現象
Microsoft Azure Backup で次のエラー メッセージが表示されることがあります。
注
サーバー登録証明書を使用して、バックアップ サービスでこのサーバーを認証できませんでした。 管理者アカウントでサインインしたことを確認し、もう一度試してください。 問題が解決しない場合は、サーバーを再度登録します。
エラー メッセージのスクリーン ショットを次に示します。
この問題の解決方法
この問題を解決するには、2015 年 8 月 19 日にリリースされた Azure Backup エージェントをインストールします。 これは必須の更新プログラムです。
次のファイルは、Microsoft ダウンロード センターからダウンロードできます。
Azure Backup エージェントの更新プログラムを今すぐダウンロードしてください。この更新プログラムのバージョン番号は 2.0.8719.0 です。
マイクロソフトのサポート ファイルをダウンロードする方法の詳細については、「オンライン サービスからマイクロソフトのサポート ファイルを入手する方法」を参照してください。
ウイルスのスキャンについて
マイクロソフトでは、アップロード時点の最新のウイルス検査プログラムを使用して、配布ファイルのウイルス チェックを行っています。 このファイルは、不正な変更を防ぐためにセキュリティ強化サーバーに保管されています。
前提条件 System Center 2012 R2 Data Protection Manager (DPM) を使用している場合は、この更新プログラムを Azure Backup エージェントにインストールした後、System Center 2012 R2 Data Protection Manager 以降のバージョンの更新プログラムのロールアップ 6 を適用します。
追加情報
この更新された Azure Backup エージェントは、期間の有効期限が切れる前に認証期間を延長します。 「現象」セクションに記載されているエラーを回避するために、この更新された Azure Backup エージェントをインストールすることを強くお勧めします。
更新プログラムの置き換え情報この Azure Backup エージェントの更新プログラムは、次の更新プログラムに置き換わるものです。