概要
この記事では、Microsoft System Center 2016 Service Managerの更新プログラムロールアップ 2 で修正される問題について説明します。 さらに、この更新プログラムのロールアップのインストール手順も含まれています。
この更新プログラムのロールアップで修正される問題
- System Center Configuration Manager 1702 は、Configuration Manager コネクタのこのService Manager更新プログラムでサポートされるようになりました。
- 管理者は、System Center 2016 Service Manager コンソールを使用して新しい Exchange コネクタを作成します。 Exchange コネクタの作成ウィザードの [サーバー接続] ウィンドウで [接続のテスト] ボタンをクリックすると、例外が発生します。
- Self-Service ポータルを使用して作成された要求には、常に作業項目の [ソース ] フィールドが [ポータル ] として設定され、[ 状態] フィールドが [新規] に設定されます。 テンプレートまたは要求オファリングの入力マッピングが適用されている場合、これらの値は上書きされません。
- Self-Service ポータルの要求オファリング フォームでは、英語以外の言語が選択されている場合でも、検証エラーが英語で表示されます。
- Self-Service ポータルには、ユーザーの完全な名前 (レビュー アクティビティのレビューリストや手動アクティビティの実装者など) は表示されませんが、代わりにユーザーの domain\user-name 情報のみが表示されます。
- 作業項目クラスに関連付けられているオブジェクトが、クラス継承のために同じ名前の重複プロパティを持つ場合、 個人用要求 ページと マイ アクティビティ ページは Self-Service ポータルに読み込まれません。
System Center 2016 Service Managerの更新プログラムロールアップ 2 を取得する方法
Service Managerの更新プログラム パッケージは、手動でダウンロードできます。
手動ダウンロード
次の Web サイトに移動して、Microsoft ダウンロード センターから更新プログラム パッケージを手動でダウンロードします。
![[ダウンロード] アイコン](../../../../media/download-icon-for-contentauto.png){kind=icon}
Service Manager更新プログラム パッケージを今すぐダウンロードします。
インストール手順
インストール前
この更新プログラムを適用する前に、ポータル サイドバー (CustomSidebar.cshtml ファイルなど) でカスタマイズが行われた場合は、次の手順に従います。
- "\inetpub\wwwroot\SelfServicePortal\Views\Shared フォルダー" パスに CustomSidebar.cshtml という名前の新しい .cshtml ファイルを作成します。
- サイドバー.cshtml ファイルから新しい CustomSidebar.cshtml ファイルにカスタマイズを移動します。
メモ今後、Service Manager 2016 Self-Service ポータルのサイドバーのすべてのカスタマイズは、CustomSidebar.cshtml ファイルで行う必要があります。
インストール
この更新プログラムをインストールするには、次の手順に従います。
メモ SCSM2016_CU_KB3209594_amd64_7.5.7487.34.exe ファイルは、Self-Service ポータルがインストールされているコンピュータにのみインストールされることを意図しています。 残りの SM ロール (管理サーバー、Data Ware House、コンソール) には、このパッケージをインストールする必要はありません。
- SCSM2016_CU_KB3209594_amd64_7.5.7487.34.exe ファイルを、Service Manager Self-Service ポータルをホストするサーバー上の保存先フォルダーにダウンロードします。
- コピー先のフォルダーを開き、SCSM2016_CU_KB3209594_amd64_7.5.7487.34.exe ファイルを右クリックします。
- [管理者として実行] をクリックします。
- Microsoft ソフトウェア ライセンス条項に同意し、インストール ウィザードの手順に従います。
- ポータル Server Running IIS をホストしているコンピューターを再起動します。
Exchange Connector 3.1 を Service Manager 2016 と共に使用する場合は、次の追加の手順に従います。
- この更新プログラムを適用する前に、すべてのService Manager関連アプリケーションを終了します。 たとえば、Service Manager コンソール、Self-Service ポータルのリンク、オーサリング ツールを終了します。
- Microsoft.SystemCenter.ExchangeConnector.dll.exe ファイルをダウンロードして、Service Managerのプライマリ管理サーバー (ワークフロー サーバー) の保存先フォルダーに展開します。
- [実行] ダイアログ ボックスの [開く] ボックスに「services.msc」と入力し、[OK] をクリックします。
- [サービス (ローカル)] ウィンドウの [サービス] ウィンドウで、System Center Management サービスを停止します。
- Service Managerインストール パス内の既存のファイルを使用して、抽出された新しい Microsoft.SystemCenter.ExchangeConnector.dll ファイルを置き換えます。
ファイル情報
更新プログラムのロールアップで更新されたFiles
| ファイル名 | バージョン | サイズ (KB) |
|---|---|---|
| SelfServicePortalWebApp.dll | 7.5.7487.37 | 76 |
| Microsoft.EnterpriseManagement.NewSMPortal.SDKTransformer.dll | 7.5.7487.37 | 76 |
| Microsoft.EnterpriseManagement.NewSMPortal.SMPortalHelper.dll | 7.5.7487.37 | 126 |
| main.css | - | 46 |
| sidenavigator.js | - | 15 |
| header.js | 19 | |
| index.js | 20 | |
| GenericSearch.cshtml | 11 | |
| MakeForm.cshtml | 30 | |
| Offerings.cshtml | 5 | |
| ServiceRequestDetails.cshtml | 11 | |
| Knowledgebase\Article.cshtml | 13 | |
| Knowledgebase\Index.cshtml | 11 | |
| ActivityDetails.cshtml | 22 | |
| MyActivities \Index.cshtml | 14 | |
| MyRequest\Index.cshtml | 13 | |
| RequestDeatils.cshtml | 17 | |
| _Layout.cshtml | 12 | |
| Slidebar.cshtml | 5 | |
| SelfServicePortalResources.cs.resx | 22 | |
| SelfServicePortalResources.da.resx | 22 | |
| SelfServicePortalResources.de.resx | 22 | |
| SelfServicePortalResources.el.resx | 25 | |
| SelfServicePortalResources.en.resx | 22 | |
| SelfServicePortalResources.es.resx | 22 | |
| SelfServicePortalResources.fi.resx | 22 | |
| SelfServicePortalResources.fr.resx | 22 | |
| SelfServicePortalResources.hu.resx | 22 | |
| SelfServicePortalResources.it.resx | 22 | |
| SelfServicePortalResources.ja.resx | 23 | |
| SelfServicePortalResources.ko.resx | 22 | |
| SelfServicePortalResources.nl.resx | 22 | |
| SelfServicePortalResources.no.resx | 22 | |
| SelfServicePortalResources.pl.resx | 22 | |
| SelfServicePortalResources.pt.resx | 22 | |
| SelfServicePortalResources.pt-BR.resx | 22 | |
| SelfServicePortalResources.resx | 22 | |
| SelfServicePortalResources.ru.resx | 25 | |
| SelfServicePortalResources.sv.resx | 22 | |
| SelfServicePortalResources.tr.resx | 22 | |
| SelfServicePortalResources.zh-CHS.resx | 21 | |
| SelfServicePortalResources.zh-CHT.resx | 21 | |
| Microsoft.SystemCenter.ExchangeConnector.dll | 7.5.2017.19 | 271 |