最終更新日: 2024 年 3 月 18 日
問題
Outlook デスクトップでユニファイド ボイスメール フォームが表示されなくなります。 代わりに、未加工の MP3 添付ファイルが表示されます。
状態:修正済み
ユニファイド ボイスメールは、Exchange Online から廃止されました。 詳細については、「Exchange Online でのユニファイド メッセージングの廃止」を参照してください。
この廃止により、ボイスメールはネイティブに処理されるようになり、Outlook デスクトップ 64 ビット クライアントでのみボイスメール フォームを有効にするレジストリ キーが作成されました。 このレジストリ キーは、Outlook デスクトップ ビルド 14226.10000+ 以降で追加されました。
64 ビット版の Outlook デスクトップを使用しているユーザーは、次のレジストリ キーを設定してネイティブ ボイスメール フォームを有効にすることができます。
[HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft\Office\Outlook\Addins]
"AllowVoicemailForm"=dword:00000001
32 ビット版の Outlook Desktop をまだ使用していて、ボイスメール フォームを使用したいユーザーは、64 ビット版の Outlook をインストールし、レジストリ キーを設定する必要があります。
