Skype データをエクスポートまたは削除する操作方法を教えてください。

次の情報は、特定の Skype コンテンツをエクスポートまたは削除するのに役立ちます。

メッセージと会話をエクスポート、削除、またはクリアする

インスタント メッセージを削除するか、会話を削除またはクリアするには:

インスタント メッセージを削除する方法、または会話を削除またはクリアする方法の詳細について説明します。

チャットからメッセージやメディアをエクスポートするには:

1. Microsoft アカウントで [ エクスポート] ページ にサインインします。

2. Conversations 、Files、またはその両方をダウンロードするオプションを選択します。

   • エクスポートされるメッセージには、Skype および SMS メッセージ、投票、スケジュールされた通話、Swift カード、および位置情報共有が含まれます。
   • エクスポートされるメディアには、ファイル、画像、ビデオ、ビデオ メッセージ、ボイス メール、通話録音が含まれます。

3. [ 要求の送信 ] を選択し、メッセージが表示されたら [続行] を選択します。

4. エクスポートのステータスをエクスポート ページで定期的にチェックする必要があります。このステータスは、ページ上部の [利用可能なエクスポート] に表示されます。 ファイルをダウンロードできるようになると、ファイルをダウンロードするためのリンクもそこに表示されます。

5. [ダウンロード] ボタンをクリックして、ファイルをダウンロードします。

Skype でファイルとデータを使用できる期間の詳細をご覧ください。

Skype からダウンロードしたファイルとチャット履歴を開くには:

ダウンロードしたメッセージやファイルは、.tar ファイルとしてダウンロードされます。 .tar 形式のエクスポート ファイルを開きメッセージやファイルを抽出するには、別のアプリケーションが必要な場合があります。

Windows 10 または Windows 11 上で.tarファイルを抽出するには、次の手順を実行します。

1. キーボードの Windows + r キーを押して、[ファイル名を指定して実行] ウィンドウを開きます。

2. [開く:] フィールドに「 cmd 」と入力し、[ OK ] をクリックします。

3. "change directory" (CD) コマンドを使用して、次のファイルに移動します。

   • Files saved to your Downloads フォルダ : 「CD Downloads」と入力し、Enter キーを押します。
   • ダウンロードフォルダ以外の場所に保存されたFiles : CD DIRECTORYと入力し、DIRECTORYをエクスポートしたファイルが保存されたフォルダ名に置き換えます。 (例: CD デスクトップ) と入力し、 Enter キーを押します。

4. 「tar -xvfYOURFILENAME_export.tar」と入力し、YOURFILENAME をエクスポートしたファイルの名前に置き換えます。通常は 8_skypename_export.tar または 8_live_skypename_export.tar のパターンに従って、Enter キーを押します。

5. コマンドが完了すると、ディレクトリ内のファイルである messages.json という名前の抽出されたメッセージ ファイルが表示されます。 会話履歴を読みやすくするために、ファイル ビューアー をダウンロードすることをお勧めします。

6. ビューアをダウンロードしたら、skype-parser フォルダから index.html ファイルを選択してビューアを開きます。

7. messages.json ファイルを参照し、[Load] ボタンをクリックします。

Mac で .tar ファイルを抽出するには:

ダウンロードした.tarファイルを参照して開きます。 Mac には組み込み .tar サポートがあります。

以前の Windows オペレーティング システムで Tar ファイルを抽出するには、次の手順を実行します。

.tarファイルを開くには、 サード パーティのアプリケーションn が必要になる場合があります。

注 : このリンクは便宜のために提供されたものであり、特定のサードパーティ ツールを推奨するものではありません。 ダウンロードするソフトウェアが、信頼できるソースからのものであることを確認してください。

アクティビティまたは診断データのエクスポートと削除

アクティビティ データをエクスポートするには:

1. Microsoft アカウントのプライバシー ページに移動します。
2. [ Microsoft アカウントでサインイン] を選択します。
3. Microsoft アカウントにサインインしてから、ページの上部にある [ データのダウンロード ] タブを選択します。
4. [ 新しいアーカイブの作成 ] を選択してデータをエクスポートします。 その手順を説明します。

アクティビティ データを削除するには:

1. Microsoft アカウントのプライバシー ページに移動します。
2. [ Microsoft アカウントでサインイン] を選択します。
3. アクティビティ履歴に移動します。
4. アクティビティの一覧で Skype を見つけ、[ クリア] を選択して Skype のアクティビティ データを削除します。

診断データをエクスポートするには:

1. [ 個人データに関するリクエスト] ページ に移動します。
2. [ ログイン] を選択し、Microsoft アカウントでサインインします。
3. フォームに入力し、診断データをエクスポートする旨を プライバシー チームに今すぐ 必要としていること フィールド 。
4. [ 送信] を選択します。

購入履歴のエクスポート

購入内容のリストをエクスポートするには:

1. Microsoft アカウントで Skype アカウント ページ にサインインします。
2. [ アカウントの詳細 ] で、[ 購入履歴] を選択します。
3. エクスポートする月を参照します。
4. [ 月次明細書をダウンロード ] または [ 月次 VAT 請求書 ] を選択します。

注 : 購入履歴は、税金およびコンプライアンスの目的で Microsoft によって最大 10 年間保持されます。 保持期間が終了すると、自動的に削除されます。

有料通話履歴をエクスポートする

有料通話履歴をエクスポートするには:

1. Microsoft アカウントで Skype アカウント ページ にサインインします。
2. [ 使用状況] を選択します。
3. エクスポートする月を参照します。
4. [今月を履歴ファイルにエクスポートする] を選択します。

注 : 有料通話の履歴は、税金およびコンプライアンスの目的で Microsoft によって最長 10 年間保持されます。 保持期間が終了すると、自動的に削除されます。

連絡先のエクスポートと削除

Skype の連絡先のリストをエクスポートする方法については、「Skype の連絡先のリストをエクスポートする操作方法」を参照してください。

連絡先を削除するには、Microsoft アカウントで エクスポート ページ にログインし、ページの下部にある [データの削除] を選択します。 データを削除すると、利用可能なすべてのチャット、連絡先、通話、ファイルが削除されます。 

位置情報データを削除する

位置情報データを削除するには:

• モバイル : 位置情報の共有メッセージを長押しし、[削除] を選択します。
• デスクトップ/Web の場合 : 位置情報の共有メッセージを右クリックし、[削除] を選択します。

注 : 場所データのエクスポートについては、エクスポートの会話セクションで説明します。

報告されたユーザーのエクスポート

報告したユーザーのエクスポートを受け取るには:

1. [ 個人データに関するリクエスト] ページ に移動します。
2. [ ログイン] を選択し、Microsoft アカウントでサインインします。
3. フォームに入力し、報告されたユーザー データを [ プライバシー チームから今すぐ求めていること] フィールドに入力します。
4. [ 送信] を選択します。

Skype でファイルとデータを使用できる期間の詳細をご覧ください。