現象
Microsoft Exchange Server 2016 環境で Outlook on the web (以前のOutlook Web App) を使用して、イメージを持つ署名を作成することを想定しています。 Outlook on the webから外部ユーザーにメールを送信すると、署名に画像が表示されないことがあります。 代わりに、署名にクロス マークが表示されます。 この問題は、Exchange Server 2016 の累積的な更新プログラム 8 以降をインストールした後に発生する可能性があります。
原因
この問題は、データ URI として挿入されたイメージがインライン イメージに昇格されないために発生します。 イメージの昇格は行われないため、ほとんどのクライアントはイメージを表示できません。
解決策
この問題を解決するには、Exchange Server 2016 以降の累積的な更新プログラムの累積的な更新プログラム 11 Exchange Server 2016 をインストールします。
状態
Microsoft は、これが "適用対象" セクションに記載されている Microsoft 製品の問題であることを確認しました。
参考資料
マイクロソフトでソフトウェア更新プログラムの説明に使用する用語集を参照してください。