この記事では、InputPersonalization.exe プロセスが Windows RT 8.1、Windows 8.1、または Windows Server 2012 R2 でクラッシュする問題について説明します。 この問題は、この記事の 更新プログラム を使用して解決できます。 この更新プログラムをインストールする前に、「前提条件」セクションをチェックします。
この更新プログラムの入手方法
重要: この更新プログラムをインストールした後に言語パックをインストールしないでください。 インストールすると、更新プログラムの言語固有の変更が適用されなくなり、更新プログラムを再インストールする必要があります。 詳細については、「Add language packs to Windows」(英語情報) を参照してください。
方法 1: Windows Update
この更新プログラムは、Windows Update から取得できます。
方法 2: Microsoft ダウンロード センター
以下のファイルは、「Microsoft ダウンロード センター」からダウンロードできます。
| オペレーティング システム | 更新 |
|---|---|
| サポートされているすべての x86 ベースのバージョンのWindows 8.1 |
今すぐパッケージをダウンロード] をダウンロードします。 |
| サポートされているすべての x64 ベースのバージョンのWindows 8.1 |
今すぐパッケージをダウンロード] をダウンロードします。 |
| サポートされているすべての x64 ベースのバージョンのWindows Server 2012 R2 |
今すぐパッケージをダウンロード] をダウンロードします。 |
注: Windows RT 8.1 の更新プログラムは、Windows Update からのみ入手できます。
マイクロソフトのサポート ファイルをダウンロードする方法の詳細については、以下のサポート技術情報番号をクリックしてください。
119591 オンライン サービスからマイクロソフトのサポート ファイルを入手する方法
4013443 「更新プログラムの表示または非表示」トラブルシューティング ツール パッケージマイクロソフトでは、アップロード時点の最新のウイルス検査プログラムを使用して、 配布ファイルのウイルス チェックを行っています。 配布ファイルはセキュリティで保護されたサーバー上に置かれており、権限のない第三者が無断でファイルを変更できないようになっています。 配布ファイルはセキュリティで保護されたサーバー上に置かれており、権限のない第三者が無断でファイルを変更できないようになっています。
更新プログラムの詳細情報
前提条件
この更新プログラムを適用するには、Windows 8.1 または Windows Server 2012 R2 にインストールされている、Windows RT 8.1、Windows 8.1、Windows Server 2012 R2 (2919355) の 2014 年 4 月の更新プログラムのロールアップが必要です。
レジストリ情報
この更新プログラムを適用するために、レジストリを変更する必要はありません。
再起動の必要性
この更新プログラムを適用した後、コンピューターを再起動する必要がある場合があります。
更新プログラムの置き換えに関する情報
この更新プログラムを適用しても、以前にリリースされた更新プログラムが置き換えられることはありません。
ファイル情報
この更新プログラムのグローバル版では、次の表に示す各属性を持つファイル群がインストールされます。 これらのファイルの日付と時刻は世界協定時刻 (UTC) で記載されています。 お使いのコンピューターでは、これらのファイルの日付と時刻は夏時間 (DST) 調整済みのローカル時刻で表示されます。 さらに、ファイルに対して特定の操作を実行すると、日時が変更される場合があります。
R2 ファイルの情報とメモのWindows 8.1とWindows Server 2012
特定の製品、マイルストーン (RTM、SPn)、および区分 (LDR、GDR) に適用されるファイルは、次表に記載されているファイルのバージョン番号を調べると確認できます。
バージョン 製品 マイルストーン サービス ブランチ 6.3.960 0.16 xxx Windows 8.1 and Windows Server 2012 R2 RTM GDR 6.3.960 0.17xxx Windows 8.1 and Windows Server 2012 R2 RTM GDR 各環境にインストールされている MANIFEST ファイル (.manifest) および MUM ファイル (.mum) は、「追加ファイル情報」セクションに別途記載されています。 MUM ファイル、MANIFEST ファイル、および関連付けられているセキュリティ カタログ (.cat) ファイルは、更新されたコンポーネントの状態を維持するために非常に重要です。 属性の一覧が表示されていないセキュリティ カタログ ファイルは、Microsoft デジタル署名で署名されています。
