最終更新日: 2026 年 10 月 27 日
問題
ユーザーによっては、従来の Outlook のヘルプとサポート オプションにアクセスする際に問題が発生する可能性があります。 ヘルプ、 サポートへの問い合わせ、 トレーニングの表示、または 新機能 が開かないか、 ヘルプ ウィンドウを閉じた後に再度開かないことがあります。
ユーザーには次のメッセージが表示される場合があります。「この操作を実行できません。 このアドイン シナリオは、このフォルダーではサポートされていません。"
状態: 調査中
Outlook チームがこの問題について調査しています。 詳細が揃い次第、このトピックを更新します。
回避策
従来の Outlook を再起動して、一時的に ヘルプ ウィンドウへのアクセスを復元します。 ウィンドウを閉じると、問題が再発する可能性があります。
