現象
たとえば次のようなシナリオを考えてみます。
- Windows RT 8.1、Windows 8.1、Windows Server 2012 R2、Windows 7、または Windows Server 2008 R2 を実行しているコンピューターがある。
- コンピューターに更新 プログラム 2973201 をインストールします。
- Bentley MicroStationのツールバーを画面の上部または下部にドッキングしようとします。
このシナリオでは、ツール バーは空白または非表示になります。
原因
この問題は、更新プログラム 2973201 をインストールした後にウィンドウの Z 順序が変更されるために発生します。
この修正プログラムの入手方法
この問題を解決するために、Windows 8.1、Windows Server 2012 R2、Windows 7、および Windows Server 2008 R2 の修正プログラムをリリースしました。 この修正プログラムをインストールする前に、修正プログラムの前提条件をチェックしてください。 また、この修正プログラムのインストール後は、コンピューターを再起動する必要があることに注意してください。
注: Windows Update と更新プログラム 3000061 にはこの修正プログラムも含まれています。この修正プログラムには、修正プログラムで修正される問題に加えて、他の多くの問題も修正されています。 この更新プログラムを使用することをお勧めします。 この更新プログラムのサイズが修正プログラムよりも大きい。 そのため、更新プログラムのロールアップのダウンロードに時間がかかります。
Windows 8.1、Windows Server 2012 R2、Windows 7、または Windows Server 2008 R2 の修正プログラム
マイクロソフトでは、この問題を修正する修正プログラムを提供しています。 ただし、この修正プログラムは、ここで説明する問題のみを修正することを目的としたものです。 この修正プログラムは、ここで説明する問題が発生しているシステムにのみ適用してください。
修正プログラムがダウンロード可能な場合は、このサポート技術情報の上部に「修正プログラムのダウンロードが利用可能」セクションがあります。 このセクションが表示されていない場合は、Microsoft カスタマー サービス & サポート にリクエストを送信し、修正プログラムを入手してください。
注: 別の問題が発生した場合、またはトラブルシューティングが必要な場合には、別のサービス リクエストを作成することが必要になる場合があります。 特定の修正プログラムの対象とならない追加の質問および問題については、通常のサポート料金が適用されます。 マイクロソフト カスタマー サービス サポートの電話番号一覧を参照、または別のサービス リクエストを作成するには、次のマイクロソフト Web サイトを参照してください。
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support 注: [修正プログラムのダウンロードが利用可能] フォームには、修正プログラムを使用できる言語が表示されます。 使用している言語が表示されない場合は、その言語の修正プログラムが存在しないことになります。
前提条件
この修正プログラムを適用するには、最初に Windows 8.1 または Windows Server 2012 R2 に更新プログラム 2919355 をインストールするか、Windows 7 または Windows Server 2008 R2 に Service Pack 1 (SP1) をインストールする必要があります。
更新プログラム2919355を入手する方法の詳細については、以下のサポート技術情報番号をクリックしてください。
2919355 Windows RT 8.1、Windows 8.1、および Windows Server 2012 R2 の更新プログラム: 2014 年 4 月
Windows 7 または Windows Server 2008 R2 の Service Pack を入手する方法の詳細については、以下のサポート技術情報番号をクリックしてください。
976932 Windows 7 Service Pack 1 および Windows Server 2008 R2 に関する情報
レジストリ情報
修正プログラムを使用するために、レジストリを変更する必要はありません。
再起動の必要性
この修正プログラムの適用後、コンピューターを再起動する必要があります。
修正プログラムの置き換えに関する情報
この修正プログラムを適用しても、以前にリリースされた修正プログラムが置き換えられることはありません。
追加情報
ファイル情報
この修正プログラムのグローバル版では、次の表に示す各属性を持つファイル群がインストールされます。 これらのファイルの日付と時刻は世界協定時刻 (UTC) で記載されています。 お使いのコンピューターでは、これらのファイルの日付と時刻は夏時間 (DST) 調整済みのローカル時刻で表示されます。 さらに、ファイルに対して特定の操作を実行すると、日時が変更される場合があります。
Windows RT 8.1、Windows 8.1、および Windows Server 2012 R2 のファイル情報およびメモ
重要な Windows 8.1 修正プログラムと Windows Server 2012 R2 修正プログラムは同じパッケージに収められています。 ただし、[修正プログラムの要求] ページには "Windows 8.1" のみが表示されます。 一方または両方のオペレーティング システムに適用される修正プログラム パッケージを要求するには、ページ上の [Windows 8.1] の下に表示されている修正プログラムを選択します。 必ず資料の「対象製品」を参照して、各修正プログラムの適用対象である実際のオペレーティング システムを確認してください。
