概要
この記事では、Microsoft System Center 2016 Service Manager の更新プログラムのロールアップ 4 で修正される問題について説明します。 この記事には、この更新プログラムのインストール手順も記載されています。
修正される問題
- TLS 1.2 のサポートが追加されました。 TLS 1.2 を使用するように環境をセットアップ、構成、および実行する方法の詳細については、マイクロソフト サポート技術情報 (Microsoft サポート技術情報) の次の記事を参照してください。
4051111 TLS 1.2 Protocol Support Deployment Guide for System Center 2016 (英語情報) - Service Manager の Configuration Manager コネクタで、System Center Configuration Manager 1710 がサポートされるようになりました。
- メニューが展開された状態では、セルフ サービス ポータルのナビゲーション リンクが機能しません。
- 正規表現の入力規則は、オファリング要求フォーム要素では適用されません。
- 日付/時刻型のフィールドは、特定の時刻値の午前 12:00 まで保存されている値をリセットします。 たとえば、この問題は、協定世界時 (グリニッジ標準時) の変換された時刻値が 00:00 時間の場合に発生します。
- ビジネス サービスがセルフサービス ポータルから SR を作成するために使用されているサービス要求 (SR) テンプレート内の関連アイテムである場合、ビジネス サービスの変更は上書きされます。
- System Center Configuration Manager 1710 が、Service Manager の Configuration Manager コネクタでサポートされるようになりました。
System Center 2016 Service Manager の更新プログラムのロールアップ 4 の入手方法
Service Manager の更新プログラム パッケージは手動ダウンロードで入手できます。
手動ダウンロード
次の Web サイトにアクセスして、Microsoft ダウンロード センターから更新プログラム パッケージを手動でダウンロードします。
今すぐ Service Manager 更新パッケージをダウンロードしてください。
マイクロソフトのサポート ファイルをダウンロードする方法を参照するには、以下の「サポート技術情報」 (Microsoft サポート技術情報) をクリックしてください。
119591 オンライン サービスからマイクロソフトのサポート ファイルを入手する方法
4013443 「更新プログラムの表示または非表示」トラブルシューティング ツール パッケージマイクロソフトでは、アップロード時点の最新のウイルス検査プログラムを使用して、 配布ファイルのウイルス チェックを行っています。 配布ファイルはセキュリティで保護されたサーバー上に置かれており、権限のない第三者が無断でファイルを変更できないようになっています。 配布ファイルはセキュリティで保護されたサーバー上に置かれており、権限のない第三者が無断でファイルを変更できないようになっています。
Service Manager のインストール手順
インストール前
この更新プログラムを適用する前に、次の手順を実行してください。
この更新プログラムを適用する前に、すべての Service Manager 関連アプリケーションを終了します。 たとえば、Service Manager コンソール、Self-Service ポータルのリンク、およびオーサリング ツールを終了します。
Data Warehouse Server が少なくとも 1 回、管理サーバーと正常に同期されていることを確認します。
更新プログラムが次の順序で Service Manager コンポーネントにインストールされていることを確認します。
- Data Warehouse Server
- プライマリ管理サーバー
- セカンダリ管理サーバー
- セルフ サービス ポータル サーバー
- すべてのアナリスト コンソール
このドキュメントの「左側のメニュー バーのカスタマイズ」セクションにある手順に従ってポータル サイドバーでカスタマイズを行った場合は、Views\Shared\Sidebar.cshtml ファイルのバックアップを作成します。
インストール
- 更新プログラムを同期先フォルダーにダウンロードします。 この更新プログラムには、x86 ベース バージョンと x64 ベース バージョンの両方が含まれています。 システムに適したバージョンをダウンロードします。
- 移動先フォルダーを開き、手順 1 でダウンロードしたファイルを右クリックします。
- [管理者として実行] をクリックします。
- マイクロソフト ソフトウェア ライセンス条項に同意し、インストール ウィザードの手順に従います。
インストール後
- 更新プログラムをインストールしたらすぐにすべての本体を再起動します。
- ポータル サイドバー用にカスタマイズがバックアップされた場合は ("インストール前" の手順で説明したように)、必要な変更を更新された Views\Shared\Sidebar.cshtml ファイルにマージします。
- IIS を実行しているポータル サーバーをホストしているシステムを再起動します。
この更新プログラムのロールアップで更新された Files
Files that are updated in the Service Manager update