サポートされているすべての x86 ベースのバージョンのWindows 8.1
| ファイル名 | ファイルのバージョン | ファイル サイズ | 日付 | 時刻 | プラットフォーム |
|---|---|---|---|---|---|
| Alphabet.xml | 該当なし | 791,421 | 2013 年 6 月 18 日 | 1,250 | 該当なし |
| Content.xml | 該当なし | 27,045 | 2013 年 6 月 18 日 | 1,250 | 該当なし |
| Inputpersonalization.exe | 6.3.9600.17692 | 394,752 | 2015 年 1 月 29 日 | 01:45 | x86 |
| Ipsar.xml | 該当なし | 2,418 | 2013 年 6 月 18 日 | 1,250 | 該当なし |
| Ipscat.xml | 該当なし | 2,592 | 2013 年 6 月 18 日 | 1,250 | 該当なし |
| Ipschs.xml | 該当なし | 2,462 | 2013 年 6 月 18 日 | 1,250 | 該当なし |
| Ipscht.xml | 該当なし | 2,436 | 2013 年 6 月 18 日 | 1,250 | 該当なし |
| Ipscsy.xml | 該当なし | 2,556 | 2013 年 6 月 18 日 | 1,250 | 該当なし |
| Ipsdan.xml | 該当なし | 2,514 | 2013 年 6 月 18 日 | 1,250 | 該当なし |
| Ipsdeu.xml | 該当なし | 2,616 | 2013 年 6 月 18 日 | 1,250 | 該当なし |
| Ipsel.xml | 該当なし | 2,618 | 2013 年 6 月 18 日 | 1,250 | 該当なし |
| Ipsen.xml | 該当なし | 2,578 | 2013 年 6 月 18 日 | 1,250 | 該当なし |
| Ipsesp.xml | 該当なし | 3,024 | 2013 年 6 月 18 日 | 1,250 | 該当なし |
| Ipseventlogmsg.dll | 6.3.9600.16384 | 2,048 | 2013 年 8 月 22 日 | 04:16 | x86 |
| Ipsfin.xml | 該当なし | 2,658 | 2013 年 6 月 18 日 | 1,250 | 該当なし |
| Ipsfra.xml | 該当なし | 2,628 | 2013 年 6 月 18 日 | 1,250 | 該当なし |
| Ipshe.xml | 該当なし | 2,532 | 2013 年 6 月 18 日 | 1,250 | 該当なし |
| Ipshi.xml | 該当なし | 2,518 | 2013 年 6 月 18 日 | 1,250 | 該当なし |
| Ipshrv.xml | 該当なし | 2,652 | 2013 年 6 月 18 日 | 1,250 | 該当なし |
| Ipsid.xml | 該当なし | 2,570 | 2013 年 6 月 18 日 | 1,250 | 該当なし |
| Ipsita.xml | 該当なし | 2,526 | 2013 年 6 月 18 日 | 1,250 | 該当なし |
| Ipsjpn.xml | 該当なし | 2,522 | 2013 年 6 月 18 日 | 1,250 | 該当なし |
| Ipskor.xml | 該当なし | 2,568 | 2013 年 6 月 18 日 | 1,250 | 該当なし |
| Ipsmigrationplugin.dll | 6.3.9600.17415 | 35,328 | 2014 年 10 月 29 日 | 01:26 | x86 |
| Ipsnld.xml | 該当なし | 2,626 | 2013 年 6 月 18 日 | 1,250 | 該当なし |
| Ipsnor.xml | 該当なし | 2,580 | 2013 年 6 月 18 日 | 1,250 | 該当なし |
| Ipsplk.xml | 該当なし | 2,600 | 2013 年 6 月 18 日 | 1,250 | 該当なし |
