製品の安全性に関する警告と手順

適用先:

この安全上の警告と手順の一覧は、次の製品に適用されます。

  • Surface Go
  • Surface Laptop
  • Surface Laptop Studio
  • Surface Pro
  • Surface Studio

通知:安全衛生情報を読む

デバイスに関する安全と健康に関する重要な情報については、このガイドをお読みください。

けが、死亡、または物的損害のリスクを軽減するために、デバイスと、該当する場合はそのアクセサリとコンテンツ (ソフトウェア アプリケーション、ゲーム、またはその他のコンテンツなど) に提供されるすべてのセットアップと使用のガイドラインと手順に従ってください。

support.microsoft.com で追加のサポートを見つけることができます。 Surface デバイスの場合、Surface アプリでもサポートを受けることができます。

将来の参照のためにすべての印刷されたガイドを保管するか、電子版または交換用ガイドについては support.microsoft.com にアクセスしてください。 連絡先情報については、 support.microsoft.com の「Microsoft ヘルプとサポート」セクションを参照することもできます。

この製品に関する製品の安全性に関する警告またはリコール通知についてのみ Microsoft から連絡する場合は、 aka.ms/product-notifications に登録してください。

[警告] アイコンのアイコン この記号は、このガイドにある安全と健康に関するメッセージを識別するものです。

[警告] アイコンのアイコン 警告! デバイスの安定性

本製品を平らでない表面や不安定な表面に置かないでください。 持ち運びの際は、デバイス自体をしっかりと持ちます - アクセサリ、ケーブル、またはコードを介して持ち運ばないでください。 デバイスが落下した場合、人や物体にぶつかり、人身傷害やデバイスやその他の財産の損傷を引き起こす可能性があります。

[警告] アイコンのアイコン 警告! 安全性が重要な用途ではありません

本製品は、デバイスの誤動作や障害が死亡、重大な人身傷害、物的損害、または環境被害につながる可能性があるアプリケーションまたは状況で使用するように設計または意図されていません。

[警告] アイコンのアイコン 警告! タッチ スクリーンのガラスが破損している場合は鋭利な場合があります

デバイスのタッチ スクリーンはガラス製です。 本製品を落としたり強い衝撃を受けると、ガラスが割れることがあります。 怪我のリスクを軽減するために、ガラスが割れたり、欠けたり、ひび割れたりした場合は画面に触れないようにしてください。 画面を交換するよう手配します。

[警告] アイコンのアイコン ご注意ください! 聴覚に関する安全な取り扱い

聴覚警告記号 ヘッドセットやヘッドホンを使用しているときに、大きな騒音や音に頻繁または長時間さらされると、一時的または永続的な難聴を引き起こす可能性があります。 ノイズが原因の聴覚消失の生じやすさや生じる可能性がある聴覚の問題は、一人一人ことなります。 さらに、デバイスによって生成される音量は、音の性質、デバイスの設定、使用するヘッドセットやヘッドホンによって異なる場合があります。 このため、適切な、あらゆるユーザー、または音、設定、機器のあらゆる組み合わせに適したボリューム設定はありません。

本製品でヘッドセットやヘッドホンを使用するときに大きなノイズや音の影響を最小限に抑えるための一般的な推奨事項をいくつか次に示します。

  • 大音量で聞く時間をできる限り短くします。 1 日のうちにさらされるすべての音で計算します。 本製品の最大音量でヘッドセットやヘッドホンを使用して音楽や他のコンテンツを聴くと、15 分で聴力に回復不能な損傷を受ける可能性があります。 大音量にもさらされるのであれば、それ以外は聴力を損なう原因となるような音量で聞く時間をより短くします。
  • 大音量にさらされる時間が長くなるほど、聴力を損なう可能性が高くなります。 音量が大きくなるほど、聴力を損なうまでにかかる時間が短くなります。
  • ヘッドセットまたはヘッドホンを本製品に接続する前に、必ず本製品の音量を下げてください。 静かな環境ではっきり聞こえるように音量を設定し、それ以上大きくしないようにします。
  • 聞き始めてから音量を上げないでください。 時間と共に耳が順応して、大音量が普通の音量に聞こえるようになることがありますが、その場合でも大音量によって聴力を損なうおそれがあります。
  • 外部の騒音を遮断するために音量を上げないでください。 外部の騒音とヘッドセットまたはヘッドホンからの音の両方により、聴力を損なうおそれがあります。 密閉型ヘッドホンやノイズキャンセリング ヘッドホンを使用すると外部の騒音を減らすことができるので、音量を上げる必要がありません。
  • 聴力を損なう可能性を最小限に抑えるため、近くの人と会話できるくらいの小さい音量を維持してください。 すぐ近くで普通に話していることが聞き取れない場合は、音量を下げてください。 通常の会話をかき消すような音は、聴力を損なうおそれがあります。 密閉型やノイズキャンセリング ヘッドホンを使用する場合であっても、近くの人の話し声が聞こえるようにする必要があります。

