ポリシー ヒントが、従来の Outlook のメッセージ本文または添付ファイルに対して表示されない

適用先
Outlook for Microsoft 365

最終更新日: 2026 年 7 月 9 日

問題

特定の条件下で従来の Outlook がポリシー ヒントの評価を停止する可能性のあるコードの欠陥が特定されました。 この問題が発生すると、従来の Outlook ではポリシー ヒントが表示されず、コンプライアンスおよびポリシー適用のシナリオに関連する添付ファイルの追加または削除操作が適切に処理されない可能性があります。

影響

影響を受けるユーザーには、次の現象の 1 つ以上が発生する可能性があります。

  • ポリシー ヒントは、E3 のお客様の従来の Outlook に期待どおりに表示されません。

  • 添付ファイルがメッセージに追加または削除されたときに、コンプライアンス関連の添付ファイルの処理と評価が予期したとおりに実行されない。

  • 従来の Outlook では、現在の作成セッションのポリシー データの評価が停止しているように見える場合があります。

  • 影響を受ける既知のリリース 2604 (16.0. 19929)、2605 (16.0.20026)、2606 (16.0.20131)、2607 (16.0.20228)。

状態:修正済み

Microsoft Outlook チームは、この問題に対処するためにクライアント側の修正を行いました。 コード修正は、Office バージョン 2608 で導入されています。 この修正プログラムは、2026 年 8 月にリリースされるに向けてすべてのチャネルにバックポートしています。

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関連項目

クラシック Outlook for Windows の最近の問題に関する修正プログラムと回避策