最終更新日: 2022 年 8 月 8 日
問題
2022 年 6 月 13 日の週に、IP アドレス範囲への計画外の変更を導入した内部サービス管理ツールに更新プログラムが展開され、Microsoft 365 のお客様の数が限られた数に悪影響を与えました。 影響を受けるお客様への悪影響は、一部の Microsoft 365 アプリケーションへのネットワーク接続の損失でした。
この更新プログラムは、顧客やユーザー エクスペリエンスに目に見える影響を与えていなかったはずです。 ただし、このネットワーク関連の更新プログラムがコミットされると、必要なコマンドが実行されず、その結果、Microsoft 365 で使用される IP アドレス範囲に意図しない変更が加えられました。
この Office 更新プログラムで導入された IP アドレスと範囲を禁止するようにファイアウォールを構成したお客様は、接続の問題が発生しました。
状態:修正済み
DF、SIP、および米国のデータセンターの *.officeapps.live.com エンドポイントに関連付けられている IP 範囲 (52.108.0.0/14) を修正するための修正プログラムがデプロイされました。 これは、お客様が実施した軽減手順には影響しません。
元の構成に戻すことができますが、テストして確認できます。
2022 年 7 月 25 日 (月曜日) に、完了日が 2022 年 7 月 26 日の WW データセンターの IP 範囲の修正作業が開始されました。
次の IP アドレスは、回避策として使用されなくなりました。 環境に合わせて、必要に応じて許可リストを更新してください。
| MSAIfExistsAccess が不要になった IP アドレス |
|---|
| 20.213.119.23 |
| 20.206.125.32 |
| 40.69.152.149 |
| 137.135.67.105 |
| 23.102.122.93 |
| 20.111.54.6 |
| 20.219.197.157 |
| 20.222.106.13 |
| 20.89.234.40 |
| 20.214.169.104 |
| 20.223.136.135 |
| 20.225.216.27 |
| 20.212.224.194 |
| 20.108.14.61 |
| 20.126.65.153 |
| 20.237.179.133 |
| 20.236.58.81 |
| 52.109.112.118 |
| 52.109.108.53 |
| 52.109.68.46 |
| 52.109.8.40 |
| 52.109.12.232 |
| 52.109.6.45 |
| 52.109.56.46 |
| 52.109.132.63 |
| 52.109.52.77 |
| 52.109.44.8 |
| 52.109.76.69 |
| 52.109.20.76 |
| 52.109.124.127 |
| 52.109.28.64 |
| 52.109.24.54 |
| 52.109.2.1 |
| 52.109.88.178 |
Microsoft のシステムには、お客様のために運用する Microsoft 365 サービスが信頼性とセキュリティを確保するために、複数の保護手段が用意されています。 この問題が再発しないように、この種の問題を防ぐために、今後も自動テスト ケースをレビューし続けます。