最後の点として、聴力低下の症状に注意してください。 定期的に聴覚専門医による検査を受けることをお勧めします。 以下の場合は、本製品でヘッドセットやヘッドホンの使用を停止し、聴覚を検査してください。

  • 聴力低下の症状が生じた
  • 耳鳴りが聞こえる
  • 自分の会話がはっきり聞こえない、ぼんやりする、平坦に聞こえる

注

運転中にヘッドセットやヘッドホンを使用することは、地域によって禁止または制限されている可能性があります。詳しくは、現地の法律と規制を確認してください。

[警告] アイコンのアイコン 警告! 本製品に磁気を帯びた部品を使用

  • 本製品の部品は磁気を帯びているため、金属を引き付ける可能性があります。 火花が発生し、それに伴う物的損害や怪我の可能性を軽減するために、デバイスを相互接続または充電する前に、電気接続領域に金属製の物体がないことを確認してください。
  • 使用前にヘッドセットまたはヘッドホンがクリーンで、ホッチキスやペーパー クリップなどのものがないことを確認してください。
  • 磁気干渉により、一部の医療機器の動作が妨げられる可能性があります。 医療機器を使用する場合は、機器の製造元または医師に相談して、その近くに磁気コンポーネントを備えた製品の使用方法を確認してください。

注意: 磁気に弱いデバイス、クレジット カード、またはその他の磁気ストレージ メディアをデバイスの近くに置かないでください。保存されたデータが破損する可能性があります。

[警告] アイコンのアイコン 警告! ポートや開口部に物を挿入しないでください

火災、感電、またはデバイスの損傷のリスクを軽減するために、デバイスの中に物を挿入しないでください。 これには、ポート、キック スタンド スロットとヒンジ、キーの周りのスペース、通気口、ファン、またはその他の開口部が含まれます。

[警告] アイコンのアイコン 警告! 安全に清掃する

次の注意事項を遵守することにより、清掃中の火災、感電、またはデバイスへの損傷のリスクを減らすことができます。

  • クリーニングする前にすべてのケーブルを抜き、デバイスをオフにする。
  • デバイスの外側のみクリーニングする。
  • 乾いた布のみを使用し、液体は使用しないでください。
  • ファン、通気口、または他の開口部の外面を優しく拭き取り、蓄積したほこりを取り除きます。
  • 鋭利なもの (ペーパー クリップ、ドライバー、ナイフなど) でポートやデバイスのいかなる部分もクリーンしないでください。
  • コネクターを乾いた状態に保ちます。 乾いたクリーンな布でのみ優しく拭いてください。

[警告] アイコンのアイコン 警告! 交換部品とアクセサリ

Microsoft が指定するアクセサリ、アタッチメント、交換パーツのみを使用してください。 一部のサードパーティ製アクセサリや交換パーツは、デバイスと互換性がないか、偽造品の可能性があります。 互換性のないアクセサリ、偽造品、バッテリー、または充電デバイスを使用すると、デバイスが損傷し、火災や爆発の危険があり、重傷、死亡、物的損害につながる可能性があります。

[警告] アイコンのアイコン 警告! 爆発の可能性のある雰囲気では使用しないでください

可燃性の液体、ガス、または爆発性物質を、デバイス、その部品、アクセサリと同じコンパートメントに保管または持ち運ばないでください。 

潜在的な爆発性雰囲気がある場所にいる場合は、デバイスの電源を切ってください。また、充電器、AC アダプター、またはデバイスのその他のアクセサリを取り外したり取り付けたりしないでください。 潜在的な爆発性雰囲気がある場所には、常にではありませんが、多くの場合、掲示があります。こうした場所には、ボートや他の船舶の甲板の下などの給油場所または給油所、燃料や化学物質の移送または保管施設、または可燃性化学物質や粒子 (穀物粉塵や金属粉など) が空気に含まれている場所があります。 このような場所で火花が発生すると、爆発や火災の原因となるおそれがあります。