特定の製品、マイルストーン (RTM、SPn)、および区分 (LDR、GDR) に適用されるファイルは、次表に記載されているファイルのバージョン番号を調べると確認できます。
バージョン 製品 マイルストーン サービス ブランチ 6.3.960 0.17 xxx Windows RT 8.1、Windows 8.1、および Windows Server 2012 R2 RTM GDR 各環境にインストールされている MANIFEST ファイル (.manifest) および MUM ファイル (.mum) は、「追加ファイル情報」セクションに別途記載されています。 MUM ファイル、MANIFEST ファイル、および関連付けられているセキュリティ カタログ (.cat) ファイルは、更新されたコンポーネントの状態を維持するために非常に重要です。 属性の一覧が表示されていないセキュリティ カタログ ファイルは、Microsoft デジタル署名で署名されています。
Windows RT 8.1 の場合
| ファイル名 | ファイルのバージョン | ファイル サイズ | 日付 | 時刻 | プラットフォーム |
|---|---|---|---|---|---|
| Win32k.ptxml | 適用外 | 4,213 | 2013 年 8 月 21 日 | 23:33 | 適用外 |
| Win32k.sys | 6.3.9600.17295 | 3,107,328 | 2014 年 9 月 6 日 | 04:08 | 適用外 |
サポートされているすべてのバージョンの Windows 8.1 (x86 ベース)
| ファイル名 | ファイルのバージョン | ファイル サイズ | 日付 | 時刻 | プラットフォーム |
|---|---|---|---|---|---|
| Win32k.ptxml | 適用外 | 4,213 | 2013 年 8 月 21 日 | 23:39 | 適用外 |
| Win32k.sys | 6.3.9600.17295 | 3,525,120 | 2014 年 9 月 6 日 | 04:40 | x86 |
サポートされているすべてのバージョンの Windows 8.1 および Windows Server 2012 R2 (x64 ベース)
| ファイル名 | ファイルのバージョン | ファイル サイズ | 日付 | 時刻 | プラットフォーム |
|---|---|---|---|---|---|
| Win32k.ptxml | 適用外 | 4,213 | 2013 年 8 月 21 日 | 23:39 | 適用外 |
| Win32k.sys | 6.3.9600.17295 | 3,525,120 | 2014 年 9 月 6 日 | 04:40 | x86 |
Windows 7 および Windows Server 2008 R2 のファイル情報およびメモ
重要: Windows 7 の修正プログラムと Windows Server 2008 R2 の修正プログラムは、同じパッケージに収められています。 ただし、"修正プログラムの要求" ページの修正プログラムは、両方のオペレーティング システムの下に表示されます。 一方または両方のオペレーティング システムに適用される修正プログラム パッケージを要求するには、ページ上の "Windows 7/Windows Server 2008 R2" の下に表示されている修正プログラムを選択します。 必ず資料の「対象製品」を参照して、各修正プログラムの適用対象である実際のオペレーティング システムを確認してください。
特定の製品、マイルストーン (RTM、SPn)、および区分 (LDR、GDR) に適用されるファイルは、次表に記載されているファイルのバージョン番号を調べると確認できます。
バージョン 製品 マイルストーン サービス ブランチ 6.1.760 1.22xxx Windows 7 および Windows Server 2008 R2 SP1 LDR 各環境にインストールされている MANIFEST ファイル (.manifest) および MUM ファイル (.mum) は、「追加ファイル情報」セクションに別途記載されています。 MUM ファイル、MANIFEST ファイル、および関連付けられているセキュリティ カタログ (.cat) ファイルは、更新されたコンポーネントの状態を維持するために非常に重要です。 属性の一覧が表示されていないセキュリティ カタログ ファイルは、Microsoft デジタル署名で署名されています。
サポートされているすべてのバージョンの Windows 7 (x86 ベース)
| ファイル名 | ファイルのバージョン | ファイル サイズ | 日付 | 時刻 | プラットフォーム |
|---|---|---|---|---|---|
| Win32k.sys | 6.1.7601.22794 | 2,361,344 | 2014 年 9 月 6 日 | 03:17 | x86 |
サポートされているすべてのバージョンの Windows 7 および Windows Server 2008 R2 (x64 ベース)
| ファイル名 | ファイルのバージョン | ファイル サイズ | 日付 | 時刻 | プラットフォーム |
|---|---|---|---|---|---|
| Win32k.sys | 6.1.7601.22794 | 3,166,720 | 2014 年 9 月 6 日 | 03:33 | x64 |
サポートされているすべてのバージョンの Windows Server 2008 R2 (IA-64 ベース)
| ファイル名 | ファイルのバージョン | ファイル サイズ | 日付 | 時刻 | プラットフォーム |