| Ipsplugin.dll | 6.3.9600.17415 | 209,408 | 2014 年 10 月 29 日 | (00:49) | x86 |
| Ipsptb.xml | 該当なし | 2,246 | 2013 年 6 月 18 日 | 1,250 | 該当なし |
| Ipsptg.xml | 該当なし | 2,240 | 2013 年 6 月 18 日 | 1,250 | 該当なし |
| Ipsrom.xml | 該当なし | 2,644 | 2013 年 6 月 18 日 | 1,250 | 該当なし |
| Ipsrus.xml | 該当なし | 2,542 | 2013 年 6 月 18 日 | 1,250 | 該当なし |
| Ipssrb.xml | 該当なし | 2,568 | 2013 年 6 月 18 日 | 1,250 | 該当なし |
| Ipssrl.xml | 該当なし | 2,596 | 2013 年 6 月 18 日 | 1,250 | 該当なし |
| Ipssve.xml | 該当なし | 2,520 | 2013 年 6 月 18 日 | 1,250 | 該当なし |
| Ipstr.xml | 該当なし | 2,720 | 2013 年 6 月 18 日 | 1,250 | 該当なし |
| Shapecollector.admx | 該当なし | 1,187 | 2013 年 6 月 18 日 | 1,250 | 該当なし |
| Shapecollector.exe | 6.3.9600.17692 | 756,224 | 2015 年 1 月 29 日 | 00:02 | x86 |
| Tabipsps.dll | 6.3.9600.17415 | 22,016 | 2014 年 10 月 29 日 | 01:00 | x86 |
| Tabletpcinputpersonalization-ppdlic.xrm-ms | 該当なし | 2,935 | 2015 年 2 月 3 日 | 23:59 | 該当なし |
サポートされているすべての x64 ベースのバージョンの Windows 8.1 および Windows Server 2012 R2
| ファイル名 | ファイルのバージョン | ファイル サイズ | 日付 | 時刻 | プラットフォーム |
|---|---|---|---|---|---|
| Alphabet.xml | 該当なし | 791,421 | 2013 年 6 月 18 日 | 15:18 | 該当なし |
| Content.xml | 該当なし | 27,045 | 2013 年 6 月 18 日 | 15:18 | 該当なし |
| Inputpersonalization.exe | 6.3.9600.17692 | 474,624 | 2015 年 1 月 29 日 | 02:23 | x64 |
| Ipsar.xml | 該当なし | 2,418 | 2013 年 6 月 18 日 | 15:18 | 該当なし |
| Ipscat.xml | 該当なし | 2,592 | 2013 年 6 月 18 日 | 15:18 | 該当なし |
| Ipschs.xml | 該当なし | 2,462 | 2013 年 6 月 18 日 | 15:18 | 該当なし |
| Ipscht.xml | 該当なし | 2,436 | 2013 年 6 月 18 日 | 15:18 | 該当なし |
| Ipscsy.xml | 該当なし | 2,556 | 2013 年 6 月 18 日 | 15:18 | 該当なし |
| Ipsdan.xml | 該当なし | 2,514 | 2013 年 6 月 18 日 | 15:18 | 該当なし |
| Ipsdeu.xml | 該当なし | 2,616 | 2013 年 6 月 18 日 | 15:18 | 該当なし |
| Ipsel.xml | 該当なし | 2,618 | 2013 年 6 月 18 日 | 15:18 | 該当なし |
| Ipsen.xml | 該当なし | 2,578 | 2013 年 6 月 18 日 | 15:18 | 該当なし |
| Ipsesp.xml | 該当なし | 3,024 | 2013 年 6 月 18 日 | 15:18 | 該当なし |
| Ipseventlogmsg.dll | 6.3.9600.16384 | 2,048 | 2013 年 8 月 22 日 | 1,144 | x64 |
| Ipsfin.xml | 該当なし | 2,658 | 2013 年 6 月 18 日 | 15:18 | 該当なし |
| Ipsfra.xml | 該当なし | 2,628 | 2013 年 6 月 18 日 | 15:18 | 該当なし |