[警告] アイコンのアイコン 警告! 筋骨格障碍

ゲーム コントローラー、キーボード、マウス、またはその他の電子入力デバイスの使用は、重傷や障害につながる可能性があります。 電子機器の使用中は、多くのアクティビティと同様に、手、腕、肩、首、その他の体の部分に時折不快感を感じることがあります。 不快感、苦痛、鈍痛、うずき、しびれ、焼けるような感覚、筋肉の硬直などが継続するか、繰り返して生じる場合は、直ちに製品の使用を中止して、 速やかに医師にご相談ください。コンピューターで作業していないときにこれらの症状が生じる場合でも同様です。 これらの症状は、痛みを伴う神経、筋肉、腱などの損傷または長期障碍の原因になることがあります。

これらの筋骨格障碍 (MSD) には、手根管症候群、腱炎、腱滑膜炎などが含まれます。

筋骨格障碍には、多くの未解決の問題がありますが、医学的および身体的状況、ストレスとそれに対する対処法、健康状態、ならびに作業やその他の活動 (電子機器の使用を含む) の際における姿勢や動作などの要素が筋骨格障碍の発生に寄与すると考えられています。 また、活動時間もその要因であると指摘されています。

デバイスにより快適に作業し、MSD を経験するリスクを軽減するのに役立ついくつかのガイドラインについては、 support.microsoft.com と xbox.com/xboxone/playhealthy (ヘルシー ゲーム ガイド) を参照してください。 正常なコンピューティング ガイドは、次の場所からダウンロードできます download.microsoft.com/download/1/3/4/1340dfe4-a8c1-485f-be3b-4e8991323df3/Healthy_Computing_Guide.pdf

[警告] アイコンのアイコン 警告! キーボード キーの修理/交換

キーボードのキーを修理または交換するには、専門家のサポートを求めることをお勧めします。 デバイスを開いて修理すると、感電、デバイスの損傷、火災やけがの危険、その他の危険が発生する可能性があります。 製品の support.microsoft.com のサービス ガイドに従い、必要な知識、経験、専用ツールを用意していない限り、自分で修理を試みないでください。

外れたキー キャップを無理にキーボードに押し込んだり、キーとボード カバーの間に物を差し込んだりすることは避けてください。

デバイスの修理やその他のサービスに関する Microsoft からの支援と情報は、support.microsoft.com でご確認いただけます

[警告] アイコンのアイコン 警告! デバイス修理にはリスクが伴います

Microsoft では、修理について専門的なサポートを求めることをお勧めします。 デバイスを開いて修理すると、感電、デバイスの損傷、火災やけがの危険、その他の危険が発生する可能性があります。 製品の support.microsoft.com のサービス ガイドに従い、必要な知識、経験、専用ツールを用意していない限り、自分で修理を試みないでください。

デバイスの修理やその他のサービスに関する Microsoft からの支援と情報は、 support.microsoft.com でご利用いただけます。

[警告] アイコンのアイコン 警告! デバイスを乾いた状態に保つ

  • 雨、雪、その他の湿気にさらさないでください。 水の近くや、湿気のある場所、または極端に湿度の高い場所 (例: シャワーの近く、バスタブ、シンク、プール、湿った地下など) で本製品を使用しないでください。
  • デバイスをヘア ドライヤー、オーブン、衣服乾燥機、トースター、電子レンジで乾かさない。 デバイスが濡れた場合、きれいな乾いた布で軽く拭く。

[警告] アイコンのアイコン 警告! 過熱を避けるために十分な換気を確保してください

  • 狭い場所や窮屈な場所にデバイスを置かないでください。
  • 本製品の上に物を置かない。
  • ファン、通気口、または他の開口部にほこりが積もらないようにする。

