現象
Skype for Business Server 2015 環境では、Import-CsRgsConfiguration コマンドレットを実行して、Export-CsRgsConfiguration コマンドレットを使用して以前にエクスポートした応答グループ構成データをインポートすることはできません。 この問題は、次の 2 つのシナリオで発生します。
- Remove-CsRgsQueue -Force コマンドレットを使用して、ワークフローで使用されるキューを強制的に削除します。
- RGS ワークフローを非アクティブに設定し、"マネージド" 用に構成します。
原因
キューを削除すると、これらのキューを使用するワークフローは非アクティブになり、Skype for Business Serverこれらの非アクティブなワークフローによって参照されているキューが見つかりません。 そのため、インポート コマンドレットは失敗します。
解決策
この問題を解決するには、2015 年 1 月の累積的な更新プログラム 6.0.9319.537 for Skype for Business Server 2015 のコア コンポーネントをインストールします。