| Ipshe.xml | 該当なし | 2,532 | 2013 年 6 月 18 日 | 15:18 | 該当なし |
| Ipshi.xml | 該当なし | 2,518 | 2013 年 6 月 18 日 | 15:18 | 該当なし |
| Ipshrv.xml | 該当なし | 2,652 | 2013 年 6 月 18 日 | 15:18 | 該当なし |
| Ipsid.xml | 該当なし | 2,570 | 2013 年 6 月 18 日 | 15:18 | 該当なし |
| Ipsita.xml | 該当なし | 2,526 | 2013 年 6 月 18 日 | 15:18 | 該当なし |
| Ipsjpn.xml | 該当なし | 2,522 | 2013 年 6 月 18 日 | 15:18 | 該当なし |
| Ipskor.xml | 該当なし | 2,568 | 2013 年 6 月 18 日 | 15:18 | 該当なし |
| Ipsmigrationplugin.dll | 6.3.9600.17415 | 43,008 | 2014 年 10 月 29 日 | 02:01 | x64 |
| Ipsnld.xml | 該当なし | 2,626 | 2013 年 6 月 18 日 | 15:18 | 該当なし |
| Ipsnor.xml | 該当なし | 2,580 | 2013 年 6 月 18 日 | 15:18 | 該当なし |
| Ipsplk.xml | 該当なし | 2,600 | 2013 年 6 月 18 日 | 15:18 | 該当なし |
| Ipsplugin.dll | 6.3.9600.17415 | 233,984 | 2014 年 10 月 29 日 | 01:07 | x64 |
| Ipsptb.xml | 該当なし | 2,246 | 2013 年 6 月 18 日 | 15:18 | 該当なし |
| Ipsptg.xml | 該当なし | 2,240 | 2013 年 6 月 18 日 | 15:18 | 該当なし |
| Ipsrom.xml | 該当なし | 2,644 | 2013 年 6 月 18 日 | 15:18 | 該当なし |
| Ipsrus.xml | 該当なし | 2,542 | 2013 年 6 月 18 日 | 15:18 | 該当なし |
| Ipssrb.xml | 該当なし | 2,568 | 2013 年 6 月 18 日 | 15:18 | 該当なし |
| Ipssrl.xml | 該当なし | 2,596 | 2013 年 6 月 18 日 | 15:18 | 該当なし |
| Ipssve.xml | 該当なし | 2,520 | 2013 年 6 月 18 日 | 15:18 | 該当なし |
| Ipstr.xml | 該当なし | 2,720 | 2013 年 6 月 18 日 | 15:18 | 該当なし |
| Shapecollector.admx | 該当なし | 1,187 | 2013 年 6 月 18 日 | 15:18 | 該当なし |
| Shapecollector.exe | 6.3.9600.17415 | 861,696 | 2014 年 10 月 29 日 | 02:30 | x64 |
| Tabipsps.dll | 6.3.9600.17415 | 45,568 | 2014 年 10 月 29 日 | 01:20 | x64 |
| Tabletpcinputpersonalization-ppdlic.xrm-ms | 該当なし | 2,935 | 2015 年 2 月 3 日 | 23:58 | 該当なし |
サポートされているすべてのWindows RT 8.1
| ファイル名 | ファイルのバージョン | ファイル サイズ | 日付 | 時刻 | プラットフォーム |
|---|---|---|---|---|---|
| Alphabet.xml | 該当なし | 791,421 | 2013 年 6 月 18 日 | 15:17 | 該当なし |
| Content.xml | 該当なし | 27,045 | 2013 年 6 月 18 日 | 15:17 | 該当なし |
| Inputpersonalization.exe | 6.3.9600.17692 | 350,208 | 2015 年 1 月 29 日 | 01:25 | 該当なし |
| Ipsar.xml | 該当なし | 2,418 | 2013 年 6 月 18 日 | 15:17 | 該当なし |
| Ipscat.xml | 該当なし | 2,592 | 2013 年 6 月 18 日 | 15:17 | 該当なし |