[警告] アイコンのアイコン 警告! 過度の熱を避ける

  • 本製品を熱源の近くや直射日光の当たる場所で使用または保管しないでください。

[警告] アイコンのアイコン 警告! 汚染物質を避ける

  • 食品の破片、ほこり、汚れ、油、化学物質などの汚染物質がデバイスに付着しないようにします。

[警告] アイコンのアイコン ご注意ください! 損傷から保護する

デバイスの取り扱いには十分ご注意ください。 デバイスは金属、ガラス、およびプラスチックでできており、機密性の高い電子部品が内部に含まれています。 デバイスを落としたり、火傷を負ったり、穴を開けたり、押しつぶしたり、液体に触れたりすると、デバイスが損傷する可能性があります。 部品が破損すると切断やバッテリーの損傷により、けが、死亡、または物的損害を引き起こす可能性があり、バッテリー液の漏れ、火災、過熱、爆発によりデバイスやアクセサリが損傷する可能性があります。

デバイスまたはそのバッテリーに損傷があると思われる場合は、使用を中止してください。 デバイスの修理に関する情報について、Microsoft に連絡するか、安全に廃棄してください。

デバイスの修理やその他のサービスに関する Microsoft からの支援と情報は、support.microsoft.com でご確認いただけます

[警告] アイコンのアイコン 警告! 小さなお子様の手の届く場所に置かないください。

小さなお子様には、本機やアクセサリで遊ばせないでください。 本製品とその部品、アクセサリはすべて小さなお子様の手の届くところに置かないでください。 子供が自分自身や他の人を傷つけたり、デバイスを損傷したりする可能性があります。 さらに、デバイスには、3 歳未満の子供が窒息してしまう危険性のある小さな部品が含まれているか、破損している場合があります。

[警告] アイコンのアイコン 警告! 熱いデバイスとの長時間の接触

通常の使用中には、製品とその PSU が熱くなることがあります。 国際安全規格で定義されている表面温度の制限に準拠しています。それにもかかわらず、暖かい表面に継続的に接触すると怪我をする可能性があります。 たとえば、暖かいデバイスを膝の上に長時間置くと、触れては熱く感じなくても、けがをする可能性があります。 熱を検出する能力や熱に対する感受性に影響を与える状態がある場合は、そのような怪我をしやすい可能性があります。

このリスクを軽減するには:

  • 製品または電源に接続されているときは、デバイスやその PSU に継続的に肌に接触しないようにします。 たとえば、デバイスやその PSU と一緒に寝ないでください。
  • デバイスが膝の上に置かれていて不快なほど熱くなった場合は、安定した作業台に移動します。
  • 使用中または充電中は、デバイスとその PSU を換気の良い場所に保管してください。 デバイスとその PSU の周りの空気が循環できるようにします。 製品やその PSU を毛布や枕の下に置いたり、表面の柔らかいもので使用したりしないでください。

重要

表面への潜在的な損傷。 本製品やその PSU を、熱に弱い家具や他の表面に置かないでください。

[警告] アイコンのアイコン ご注意ください! 皮膚の炎症

このデバイスは、電子機器でよく使用されている材料でできています。 ただし、一部の人々は、アレルギーや過敏症、または皮膚がすでに損傷している場合、皮膚の炎症を発症する可能性があります。 肌の炎症の危険性を抑えるには、次のようにします。

  • 本製品を定期的にクリーニングします。
  • 本製品の肌と接触する可能性のある部分にローションや他の製品を使用しないでください。

症状が深刻であるか続く場合は、医師に相談してください。

[警告] アイコンのアイコン 警告! 光感受性発作

ユーザーによっては、ランプの点滅や、動く画像またはビデオ ゲームのパターンを見ると発作が生じることがあります。 これまでに発作やてんかんを起こしたことがない人でも、点滅するライト、動画、ビデオ ゲームの画面を見ているときに "光感受性発作" を引き起こす可能性があります。

光感受性発作の症状はさまざまで、めまい、視覚障碍、目や顔のけいれん、腕や脚のけいれんや震え、方向感覚の喪失、動揺、一時的な意識喪失などがあります。 光感受性発作によって意識喪失やけいれんが起こり、転倒したり物にぶつかったりして怪我を負うおそれもあります。

これらの症状が現れた場合は、すぐに再生またはデバイスの使用を中止し、医師に相談してください。 大人よりも子供の方が発作が起こる確率は高くなっています。保護者の方は、お子様に上記の症状がないかどうかを注意して確認してください。

