現象
ユーザーが Microsoft Skype for Business 2016 を通じて低解像度のコンテンツを共有し、より高い解像度の画面を使用するとします。 この状況では、共有画面のサイズを調整しようとすると、Skype for Business 2016 クライアントがクラッシュします。
解決策
この問題を解決するには、2016 年 11 月 1 日、Skype for Business 2016 の更新プログラム (KB3127939) をインストールします。
メモ
- 既定では、この更新プログラムをインストールした後、修正プログラムは無効になります。 修正を有効にするには、「レジストリ情報」セクションを参照してください。
- この問題は、ビルド 16.0.7369.2024 以降のビルドで修正されています。
レジストリ情報
重要 このセクションの手順を慎重に実行してください。 レジストリを誤って変更すると、重大な問題が発生する可能性があります。 変更する前に、問題 が発生した場合に備えて、復元のためにレジストリをバックアップ します。
この更新プログラムをインストールした後、次の手順に従って修正を有効にすることができます。
- レジストリ エディターを起動します。
- 次のレジストリ サブキーを見つけてから、それを選びます。
HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft\Office\16.0\Lync - [編集>New>DWORD 値] に「DisableApplicationSharingZoom」と入力し、Enter キーを押します。
- [詳細>DisableApplicationSharingZoom>Modify>Value data, type 1, and then click OK.
- レジストリ エディターを終了します。