| Ipschs.xml | 該当なし | 2,462 | 2013 年 6 月 18 日 | 15:17 | 該当なし |
| Ipscht.xml | 該当なし | 2,436 | 2013 年 6 月 18 日 | 15:17 | 該当なし |
| Ipscsy.xml | 該当なし | 2,556 | 2013 年 6 月 18 日 | 15:17 | 該当なし |
| Ipsdan.xml | 該当なし | 2,514 | 2013 年 6 月 18 日 | 15:17 | 該当なし |
| Ipsdeu.xml | 該当なし | 2,616 | 2013 年 6 月 18 日 | 15:17 | 該当なし |
| Ipsel.xml | 該当なし | 2,618 | 2013 年 6 月 18 日 | 15:17 | 該当なし |
| Ipsen.xml | 該当なし | 2,578 | 2013 年 6 月 18 日 | 15:17 | 該当なし |
| Ipsesp.xml | 該当なし | 3,024 | 2013 年 6 月 18 日 | 15:17 | 該当なし |
| Ipseventlogmsg.dll | 6.3.9600.16384 | 2,048 | 2013 年 8 月 22 日 | 16:03 | 該当なし |
| Ipsfin.xml | 該当なし | 2,658 | 2013 年 6 月 18 日 | 15:17 | 該当なし |
| Ipsfra.xml | 該当なし | 2,628 | 2013 年 6 月 18 日 | 15:17 | 該当なし |
| Ipshe.xml | 該当なし | 2,532 | 2013 年 6 月 18 日 | 15:17 | 該当なし |
| Ipshi.xml | 該当なし | 2,518 | 2013 年 6 月 18 日 | 15:17 | 該当なし |
| Ipshrv.xml | 該当なし | 2,652 | 2013 年 6 月 18 日 | 15:17 | 該当なし |
| Ipsid.xml | 該当なし | 2,570 | 2013 年 6 月 18 日 | 15:17 | 該当なし |
| Ipsita.xml | 該当なし | 2,526 | 2013 年 6 月 18 日 | 15:17 | 該当なし |
| Ipsjpn.xml | 該当なし | 2,522 | 2013 年 6 月 18 日 | 15:17 | 該当なし |
| Ipskor.xml | 該当なし | 2,568 | 2013 年 6 月 18 日 | 15:17 | 該当なし |
| Ipsmigrationplugin.dll | 6.3.9600.16384 | 33,792 | 2013 年 8 月 22 日 | 02:37 | 該当なし |
| Ipsnld.xml | 該当なし | 2,626 | 2013 年 6 月 18 日 | 15:17 | 該当なし |
| Ipsnor.xml | 該当なし | 2,580 | 2013 年 6 月 18 日 | 15:17 | 該当なし |
| Ipsplk.xml | 該当なし | 2,600 | 2013 年 6 月 18 日 | 15:17 | 該当なし |
| Ipsplugin.dll | 6.3.9600.17692 | 166,912 | 2015 年 1 月 29 日 | 00:53 | 該当なし |
| Ipsptb.xml | 該当なし | 2,246 | 2013 年 6 月 18 日 | 15:17 | 該当なし |
| Ipsptg.xml | 該当なし | 2,240 | 2013 年 6 月 18 日 | 15:17 | 該当なし |
| Ipsrom.xml | 該当なし | 2,644 | 2013 年 6 月 18 日 | 15:17 | 該当なし |
| Ipsrus.xml | 該当なし | 2,542 | 2013 年 6 月 18 日 | 15:17 | 該当なし |
| Ipssrb.xml | 該当なし | 2,568 | 2013 年 6 月 18 日 | 15:17 | 該当なし |
| Ipssrl.xml | 該当なし | 2,596 | 2013 年 6 月 18 日 | 15:17 | 該当なし |
| Ipssve.xml | 該当なし | 2,520 | 2013 年 6 月 18 日 | 15:17 | 該当なし |
| Ipstr.xml | 該当なし | 2,720 | 2013 年 6 月 18 日 | 15:17 | 該当なし |
| Tabipsps.dll | 6.3.9600.16384 | 21,504 | 2013 年 8 月 22 日 | 02:14 | 該当なし |
