macOS Big Sur で、Outlook for Mac の検索結果に制限があるか、結果が返ってこない

適用先

Outlook for Microsoft 365 for Mac

最終更新日: 2021 年 4 月 20 日

問題

macOS Big Sur を使用している場合は、以前の Outlook for Mac で検索すると、限られた検索結果が返されるか、検索結果が返されません。

状態: 修正済み

Apple は、この問題を解決する macOS Big Sur バージョン 11.4 をリリースしました。次のリンクを参照して、macOS のバージョンを更新します

ファイルの関連付けとスポットライトのインデックス再作成を変更して、この問題を引き続き回避するか、新しいOutlook for Macに切り替えることができます。これを行うには、以下の手順に従ってください。

Outlook for Outlook メールファイルの関連付けを再関連付けする:

Outlook から任意のメールをデスクトップにドラッグアンドドロップします。
デスクトップにドラッグしたメールを右クリックまたはコントロールクリックし、'情報の取得' を選択します。
'プログラムから開く' を展開し、ドロップダウンで 'その他' を選択します。
[アプリケーションの検索] で'Microsoft Outlook を選択します。
'開いたままにする' チェックボックスをオンにします。
'追加' を選択し、'すべて変更' を選択します。
「類似したすべての文書を、アプリケーション "Microsoft Outlook "で開くように変更してよろしいですか?」と聞かれたら、[続行] を選択します。

スポットライトで Outlook メールファイルのインデックスを再作成するには、以下のようにします。

[ツール] メニューを開きます。
[システムの環境設定] を選択し、「Spotlight」を選択します。
[プライバシー] タブを選びます。
[Finder] で、以下のようにします。
1. [移動] メニューで[フォルダーへ移動] を選択します。
2. 次の場所をコピーして [フォルダに移動:] ダイアログボックスに貼り付け、[移動] を選択します。
  
  ~/Library/Group Containers/UBF8T346G9.Office/Outlook/Outlook 15 Profiles/
[メインプロファイル] フォルダーまたはプライマリプロファイル名のフォルダーを [プライバシー] タブにドラッグします。追加したら、フォルダーを削除すると、Spotlight によってフォルダーのインデックスが再作成されます。

注: この手順は、プロファイルフォルダーを追加する場合にも実行する必要があります。メールの量によっては、メールファイルのインデックス作成に数時間かかる場合があります。