最終更新日: 2017 年 12 月 13 日
問題
プロダクト キーを入力して、[次へ] をクリックしても、何も起こらず、Office Premium プレインストール版のインストールを続行することができません。
注
この問題は、日本で利用可能な製品のみに固有のものです。
状態: 回避策
この問題を回避するには、次の操作を行います。
- 開いているすべてのウィンドウを閉じて、[ https://setup.office.com/] に移動します。
- 既存の Microsoft アカウントを使用してサインインするか、新しいアカウントを作成します。
- Office のプロダクト キーを入力します。
- 残りの手順に従って、Office をインストールします。
