Microsoft アクセサリの梱包および発送手順

適用先

Microsoft accessories

Microsoft アクセサリを発送する前に、次の梱包および発送手順に従ってください。

サービス注文の送信後に受信したメールに記載されている発送手順を確認します。アクセサリを発送するときに含める必要があるコンポーネント (存在する場合) の詳細について説明があります。

注

特に指示がない限り、機能していないデバイスと一緒に追加のアクセサリを発送しないでください。追加のアクセサリが返送されない可能性があります。
アクセサリとその他のコンポーネントの梱包には頑丈な箱を使用してください。発送中の破損を防ぐため、アクセサリのサイズに合った箱および梱包材を使用して、アクセサリとコンポーネントが箱の中で動かないようにします。

補足説明

テクニカルサポート

テクニカルサポートについては、 Surface アプリまたは Web ブラウザーを開き、問題を説明して、[ ヘルプの表示] を選択します。

コミュニティサポート

コミュニティでは、質問したり、豊富な知識を持つ専門家の意見を聞いたりするのに役立ちます。コミュニティに質問します。

その他のサポートオプション

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