保証および保護プランの条件 & 条件 - 香港特別行政区

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Microsoft のハードウェア限定保証

Microsoft のハードウェア限定保証

Microsoft のハードウェア限定保証は、香港特別行政区の Surface デバイス、Xbox、PC アクセサリ、HoloLens に適用されます。

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繁体中国語 2024 年 10 月 1 日以降 ダウンロードする
2024 年 9 月 30 日以前 ダウンロードする
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保護プランの使用条件

Surface (コンシューマー) (2026 年 5 月以降)

Microsoft 拡張ハードウェア サービス プランの使用条件

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Surface (コンシューマー)

Microsoft 拡張ハードウェア サービス プランの使用条件

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繁体中国語 2023 年 6 月 1 日以降 ダウンロードする
2022 年 2 月 11 日以降、2023 年 5 月 31 日以前 ダウンロードする
2020 年 1 月 3 日以降、2022 年 2 月 10 日以前 ダウンロードする
英語 2023 年 6 月 1 日以降 ダウンロードする
2022 年 2 月 11 日以降、2023 年 5 月 31 日以前 ダウンロードする
2020 年 1 月 3 日以降、2022 年 2 月 10 日以前 ダウンロードする

Surface (Business、Enterprise、Education) (2026 年 4 月以降)

Microsoft 拡張ハードウェア サービス/Plus の使用条件

注

Microsoft 拡張ハードウェア サービスは、オプションの追加サービスが支払い時に追加される場合、プランに固有です。 オプションの追加サービスがない場合は、Microsoft 拡張ハードウェア サービスのご契約条件が適用されます。

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Microsoft Complete for Business/Plus の使用条件

注

Microsoft Complete for Business Plus は、オプションの追加サービスが支払い時に追加される場合、プランに固有です。 オプションの追加サービスを使用しない場合、Microsoft Complete for Business の使用条件が適用されます。

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Surface (Business、Enterprise、Education)

Microsoft 拡張ハードウェア サービスご契約条件

注

Microsoft 拡張ハードウェア サービス プラスは、オプションの追加サービスが支払い時に追加される場合、プランに固有です。 オプションの追加サービスがない場合は、Microsoft 拡張ハードウェア サービスのご契約条件が適用されます。

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繁体中国語 2023 年 9 月 21 日以降 ダウンロードする
2023 年 6 月 1 日以降
(該当するデバイス: Surface Go 2、Surface Go 3、Surface Laptop 2、Surface Laptop 3、Surface Laptop 4、Surface Laptop 5、Surface Pro 6、Surface Pro 7、Surface Pro 7 以降、Surface Pro 8、Surface Pro 9、Surface Pro X、Surface Laptop Studio デバイス)		 ダウンロードする
2022 年 10 月 25 日以降、2023 年 5 月 31 日以前 ダウンロードする
2021 年 12 月 22 日以降、2022 年 10 月 24 日以前 ダウンロードする
2020 年 2 月 1 日以降、2021 年 12 月 21 日以前 ダウンロードする
2018 年 12 月 13 日以降、2020 年 1 月 31 日以前 ダウンロードする
英語 2023 年 9 月 21 日以降 ダウンロードする
2023 年 6 月 1 日以降
(該当するデバイス: Surface Go 2、Surface Go 3、Surface Laptop 2、Surface Laptop 3、Surface Laptop 4、Surface Laptop 5、Surface Pro 6、Surface Pro 7、Surface Pro 7 以降、Surface Pro 8、Surface Pro 9、Surface Pro X、Surface Laptop Studio デバイス)		 ダウンロードする
2022 年 10 月 25 日以降、2023 年 5 月 31 日以前 ダウンロードする
2021 年 12 月 22 日以降、2022 年 10 月 24 日以前 ダウンロードする
2020 年 2 月 1 日以降、2021 年 12 月 21 日以前 ダウンロードする
2018 年 12 月 13 日以降、2020 年 1 月 31 日以前 ダウンロードする

一般法人向け Microsoft Complete の使用条件

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繁体中国語 9 月 21 日以降 ダウンロードする
2023 年 6 月 1 日以降
(該当するデバイス: Surface Go 2、Surface Go 3、Surface Laptop 2、Surface Laptop 3、Surface Laptop 4、Surface Laptop 5、Surface Pro 6、Surface Pro 7、Surface Pro 7 以降、Surface Pro 8、Surface Pro 9、Surface Pro X、Surface Laptop Studio デバイス)		 ダウンロードする
2020 年 2 月 1 日以降、2023 年 5 月 31 日以前 ダウンロードする
2018 年 12 月 13 日以降、2020 年 1 月 31 日以前 ダウンロードする
英語 2023 年 9 月 21 日以降 ダウンロードする
2023 年 6 月 1 日以降
(該当するデバイス: Surface Go 2、Surface Go 3、Surface Laptop 2、Surface Laptop 3、Surface Laptop 4、Surface Laptop 5、Surface Pro 6、Surface Pro 7、Surface Pro 7 以降、Surface Pro 8、Surface Pro 9、Surface Pro X、Surface Laptop Studio デバイス)		 ダウンロードする
2018 年 12 月 13 日以降、2023 年 5 月 31 日以前 ダウンロードする

アクセサリの使用条件については、一般法人向け Microsoft Complete Plus をご利用ください

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繁体中国語 9 月 21 日以降 ダウンロードする
2023 年 6 月 1 日以降
(該当するデバイス: Surface Go 2、Surface Go 3、Surface Laptop 2、Surface Laptop 3、Surface Laptop 4、Surface Laptop 5、Surface Pro 6、Surface Pro 7、Surface Pro 7 以降、Surface Pro 8、Surface Pro 9、Surface Pro X、Surface Laptop Studio デバイス)		 ダウンロードする
2021 年 6 月 30 日以降、2023 年 5 月 31 日以前 ダウンロードする
英語 2023 年 9 月 21 日以降 ダウンロードする
2023 年 6 月 1 日以降
(該当するデバイス: Surface Go 2、Surface Go 3、Surface Laptop 2、Surface Laptop 3、Surface Laptop 4、Surface Laptop 5、Surface Pro 6、Surface Pro 7、Surface Pro 7 以降、Surface Pro 8、Surface Pro 9、Surface Pro X、Surface Laptop Studio デバイス)		 ダウンロードする
2021 年 6 月 30 日以降、2023 年 5 月 31 日以前 ダウンロードする

Surface Hub

Surface Hub 用 Microsoft 拡張ハードウェア サービス プラン

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繁体中国語 2023 年 6 月 1 日以降 ダウンロードする
2021 年 12 月 21 日以降、2023 年 5 月 31 日以前 ダウンロードする
2019 年 8 月 27 日以降、2021 年 12 月 20 日以前 ダウンロードする
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2021 年 12 月 21 日以降および 2023 年 5 月 31 日以前の購入 ダウンロードする

サービスの使用条件

Microsoft Device Service の使用条件

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高度な Exchange サービスの使用条件

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補足説明

テクニカル サポート

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テクニカル サポートについては、 Surface アプリを開き、問題について説明し、[ ヘルプの取得] を選択します。

コミュニティのサポート

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