| Tabletpcinputpersonalization-ppdlic.xrm-ms | 該当なし | 2,935 | 2015 年 2 月 4 日 | 19:41 | 該当なし |
追加ファイル情報
Windows 8.1 および Windows Server 2012 R2 のその他のファイル情報
サポートされているすべての x86 ベースバージョンのWindows 8.1の追加ファイル
| ファイルのプロパティ | Value |
|---|---|
| ファイル名 | X86_9da2702f3662b97ebb269d7c7123a8a8_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17696_none_d4f69dc65f327c8b.manifest |
| ファイル バージョン | 該当なし |
| ファイル サイズ | 717 |
| 日付 (UTC) | 2015 年 2 月 5 日 |
| (UTC) のレポート | 01:56 |
| プラットフォーム | 該当なし |
| ファイル名 | X86_microsoft-windows-t..nputpersonalization_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17696_none_d442f70ee1f42a3b.manifest |
| ファイル バージョン | 該当なし |
| ファイル サイズ | 95,666 |
| 日付 (UTC) | 2015 年 2 月 5 日 |
| (UTC) のレポート | 01:59 |
| プラットフォーム | 該当なし |
サポートされているすべての x64 ベースのバージョンの Windows 8.1 および Windows Server 2012 R2 の追加ファイル
| ファイルのプロパティ | Value |
|---|---|
| ファイル名 | Amd64_1e1509b03c5d8b34a1f900760005e6d7_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17696_none_5c5292f41e2f71ea.manifest |
| ファイル バージョン | 該当なし |
| ファイル サイズ | 721 |
| 日付 (UTC) | 2015 年 2 月 5 日 |
| (UTC) のレポート | 01:56 |
| プラットフォーム | 該当なし |
| ファイル名 | Amd64_microsoft-windows-t..nputpersonalization_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17696_none_306192929a519b71.manifest |
| ファイル バージョン | 該当なし |
| ファイル サイズ | 95,670 |
| 日付 (UTC) | 2015 年 2 月 5 日 |
| (UTC) のレポート | 02:03 |
| プラットフォーム | 該当なし |
サポートされているすべてのWindows RT 8.1 の追加ファイル
| ファイルのプロパティ | Value |
|---|---|
| ファイル名 | Arm_c02b272a6c71f14d8f0c989a538b37eb_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17696_none_4246ef91ce11c826.manifest |
| ファイル バージョン | 該当なし |
| ファイル サイズ | 717 |
| 日付 (UTC) | 2015 年 2 月 5 日 |
| (UTC) のレポート | 01:56 |
| プラットフォーム | 該当なし |
| ファイル名 | Arm_microsoft-windows-t..nputpersonalization_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17696_none_d4456966e1f14901.manifest |
| ファイル バージョン | 該当なし |
| ファイル サイズ | 90,070 |
| 日付 (UTC) | 2015 年 2 月 5 日 |
| (UTC) のレポート | 01:56 |
| プラットフォーム | 該当なし |
状態
Microsoft は、これが "適用対象" セクションに記載されている Microsoft 製品の問題であることを確認しました。
参考資料
マイクロソフトでソフトウェア更新プログラムの説明に使用する用語を参照してください。