|---|---|---|---|---|---|
| Win32k.sys | 6.1.7601.22794 | 7,431,680 | 2014 年 9 月 6 日 | 1,003 | IA-64 |
Windows RT 8.1、Windows 8.1、および Windows Server 2012 R2 の追加ファイル情報
Windows RT 8.1 の追加ファイル情報
| ファイルのプロパティ | Value |
|---|---|
| ファイル名 | Arm_b4d1c836a5befe141bb32b62782feb60_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17295_none_577c88a22d805809.manifest |
| ファイル バージョン | 適用外 |
| ファイル サイズ | 694 |
| 日付 (UTC) | 2014 年 9 月 7 日 |
| (UTC) のレポート | 04:14 |
| ファイル名 | Arm_microsoft-windows-win32k_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17295_none_4d8bc849b624cf86.manifest |
| ファイル バージョン | 適用外 |
| ファイル サイズ | 125,412 |
| 日付 (UTC) | 2014 年 9 月 6 日 |
| (UTC) のレポート | 04:50 |
サポートされているすべてのバージョンの Windows 8.1 (x86 ベース) の追加ファイル
| ファイルのプロパティ | Value |
|---|---|
| ファイル名 | X86_3c6dbc75ec426826e66df154fdd967d2_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17295_none_c4ad58614c3d9395.manifest |
| ファイル バージョン | 適用外 |
| ファイル サイズ | 694 |
| 日付 (UTC) | 2014 年 9 月 7 日 |
| (UTC) のレポート | 04:13 |
| ファイル名 | X86_microsoft-windows-win32k_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17295_none_4d8955f1b627b0c0.manifest |
| ファイル バージョン | 適用外 |
| ファイル サイズ | 125,412 |
| 日付 (UTC) | 2014 年 9 月 6 日 |
| (UTC) のレポート | 05:57 |
サポートされているすべてのバージョンの Windows 8.1 および Windows Server 2012 R2 (x64 ベース) の追加ファイル
| ファイルのプロパティ | Value |
|---|---|
| ファイル名 | Amd64_01460c2f7aee9db23ae5b4d371e0ab86_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17295_none_99e2a87806cbc3e3.manifest |
| ファイル バージョン | 適用外 |
| ファイル サイズ | 698 |
| 日付 (UTC) | 2014 年 9 月 7 日 |
| (UTC) のレポート | 04:24 |
| ファイル名 | Amd64_c32e9a1df25c8bf905f31952035cdc41_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17295_none_2e0198a981aadd22.manifest |
| ファイル バージョン | 適用外 |
| ファイル サイズ | 698 |
| 日付 (UTC) | 2014 年 9 月 7 日 |
| (UTC) のレポート | 04:24 |
| ファイル名 | Amd64_microsoft-windows-win32k_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17295_none_a9a7f1756e8521f6.manifest |
| ファイル バージョン | 適用外 |
| ファイル サイズ | 125,416 |
| 日付 (UTC) | 2014 年 9 月 6 日 |
| (UTC) のレポート | 07:39 |
| ファイル名 | Wow64_microsoft-windows-win32k_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17295_none_b3fc9bc7a2e5e3f1.manifest |
| ファイル バージョン | 適用外 |
| ファイル サイズ | 124,683 |
| 日付 (UTC) | 2014 年 9 月 6 日 |
| (UTC) のレポート | 05:57 |
Windows 7 および Windows Server 2008 R2 の追加ファイル情報
サポートされているすべてのバージョンの Windows 7 (x86 ベース) の追加ファイル
| ファイルのプロパティ | Value |
|---|---|
| ファイル名 | X86_7a22327f023159e7691ea1c4ca97626d_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22794_none_01bd24be53b7534a.manifest |
| ファイル バージョン | 適用外 |
| ファイル サイズ | 694 |
