累積的なセキュリティ更新プログラム 911567 (MS06-016) をインストールした後に、Windows アドレス帳を開くか Outlook Express を開くとエラー メッセージが表示される

適用先
Microsoft Windows Server 2003 Service Pack 1 Microsoft Windows XP Tablet PC Edition Microsoft Windows XP Media Center Edition 2005 Microsoft Windows XP Professional x64 Edition

概要

セキュリティ情報 MS06-016 に記載されている累積的なセキュリティ更新プログラム 911567をインストールした後に、Microsoft Outlook Express を開こうとしたり、Windows アドレス帳を開こうとしたりすると、エラー メッセージが表示されることがあります。

現象

セキュリティ情報 MS06-016 に記載されている Outlook Express の累積的なセキュリティ更新プログラム 911567をインストールした後、Outlook Express または Windows アドレス帳を開くと、次の現象が発生することがあります。

  • 以下のようなエラー メッセージが表示される。

    注

    アドレス帳を開くことができません。 アドレス帳が正しくインストールされていない可能性があります

  • Outlook Express の再インストールまたは Windows アドレス帳の再インストールが必要であることを示すエラー メッセージが表示される場合があります。

  • Outlook Express を開くと、電子メールを受信することはできますが、電子メールの送信や返信はできません。

原因

ほとんどの場合、これらの現象はアドレス帳の破損が原因で発生します。 多くの場合、古いバージョンの Outlook Express で作成されたアドレス帳では、時間の経過と共に破損が発生します。 以前のバージョンの Outlook Express ではこの破損は検出されず、アドレス帳の機能には影響はありませんでした。 累積的なセキュリティ更新プログラム 911567をインストールした後、Outlook Express は各アドレス帳ファイルに破損がないか検査します。 Outlook Express で破損が検出されると、エラー メッセージが表示されます。

解決策

この問題を解決するには、次の手順を実行します。

  1. 累積的なセキュリティ更新プログラム 911567 をアンインストールします。 この更新プログラムを削除するには、コントロール パネルの [プログラムの追加と削除] を使用します。 システム管理者は、Spuninst.exe ユーティリティを使用してこのセキュリティ更新プログラムを削除することもできます。

    ソフトウェア更新プログラムをアンインストールする方法の詳細については、次の MSDN (Microsoft Developer Network) Web サイトを参照してください。

    http://msdn2.microsoft.com/en-us/library/aa371212.aspx

  2. 次のフォルダーにある .wab ファイルをコピーします。
    C:\Documents and Settings\<user>\Application Data\Microsoft\Address Book\<user.wab> このファイルのコピーを次のフォルダーに貼り付けます。
    C:\Documents and Settings\<user>\Desktop\backup.wab注: この手順では、 <user> は Microsoft Windows ユーザー名です。 デスクトップに <user>.wab ファイルがないことを確認してください。

  3. [スタート] ボタンをクリックし、[実行] をクリックします。次に「cmd」と入力し、[OK] をクリックします。

  4. コマンド プロンプトで次のコマンドを入力し、Enter キーを押します。
    Del "C:\Documents and Settings\<user>\Application Data\Microsoft\Address Book\<user>.wab"

  5. Outlook Express を起動します。

  6. [ ツール] メニューの [アドレス帳] をクリックします。 アドレス帳には連絡先が含まれていないことに注意してください。

  7. [ ファイル ] メニューの [インポート] をポイントし、[ アドレス帳] をクリックします。

  8. 次のフォルダーにある backup.wab ファイルをインポートします。
    C:\Documents and Settings\<user>\Desktop

  9. Outlook Express 用の最新の累積的なセキュリティ更新プログラムをインストールします。 Outlook Express 用の最新の累積的なセキュリティ更新プログラムをインストールするには、次のマイクロソフト Web サイトにアクセスしてください。
    http://update.microsoft.com

注: 複数の .wab ファイルが見つかった場合は、現在ログインしているユーザー名を変更します。 ユーザー名が既定のユーザー名の場合、ファイル名は Default.wab になります。

これらの変更を適用した後、作成した新しいプロファイルに古い .wab ファイルに含まれているすべての連絡先をインポートします。 .wab ファイルに含まれているすべての連絡先が、新しいプロファイルにインポートされます。 インポート中に、フォルダーが認識されません。 そのため、すべての連絡先がプロファイルにインポートされます。 共有グループがある場合、これらのグループはプロファイルにインポートされます。

注: この解決策は、Microsoft Windows 2000 Service Pack 4 (SP4) を搭載しているコンピューター上の Outlook Express 5.5 Service Pack 2 (SP2) には適用されません。 マイクロソフトでは、この問題について現在調査中です。詳細については、わかりしだいこの資料に掲載する予定です。

        
注: セキュリティ更新プログラムの詳細については、次のマイクロソフト Web サイトを参照してください。

http://www.microsoft.com/technet/security/current.aspx