現象
Microsoft Skype for Business Server 2015 用の 2019 年 1 月の累積的な更新プログラムをインストールした後、ユーザーが通話を終了した後、UCWA クライアント (Mac では Skype for Business、iOS の場合は Skype for Business) に [通話の評価] ウィンドウがランダムに表示されます。 RateMyCallDisplayPercentage 設定の値が 0 に設定され、クライアント ポリシーで RateMyCallAllowCustomUserFeedback パラメーターが False に設定されているため、このシナリオは想定されていません。
この問題は、Skype for Business Server 2019 でも発生します。
解決策
この問題を解決するには、次のいずれかの更新プログラムをインストールします。
- Skype for Business Server 2019 年 12 月の累積的な更新プログラム 7.0.2046.151 for Skype for Business Server 2019 の Web コンポーネント サーバーをインストールします。
- Skype for Business Server 2015 年 7 月の累積的な更新プログラム 6.0.9319.559 for Skype for Business Server 2015 の Web コンポーネント サーバーをインストールします。