Windows で共有プリンター名が正しく表示されない

この記事では、Windows 8.1、Windows RT 8.1、Windows Server 2012 R2、Windows 8、Windows RT、または Windows Server 2012 でネットワーク共有プリンターに接続するときの問題について説明します。 問題の詳細をご確認ください。

解決策

この問題を解決するには、この記事に記載されている修正プログラム、またはこの修正プログラムを含む更新プログラムのロールアップ (推奨) をインストールします。 修正プログラムまたは更新プログラムのロールアップをインストールした後で、コンピューターの再起動が必要な場合があります。

Windows バージョン	修正プログラム	修正プログラムの前提条件	更新プログラムのロールアップ	更新プログラムのロールアップの前提条件
Windows 8.1、Windows RT 8.1、または Windows Server 2012 R2	利用不可	適用外	更新プログラムのロールアップを取得する	最初に更新プログラムをインストールする 2919355
Windows 8、Windows RT、および Windows Server 2012	[修正プログラムのダウンロードが利用可能] をクリックします。	前提条件なし	更新プログラムのロールアップを取得する	前提条件なし

この更新プログラムのロールアップにより、修正プログラムで修正される問題に加えて、他の多くの問題が修正されます。 更新プログラムのロールアップを使用することをお勧めします。 更新プログラムのロールアップが修正プログラムよりも大きくなっています。 そのため、更新プログラムのロールアップのダウンロードに時間がかかります。

現象

コンピューターが Windows 8.1、Windows RT 8.1、Windows Server 2012 R2、Windows 8、Windows RT、または Windows Server 2012 を実行しているとします。 コンピューターをネットワーク共有プリンターに接続すると、[デバイスとプリンター] 項目のプリンター アイコン名としてプリンター モデル名が使用されます。 ネットワーク共有プリンター名が正常に使用されません。

状態

Microsoft は、これが "適用対象" セクションに記載されている Microsoft 製品の問題であることを確認しました。

追加情報

その他の修正プログラムの情報

マイクロソフトでは、この問題を修正する修正プログラムを提供しています。 ただし、この修正プログラムは、ここで説明する問題のみを修正することを目的としたものです。 この修正プログラムは、ここで説明する問題が発生しているシステムにのみ適用してください。 この修正プログラムは、今後さらにテストを行う場合があります。 したがって、この問題で深刻な影響を受けていない場合は、この修正プログラムが含まれる次のソフトウェア更新プログラムがリリースされるまで待つことを推奨します。

修正プログラムをダウンロードできる場合は、このサポート技術情報の資料の上部に「修正プログラムのダウンロード」セクションがあります。 このセクションが表示されていない場合は、Microsoft カスタマー サービス & サポート にお問い合わせのうえ、修正プログラムを入手してください。

注: 別の問題が発生した場合、またはトラブルシューティングが必要な場合には、別のサービス リクエストを作成することが必要になる場合があります。 特定の修正プログラムの対象とならない追加の質問および問題については、通常のサポート料金が適用されます。 マイクロソフト カスタマー サービス サポートの電話番号一覧を参照、または別のサービス リクエストを作成するには、次のマイクロソフト Web サイトを参照してください。

http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support 注: [修正プログラムのダウンロードが利用可能] フォームには、修正プログラムを使用できる言語が表示されます。 使用している言語が表示されない場合は、その言語の修正プログラムが存在しないことになります。

レジストリ情報

この hotfix を適用するために、レジストリを変更する必要はありません。

修正プログラムの置き換えに関する情報

この修正プログラムを適用しても、以前にリリースされた修正プログラムが置き換えられることはありません。

ファイル情報

この修正プログラムのグローバル版では、次の表に示す各属性を持つファイル群がインストールされます。 これらのファイルの日付と時刻は世界協定時刻 (UTC) で記載されています。 お使いのコンピューターでは、これらのファイルの日付と時刻は夏時間 (DST) 調整済みのローカル時刻で表示されます。 さらに、ファイルに対して特定の操作を実行すると、日時が変更される場合があります。

Windows RT、Windows 8、および Windows Server 2012 のファイル情報メモ

重要な Windows 8 と Windows Server 2012 の修正プログラムは同じパッケージに含まれています。 ただし、[修正プログラムの要求] ページには "Windows 8" のみが表示されます。 一方または両方のオペレーティング システムに適用される修正プログラム パッケージを要求するには、ページ上の [Windows 8] の下に表示されている修正プログラムを選択します。 必ず資料の「対象製品」を参照して、各修正プログラムの適用対象である実際のオペレーティング システムを確認してください。

• 各環境にインストールされている MANIFEST ファイル (.manifest) と MUM ファイル (.mum) は、「Windows RT、Windows 8、および Windows Server 2012 の追加ファイル情報」に個別に記載されています。 MUM ファイル、MANIFEST ファイル、および関連付けられているセキュリティ カタログ (.cat) ファイルは、更新されたコンポーネントの状態を維持するために非常に重要です。 属性の一覧が表示されていないセキュリティ カタログ ファイルは、Microsoft デジタル署名で署名されています。

