Graph API のみを使用する Exchange ハイブリッド展開で、代理メールボックスの可用性 (空き時間情報) が失敗する

適用先
Exchange Server SE

現象

ConfigureExchangeHybridApplication.ps1 -UseGraphApiOnly を使用して構成された従来のハイブリッド展開では、リモート メールボックス ユーザーが委任されたオンプレミス メールボックスにアクセスし、Exchange Online でホストされているメールボックスの可用性を確認すると、可用性 (空き時間情報) 情報が送信されません。

この問題が発生すると、UI に応じて、次の現象が発生します。

UI 現象
クラシック Outlook 次のエラー メッセージが表示されます。"サーバーの場所を特定できませんでした。 管理者に問い合わせてください。"
Outlook on the web (OWA) "情報がありません" というエラー メッセージが表示されます。
Exchange EWS ログ 次のエラーが記録されます。

「リモート サーバーがエラーを返しました: (403) 許可されていません。」
EXNL-GraphWebRequestProcessingException:WebException

回避策

この問題を回避するには、次の操作を行います。

  1. EWS 経由で呼び出しをルーティングするには、次のオーバーライドを無効にします。

    Set-SettingOverride -Identity EnableRouteThroughMSGraphFeature -Parameters "Enabled=False"

  2. 変更を直ちに適用するには、次のコマンドを実行します。

    Get-ExchangeDiagnosticInfo -Process Microsoft.Exchange.Directory.TopologyService -Component VariantConfiguration -Argument Refresh

詳細情報

  • リモート メールボックスは、クラウド サービス内のメールボックスに関連付けられている Active Directory 内のメール ユーザーです。 詳細については、「Set-RemoteMailbox」を参照してください。

  • Microsoft はこの問題を調査しています。追加情報があれば、この記事が更新されます。