概要
2021 年 1 月のセキュリティ以外のプレビュー リリース以降のバージョンがインストールされている Windows 10、バージョン 2004 および 20H2 デバイスで、エラー コード 0xC004C003 を含む Windows ライセンス認証エラーが発生する可能性があります。
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ライセンス認証 エディション: <エディション名> ライセンス認証: Windows はライセンス認証されていません 製品 ID <PID> プロダクト キー <プロダクト キー> 有効なデジタル ライセンスまたはプロダクト キーをお持ちでないため、このデバイスの Windows をライセンス認証できません。 有効なライセンスまたはキーをお持ちだと考えられる場合は、下の [トラブルシューティング] を選択してください。 エラー コード 0xc004c003。 |
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2021 年 1 月のセキュリティ以外のプレビュー リリース (別名 "C" リリース) は 2021 年 2 月 2 日にリリースされ、2021 年 1 月 12 日にリリースされた 1 月のセキュリティ リリース (別名 "B" リリース) とは別のものです。 この問題は、1 月のセキュリティ リリースまたは以前のリリースを実行しているデバイスには存在しません。
原因
この問題は、OEM ライセンス認証 3.0 (OA3) デジタル プロダクト キー (DPK) を使用してオペレーティング システムのライセンス認証を行おうとしたときに発生することがあります。
ライセンス コード コンポーネントが適切なアクセスを行わずにレジストリ ハイブにアクセスしようとすると、エラー 0xC004C003 が発生します。 結果として生じるアクセス拒否エラーにより、プロダクト キーが正しく抽出されません。
回避策
この問題は、2021 年 1 月のセキュリティ リリースまたはそれ以前のリリースを実行するデバイスには存在しません。 この問題を回避するには、この問題が解決されるまで、2021 年 1 月 12 日のリリースまたはそれ以前のリリースを実行します。 Windows 10 バージョン 2004 および 20H2 リリースの詳細については、「Windows 10 の更新履歴」を参照してください。
Resolution
この問題を解決するには、更新プログラム KB5000842 以降の更新プログラムを適用します。
重要 展開イメージのサービスと管理 (DISM) を使用してオフライン イメージに更新プログラムをスリップストリームする際の問題を防ぐには、最新の累積的な更新プログラム (LCU) をスリップストリームする前に、まず 2021 年 3 月 29 日にリリースされたサービス スタック更新プログラム (SSU) またはそれ以降のバージョンをカスタム オフライン メディアまたは ISO イメージにスリップストリームするようにしてください。
Windows 10, バージョン 20H2 および Windows 10, バージョン 2004 で現在使用される SSU パッケージと LCU パッケージを組み合わせてこれを行うには、組み合わせたパッケージから SSU を抽出する必要があります。 次の手順に従って、SSU を抽出します。
1. 次のコマンド ラインを使用して、.cab ファイルを .msu ファイルから抽出します (例として、KB5000842 用のパッケージを使用します)。
- expand Windows10.0-KB5000842-x64.msu /f:Windows10.0-KB5000842-x64.cab <宛先パス>
2. 次のコマンド ラインを使用して、以前に抽出した cab から SSU を抽出します。
- expand Windows10.0-KB5000842-x64.cab /f:* <destination path>
3. 次に、この例では、SSU-19041.903-x64.cab という名前の SSU cab を得られます。 このファイルを最初にオフライン イメージ、次に LCU にスリップストリームします