Skype for Business Server 2015 で SQL Server 2008 R2 バックエンド データベースをアップグレードすると「データベース rtcxds のセットアップに失敗しました」というエラーが表示される

適用先
Skype for Business Server 2015

現象

Microsoft Skype for Business Server 2015 環境では、バックエンド データベースとして Microsoft SQL Server 2008 R2 を使用します。 Skype for Business Server 2015 用の 2018 年 7 月の累積的な更新プログラム 6.0.9319.534 (CU7) をインストールすると、SQL Server データベースをアップグレードできない場合があります。 また、以下のようなエラー メッセージが表示されることがあります。

注

  • 予期しないエラーが発生したため、データベース rtcxds をセットアップできませんでした。
  • 詳細: Microsoft.SqlServer.Management.Smo.UnknownPropertyException: プロパティ TargetRecoveryTime を書き込めません。このプロパティは SQL Server 2008 R2 では使用できません。

原因

この問題は、targetRecoveryTime 属性の値が正しく設定されていないため、SQL Server 2008 R2 に存在しないために発生します。

解決策

この問題を解決するには、Skype for Business Server 2015 コア コンポーネント用の 2019 年 1 月の累積的な更新プログラム 6.0.9319.537 をインストールします。

詳細情報

バックエンド データベースとして SQL Server 2008 R2 を使用しているが、2019 年 1 月の累積的な更新プログラム 6.0.9319.537 (CU8) にすぐに更新できない場合は、2018 年 7 月の累積的な更新プログラム 6.0.9319.534 (CU7) も適用しないでください。 CU7 と共に特定の修正プログラムを展開するためのガイダンスを入手するには、次のマイクロソフト Web サイトからマイクロソフト カスタマー サービスとサポートにリクエストを送信してください。

http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support