現象
Microsoft Skype for Business Server 2019 環境では、次のシナリオを検討してください。
- PSTN ユーザーは通話キュー番号を呼び出し、通話は Skype for Business Online エージェントによって応答されます。
- エージェントは、別の SIP ドメインの別の内部Skype for Business Online ユーザーに通話を転送しようとします。
このシナリオでは、通話転送は失敗します。 呼び出し転送は、両方のユーザーが異なる sip ドメイン内にある場合でも、両方のユーザーが同じorganizationから送信されるため、機能するはずです。
解決策
この問題を解決するには、2019 年 9 月の累積的な更新プログラム 7.0.2046.143 for Skype for Business Server 2019 仲介サーバーをインストールします。