この更新プログラムのロールアップで変更されたファイルの一覧を次に示します。 以前の更新プログラムのロールアップがすべてインストールされていない場合は、ここに一覧表示されたファイル以外のファイルも更新されることがあります。 更新されるファイルの完全な一覧については、現在の更新プログラムのロールアップの後にリリースされたすべての更新プログラムのロールアップの「Files Updated in this update rollup」セクションを参照してください。
| ファイル名 | ファイル バージョン | ファイル サイズ |
|---|---|---|
| Console.mpb | 適用外 | 1.33 MB |
| Microsoft.EnterpriseManagement.UI.SDKDataAccess.dll | 7.57487.89 | 2.65 MB |
| サード パーティ通知 SCSM Portal.txt | 適用外 | 11.7 kB |
| SMAuth.dll (TLS) | 2.0.76.0 | 1.10 MB |
| Microsoft.EnterpriseManagement.Interop.Security.Auth.dll | 2.0.76.0 | 91.7 kB |
| Microsoft.Mom.Sdk.Authorization.dll (TLS) | 7.5.7487.89 | 183 KB |
| Microsoft.Mom.ServiceCommon.dll (TLS) | 7.5.7487.89 | 140 KB |
| sidebar.cshtml | 適用外 | 5.62 kB |
| MakeForm.cshtml | 適用外 | 32 KB |
| Microsoft.EnterpriseManagement.NewSMPortal.SDKTransformer.dll | 7.5.7487.89 | 78.2 kB |
| Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.Linking.Consumer.OperationalStore.dll | 7.5.7487.89 | 109 KB |
| SelfServicePortalWebApp.dll | 7.57487.89 | 76.7 kB |
| Microsoft.EnterpriseManagement.NewSMPortal.SMPortalHelper.dll | 7.57487.89 | 128 KB |
| main.css | 適用外 | 46 KB |
| sidenavigator.js | 適用外 | 15 KB |
| GenericSearch.cshtml | 適用外 | 11 KB |
| Index.cshtml | 適用外 | 11 KB |
| Article.cshtml | 適用外 | 11 KB |
| ActivityDetails.cshtml | 適用外 | 22 KB |
| RequestDetails.cshtml | 適用外 | 22 KB |
| _Layout.cshtml | 適用外 | 12 KB |
| SelfServicePortalResources.pt-BR.resx | 適用外 | 22 KB |
| SelfServicePortalResources.cs.resx | 適用外 | 22 KB |
| SelfServicePortalResources.da.resx | 適用外 | 22 KB |
| SelfServicePortalResources.de.resx | 適用外 | 22 KB |
| SelfServicePortalResources.el.resx | 適用外 | 22 KB |
| SelfServicePortalResources.en.resx | 適用外 | 22 KB |
| SelfServicePortalResources.es.resx | 適用外 | 22 KB |
| SelfServicePortalResources.fi.resx | 適用外 | 22 KB |
| SelfServicePortalResources.fr.resx | 適用外 | 22 KB |
| SelfServicePortalResources.hu.resx | 適用外 | 22 KB |
| SelfServicePortalResources.it.resx | 適用外 | 22 KB |
| SelfServicePortalResources.ja.resx | 適用外 | 22 KB |
| SelfServicePortalResources.ko.resx | 適用外 | 22 KB |
| SelfServicePortalResources.nl.resx | 適用外 | 22 KB |
| SelfServicePortalResources.no.resx | 適用外 | 22 KB |
| SelfServicePortalResources.pl.resx | 適用外 | 22 KB |
| SelfServicePortalResources.pt.resx | 適用外 | 22 KB |
| SelfServicePortalResources.ru.resx | 適用外 | 22 KB |
| SelfServicePortalResources.sv.resx | 適用外 | 22 KB |
| SelfServicePortalResources.tr.resx | 適用外 | 22 KB |
| SelfServicePortalResources.zh-CHS.resx | 適用外 | 22 KB |
| SelfServicePortalResources.zh-CHT.resx | 適用外 | 21 KB |
| header.js | 適用外 | 19 KB |
| index.js | 適用外 | 20 KB |
| Offerings.cshtml | 適用外 | 5 KB |