Windows RT の場合

ファイル名	ファイルのバージョン	ファイル サイズ	日付	時刻	プラットフォーム
Localspl.dll	6.2.9200.16911	722,432	2014 年 5 月 1 日	22:33	適用外
Winprint.dll	6.2.9200.16451	32,768	2012 年 11 月 6 日	03:24	適用外

サポートされているすべてのバージョンの Windows 8 (x86 ベース)

ファイル名	ファイルのバージョン	ファイル サイズ	日付	時刻	プラットフォーム
Localspl.dll	6.2.9200.16911	833,024	2014 年 5 月 1 日	22:39	x86
Winprint.dll	6.2.9200.16451	32,256	2012 年 11 月 6 日	04:20	x86
Localspl.dll	6.2.9200.21033	839,680	2014 年 5 月 1 日	22:54	x86
Winprint.dll	6.2.9200.20555	32,256	2012 年 11 月 6 日	04:24	x86

サポートされているすべてのバージョンの Windows 8 および Windows Server 2012 (x64 ベース)

ファイル名	ファイルのバージョン	ファイル サイズ	日付	時刻	プラットフォーム
Localspl.dll	6.2.9200.16911	1,023,488	2014 年 5 月 1 日	22:37	x64
Winprint.dll	6.2.9200.16451	39,936	2012 年 11 月 6 日	04:19	x64
Localspl.dll	6.2.9200.21033	1,035,264	2014 年 5 月 1 日	22:47	x64
Winprint.dll	6.2.9200.20555	39,936	2012 年 11 月 6 日	04:25	x64

        
      

追加ファイル情報

Windows RT、Windows 8、および Windows Server 2012 の追加ファイル情報

Windows RT 用の追加ファイル

ファイルのプロパティ	Value
ファイル名	Arm_8f038b7a3c6c702bde52722326fd35c3_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16911_none_b3cf8af02277e155.manifest
ファイル バージョン	適用外
ファイル サイズ	718
日付 (UTC)	2014 年 5 月 2 日
(UTC) のレポート	12:01
ファイル名	Arm_microsoft-windows-p..ooler-core-localspl_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16911_none_2d11962e63dbdbb0.manifest
ファイル バージョン	適用外
ファイル サイズ	5,201
日付 (UTC)	2014 年 5 月 2 日
(UTC) のレポート	12:01

サポートされているすべてのバージョンの Windows 8 (x86 ベース) の追加ファイル

ファイルのプロパティ	Value
ファイル名	X86_12b7e31d6cba541111b1b2893a03dd2f_31bf3856ad364e35_6.2.9200.21034_none_91ad8fc544a71971.manifest
ファイル バージョン	適用外
ファイル サイズ	718
日付 (UTC)	2014 年 5 月 2 日
(UTC) のレポート	1,211
ファイル名	X86_5e126668b76ce2b5aa7e934c946375b3_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16911_none_48a78e6972f8b35b.manifest
ファイル バージョン	適用外
ファイル サイズ	718
日付 (UTC)	2014 年 5 月 2 日
(UTC) のレポート	1,211
ファイル名	X86_microsoft-windows-p..ooler-core-localspl_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16911_none_2d0f23d663debcea.manifest
ファイル バージョン	適用外
ファイル サイズ	5,204
日付 (UTC)	2014 年 5 月 2 日
(UTC) のレポート	1,212
ファイル名	X86_microsoft-windows-p..ooler-core-localspl_31bf3856ad364e35_6.2.9200.21034_none_2d85f7e37d0a16b6.manifest
ファイル バージョン	適用外
ファイル サイズ	5,204
日付 (UTC)	2014 年 5 月 2 日
(UTC) のレポート	1,212

サポートされているすべてのバージョンの Windows 8 および Windows Server 2012 (x64 ベース) の追加ファイル

ファイルのプロパティ	Value
ファイル名	Amd64_11c5724336828bdee4dac9a77db69d6f_31bf3856ad364e35_6.2.9200.21034_none_a964e4e7a9bd4dc4.manifest
ファイル バージョン	適用外
ファイル サイズ	722
日付 (UTC)	2014 年 5 月 2 日
(UTC) のレポート	12:32
ファイル名	Amd64_57a6ae416f0c55c43f3c4d39079dd3b9_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16911_none_ee68e71b54bd55b7.manifest
ファイル バージョン	適用外
ファイル サイズ	722
日付 (UTC)	2014 年 5 月 2 日
(UTC) のレポート	12:32
ファイル名	Amd64_microsoft-windows-p..ooler-core-localspl_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16911_none_892dbf5a1c3c2e20.manifest
ファイル バージョン	適用外
ファイル サイズ	5,205
日付 (UTC)	2014 年 5 月 2 日
(UTC) のレポート	12:32
ファイル名	Amd64_microsoft-windows-p..ooler-core-localspl_31bf3856ad364e35_6.2.9200.21034_none_89a49367356787ec.manifest
ファイル バージョン	適用外
ファイル サイズ	5,205
日付 (UTC)	2014 年 5 月 2 日
(UTC) のレポート	12:32

      

      

参考資料

ソフトウェア更新プログラムに関する用語の関連情報を参照するには、以下のサポート技術情報番号をクリックしてください。

824684 Microsoft のソフトウェア更新プログラムの説明で使用される一般的な用語の解説