア更新プログラムの説明に使用する用語集を参照してください。