現象
Microsoft Skype for Business Server 2015 環境では、外部ネットワークにある Skype for Business UCWA クライアントを使用して、Skype for Business クライアント ユーザーとの通話を開始します。 Is From user internal の値は、通話詳細記録 (CDR) レポートで常に [はい] と表示される場合があります。 このレポートでは、クライアントに外部または内部として正しくフラグを設定する必要があります。
解決策
この問題を解決するには、Skype for Business Server 2015 の 2019 年 1 月の累積的な更新プログラム 6.0.9319.537、Web コンポーネント サーバー、および 2015 年 1 月の累積的な更新プログラム 6.0.9319.537 (Skype for Business Server 2015、フロント エンド サーバー、エッジ サーバー) をインストールします。
詳細情報
この更新プログラムを適用した後、
- 呼び出し元が外部ネットワークに接続する Mac デスクトップ クライアントでSkype for Businessを使用する場合、Is From User Internal フラグは [いいえ] としてマークされます。
- Mac デスクトップ クライアントのSkype for Businessのユーザーが呼び出し先であるか、クライアントがモバイル クライアントである場合は、元の動作が維持されます。
さらに、この更新プログラムは現在、送信者側の問題にのみ対処します。 Is To User Internal (受信側) の値については、2015 年 5 月の累積的な更新プログラム 6.0.9319.548 (CU9) で問題Skype for Business Server修正されています。