ユーザーが従来の Outlook 経由で連絡先を共有しようとすると、エラーが表示されます

適用先
Outlook for Microsoft 365 Outlook 2024 Outlook 2021 Outlook 2019 Outlook 2016

最終更新日: 2026 年 11 月 4 日

問題

従来の Outlook for Windows で既定の連絡先フォルダーを共有しようとすると、一部のユーザーにエラーが表示されることがあります。 この問題は、従来の Exchange Online で Exchange Web サービスが無効になっているために発生する可能性があります。これは、従来の Outlook の標準的な連絡先共有の招待ワークフローが EWS 機能に依存していたためです。

この画像は、従来の Outlook で連絡先を共有するときにエラーを示します。

この問題は、次の共有招待ワークフローに影響します。

  1. [People] または [連絡先] を開きます。
  2. 既定の [連絡先 ] フォルダーを右クリックします。
  3. [ 共有]、[ 連絡先の共有] の順に選択します。
  4. 受信者を追加し、[ 送信] を選択します。

状態: 展開の修正

Outlook チームは、影響を受ける EWS 機能に依存しない、更新された連絡先フォルダー共有ソリューションを実装しました。 変更はユーザーにロールアウトされています。

回避策

影響を受けるすべてのユーザーに修正プログラムが到達するまで、既定の [連絡先] フォルダーに直接アクセス許可を割り当てます。

  1. [連絡先] フォルダーを右クリックし、[プロパティ] を選択します。
  2. [ アクセス許可] タブを選択します。
  3. 受信者を追加し、適切なアクセス許可レベルを割り当てます。
  4. [ OK] を選択し、アクセスが許可されたことを受信者に通知します。

これで、受信者は従来の Outlook で共有の [連絡先] フォルダーを開くことができます。

  1. [ファイル]>開く & エクスポート>他のユーザーのフォルダー] を選択します。
  2. [ 名前] を選択し、連絡先フォルダーを共有したユーザーを見つけます。
  3. [フォルダーの種類] で、[ 連絡先] を選択します。
  4. [OK] を選択します。

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関連項目

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