KB982924 - 修正: "System.Exception: Win32.ExtTextOut failed;Win32 エラー:997」というエラー メッセージが、SSRS 2008 で EMF 印刷レンダラーに負荷がかかっているとき、または同時に複数のレポートを印刷しようとすると表示されます。

マイクロソフトでは、Microsoft SQL Server 2008 の修正を 1 つのダウンロード可能なファイルとして配布しています。 修正は累積的であるため、新しいリリースの修正には、以前のリリースの SQL Server 2008 の修正に含まれていたすべての修正プログラムおよびセキュリティ更新プログラムが含まれます。

現象

たとえば次のようなシナリオを考えてみます。

  • Microsoft SQL Server 2008 Reporting Services (SSRS 2008) を実行しているコンピューターがあります。

  • SQL Server 2008 Service Pack 1 の累積的な更新プログラム 7 をインストールします。 この修正プログラムについては、次のマイクロソフト サポート技術情報に記載されています。
    979740 修正: SSRS 2008 で、EMF 印刷レンダラーに負荷がかかっている場合、または複数のレポートを同時に印刷しようとすると、"System.Exception: SelectClipRgn failed: Win32 error:997" というエラー メッセージが表示されます。

  • 拡張メタファイル (EMF) 印刷レンダラーに負荷がかかっています。 または、複数のレポートを同時に印刷しようとします。

このとき、次のエラー メッセージが表示されます。

注

System.Exception: Win32.ExtTextOut に失敗しました。Win32 エラー:997

さらに、SSRS 2008 ログ フォルダーにミニダンプ ファイルが生成されます。

解決策

この問題の修正プログラムは、SQL Server 2008 Service Pack 1 の累積的な更新プログラム 8 で最初にリリースされました。 この累積的な更新プログラム パッケージの関連情報を参照するには、以下の「サポート技術情報」 (Microsoft サポート技術情報) をクリックしてください。

981702 SQL Server 2008 Service Pack 1 の累積的な更新プログラム パッケージ 8 注: ビルドは累積的であるため、新しい修正プログラムの各リリースには、以前の SQL Server 2008 更新プログラムのリリースに含まれていたすべての修正プログラムおよびセキュリティ更新プログラムが含まれています。 この修正プログラムが含まれている最新リリースの修正の適用を検討することを推奨します。 詳細については、次のマイクロソフト サポート技術情報番号をクリックしてください。

970365 SQL Server 2008 Service Pack 1 以降にリリースされた SQL Server 2008 ビルド
Microsoft SQL Server 2008 の修正プログラムは、特定の SQL Server Service Pack 用に作成されます。 SQL Server 2008 Service Pack 1 のインストールには、SQL Server 2008 Service Pack 1 修正プログラムを適用する必要があります。 既定では、1 つの SQL Server Service Pack で提供されているすべての修正プログラムは、次の SQL Server Service Pack に含まれています。

状態

Microsoft は、これが "適用対象" セクションに記載されている Microsoft 製品の問題であることを確認しました。

参考資料

SQL Server の増分サービス モデルの関連情報を参照するには、以下の「サポート技術情報」 (Microsoft サポート技術情報) をクリックしてください。

935897 報告された問題に対する修正プログラムを提供する SQL Server チームの増分サービス モデル (ISM) について

SQL Server の更新プログラムの命名方式の関連情報を参照するには、以下のサポート技術情報番号をクリックしてください。

822499 Microsoft SQL Server ソフトウェア更新プログラム パッケージの新しい命名スキーマソフトウェア更新プログラムに関する用語の関連情報を参照するには、以下の「サポート技術情報」 (Microsoft サポート技術情報) をクリックしてください。

824684 マイクロソフトのソフトウェアの更新で使用される一般的な用語の説明