最終更新日: 2023 年 5 月 25 日
問題
Outlook デスクトップで Teams 会議を作成しようとすると、リボンにオプションが表示されません。
この問題は、Teams 会議アドインが無効になった場合に発生する可能性があります。
状態:回避策
Teams と Outlook 製品チームは、さまざまなパフォーマンス上の理由で Teams 会議アドインが Outlook によって無効になる問題を修正しています。 即時修正プログラムは最新のビルドに含まれており、コードの変更とインストルメンテーションでこのクラスの問題に対処するための作業が現在進行中です。
Teams 会議アドインを復元するには、次の手順を実行します。
- Outlook デスクトップで、[ ファイル] > [COM アドインの管理] をクリックします。
- Microsoft Office 用の Microsoft Teams 会議アドインの オプション を展開し、[ 今後 30 日間このアドインを監視しない] を選択します。 このオプションが使用できない場合は、[ 常にこのアドインを有効にする] を選択します。 次に、[ 適用 して 閉じる] を選択します。
上記の手順で問題が解決しない場合は、[使用できないアイテム] ダイアログからアドインを再度有効にします。
Teams 会議アドインを再度有効にするには:
- Outlook で、[ファイル>オプション]>アドイン>管理の順に選択し、[使用できないアイテム] を選択して、[移動] を選択します。
- [無効なアイテム] の下に Teams が表示される場合は、それを選択してから、[ 有効にする] を選択します。
- Outlook を再起動し、アドインが機能しているかどうかを確認します。
Teams 会議アドインが Outlook によって無効になるのを防ぐもう 1 つの方法は、次のレジストリ キーを追加することです。
レジストリ エディターを開きます。
レジストリ Computer\HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\16.0\Outlook\Resiliency\DoNotDisableAddinList に移動する
新しい DWORD (32 ビット) 値を作成します。
- 名前: TeamsAddin.FastConnect
- 値: 1
システム要件を確認する
Teams メッセージ センターの投稿MC392289では、次のガイダンスも確認する必要があります。
MC392289 — Outlook での Teams 会議 Add-In には .Net 4.8 と WebView2 のリマインダーのインストールが必要です
Outlook の Teams 会議 Add-In には .Net 4.8 と WebView2 が必要です。
これが organization に与える影響:
Outlook の Teams 会議アドインでエクスペリエンスが低下しないようにするには、クライアントが .Net 4.8 と WebView2 に更新されていることを確認してください。
準備方法:
Outlook で Teams 会議アドインを実行するには、次のリソースを確認し、.Net 4.8 と WebView2 がインストールされていることを確認してください。
注: 一部のサポート ケースでは、.Net 4.8 または Webview2 がインストールされていない場合、それらをインストールすると Teams アドインが無効になる問題に対処できるというエンジニアがわかりました。
これらの手順は、.Net 4.8 がインストールされているかどうかを確認するのに役立ちます。
方法: インストールされている .NET Framework のバージョンを確認する
以下の手順は、上記の記事の「 レジストリ エディターを使用する」 セクションから取得したものです。
- レジストリ エディターで、次のサブキーを開きます。 HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\NET Framework Setup\NDP\v4\Full. Full サブキーが存在しない場合は、.NET Framework 4.5 以降がインストールされていません。
- Release という名前のREG_DWORDエントリを確認します。 存在する場合は、.NET Framework 4.5 以降がインストールされています。 値は .NET Framework の特定のバージョンに対応します。 たとえば、次の図では、[リリース] エントリの値は 528040 で、これは .NET Framework 4.8 のリリース キーです。
これらの手順は、WebView2 がインストールされているかどうかを確認するのに役立ちます
Microsoft Edge WebView2 および Microsoft 365 Apps
以下の手順は、上記の記事の WebView2 ランタイム インストール セクションから取得したものです。
- インストール後、[コントロール パネルプログラム]、[プログラムと機能] の下に Microsoft Edge WebView2 ランタイムのエントリが表示されます>>。
その他のリソース:
