Skype for Business Server 2019 で MacpWebComponents.msp をアンインストールするときの "インストール中の致命的なエラー" エラー

適用先
Skype for Business Server 2019

現象

Microsoft Skype for Business Server 2019 で Stop-CsWindowsService コマンドレットを実行した後に MACP コンポーネントをアンインストールしようとすると、コンポーネントをアンインストールできません。 さらに、以下のエラー メッセージが表示されます。

インストール中に致命的なエラーが発生しました。

原因

この問題は、Bootstrapper.exe を実行して Skype for Business Server 2019 に必要なコンポーネントをインストールする前に、Skype Server Update Installer (SSUI) をインストールしない場合に発生します。

解決策

この問題を解決するには、 SSUI を起動して最新の修正プログラムを取得し、MACP コンポーネントをアンインストールします。

メモ

この失敗したインストールの問題は、macpWebcomponent.msp をダブルクリックして、Bootstrapper.exe を実行した後に最新バージョンと共に MACP をインストールすると繰り返されます。 この問題を回避するには、 SSUI を開いて最新の修正プログラムを取得し、MACP コンポーネントをアンインストールする必要があります。