| 日付 (UTC) | 2014 年 9 月 7 日 |
| (UTC) のレポート | 05:09 |
| ファイル名 | X86_microsoft-windows-win32k_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22794_none_bb2dec2f122778e5.manifest |
| ファイル バージョン | 適用外 |
| ファイル サイズ | 42,086 |
| 日付 (UTC) | 2014 年 9 月 6 日 |
| (UTC) のレポート | 04:44 |
サポートされているすべてのバージョンの Windows 7 および Windows Server 2008 R2 (x64 ベース) の追加ファイル
| ファイルのプロパティ | Value |
|---|---|
| ファイル名 | Amd64_20e01a0f20a0127d86efb15dea3cb9cb_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22794_none_476d88a33132787d.manifest |
| ファイル バージョン | 適用外 |
| ファイル サイズ | 1,038 |
| 日付 (UTC) | 2014 年 9 月 7 日 |
| (UTC) のレポート | 05:09 |
| ファイル名 | Amd64_c317a1d88f2f60239e72fe62542c5a08_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22794_none_d7822a7d8f66936d.manifest |
| ファイル バージョン | 適用外 |
| ファイル サイズ | 698 |
| 日付 (UTC) | 2014 年 9 月 7 日 |
| (UTC) のレポート | 05:09 |
| ファイル名 | Amd64_f195ce6cd53f47110b04a66fef6bacfb_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22794_none_ead6179127a1d1b5.manifest |
| ファイル バージョン | 適用外 |
| ファイル サイズ | 698 |
| 日付 (UTC) | 2014 年 9 月 7 日 |
| (UTC) のレポート | 05:09 |
| ファイル名 | Amd64_microsoft-windows-win32k_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22794_none_174c87b2ca84ea1b.manifest |
| ファイル バージョン | 適用外 |
| ファイル サイズ | 42,090 |
| 日付 (UTC) | 2014 年 9 月 6 日 |
| (UTC) のレポート | 05:09 |
| ファイル名 | Wow64_microsoft-windows-win32k_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22794_none_21a13204fee5ac16.manifest |
| ファイル バージョン | 適用外 |
| ファイル サイズ | 4,178 |
| 日付 (UTC) | 2014 年 9 月 6 日 |
| (UTC) のレポート | 04:38 |
サポートされているすべてのバージョンの Windows Server 2008 R2 (IA-64 ベース) の追加ファイル
| ファイルのプロパティ | Value |
|---|---|
| ファイル名 | Ia64_8bf36ec97cf78f5e2a15d4cad726cd28_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22794_none_345a90935e97c846.manifest |
| ファイル バージョン | 適用外 |
| ファイル サイズ | 1,036 |
| 日付 (UTC) | 2014 年 9 月 7 日 |
| (UTC) のレポート | 05:09 |
| ファイル名 | Ia64_microsoft-windows-win32k_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22794_none_bb2f9025122581e1.manifest |
| ファイル バージョン | 適用外 |
| ファイル サイズ | 42,088 |
| 日付 (UTC) | 2014 年 9 月 6 日 |
| (UTC) のレポート | 04:36 |
| ファイル名 | Wow64_microsoft-windows-win32k_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22794_none_21a13204fee5ac16.manifest |
| ファイル バージョン | 適用外 |
| ファイル サイズ | 4,178 |
| 日付 (UTC) | 2014 年 9 月 6 日 |
| (UTC) のレポート | 04:38 |
ソフトウェア更新プログラムに関する用語の関連情報を参照するには、以下のサポート技術情報番号をクリックしてください。
824684 Microsoft のソフトウェア更新プログラムの説明で使用される一般的な用語の解説
状態
Microsoft は、これが "適用対象" セクションに記載されている Microsoft 製品の問題であることを確認しました。
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