次の注意事項を遵守することにより、光感受性発作が起こる可能性を防止できる場合があります。

  • ビデオの画面から十分な距離をとる。
  • 小さいビデオ画面を使用する。
  • 明るい部屋でプレイする。
  • 眠気や疲労が見られるときはプレイしない。

あなたやあなたの親戚に発作やてんかんの病歴がある場合は、画面やディスプレイを使用して活動を始める前に医師に相談してください。

[警告] アイコンのアイコン 警告! 電池の安全な取り扱い

デバイスには、取り外し可能なバッテリー (使い捨てバッテリーまたは充電用にデバイスから取り外すバッテリー) または内蔵バッテリーが使用されています。 電池の不適切な使用または誤用により、電池液の漏れ、火災、過熱、爆発により、けが、死亡、物的損害、またはデバイスやそのアクセサリの損傷を引き起こす可能性があります。

電池の液は腐食性であり、有毒な可能性があります。 火傷を引き起こす可能性があり、飲み込んだ場合は有害で、命にかかわることもあります。

[警告] アイコンのアイコン 警告! 電池は子供の手の届かないところに保管してください

  • 交換用バッテリーの場合は、使用するまで元のパッケージに保管してください。
  • 使用済み電池は速やかに廃棄してください。

[警告] アイコンのアイコン 警告! 過度の熱や直射日光を避ける

  • 電池が入っている製品を直射日光が当たる場所に長期間置かないでください。
  • 40 °C (104 °F) を超える温度にさらさないでください。

[警告] アイコンのアイコン 警告! 液体への露出を避ける

  • 電池 (または電池を含む機器) を水やその他の液体に浸したり、電池を濡らしたりしないでください。
  • 電池が濡れている場合は使わないでください。 電池や電池パックをヘア ドライヤー、オーブン、電子レンジで乾燥させないでください。

[警告] アイコンのアイコン 警告! バッテリーを損傷から保護する

  • 改造や再製造を行ったり、バッテリーに異物を挿入しようとしたり、火災や爆発などの危険にさらしたりしないでください。
  • 分解したり、押しつぶしたり、開いたり、穴を開けたり、細断したり、外部の接点や回路をショートしたりしないでください。
  • 電池をぶつけたり、投げたり、踏んだり、大きな物理的衝撃を与えたりしないでください。
  • 製品やその電池を (特に硬い表面に) 落とすと、製品とその電池が破損する可能性があります。 破損したと思われる場合、専門家に製品の点検を依頼することをお勧めします。

[警告] アイコンのアイコン 警告! 損傷した電池は絶対に使用しないでください。

  • デバイスの内蔵バッテリーに損傷があると思われる場合は、使用を中止してください。
  • 取り外し可能なバッテリーに傷や傷がある場合は、すぐに適切に廃棄してください。 破損した電池を使うと、ショート、過熱、他のコンポーネントの故障が生じる可能性があります。

[警告] アイコンのアイコン 警告! 取り外し可能なバッテリー - 必要に応じて取り外し、正しく交換する

  • 古いバッテリー、弱いバッテリー、磨耗したバッテリーをすぐにデバイスから取り外します。
  • 製品を長期間保管する場合は前もって製品から電池を取り外してください。
  • 適切な交換用バッテリーを使用します。 マイクロソフトが承認した電池パックを使用することをお勧めします。 製品に付属している使い捨て電池または充電池は、同じ種類と定格の電池と交換してください。
  • 新しい電池と古い電池、または異なる種類の電池 (マンガン電池とアルカリ電池など) を混ぜて使用しないでください。

[警告] アイコンのアイコン 警告! 取り外し可能なバッテリー - 適切に保管して輸送する

  • 取り外し可能なバッテリーやバッテリー パックを他の金属製品と一緒に持ち運んだり、置いたりしないでください。また、製品のバッテリー端子に金属製品が触れないようにしてください。 熱くなり、火傷を引き起こす可能性があります。

[警告] アイコンのアイコン 警告! 充電式バッテリーを正しく充電する

  • デバイスの充電式バッテリーは、必ずデバイスに付属の充電器 (該当する場合) を使用して充電してください。 充電器が付属していない場合は、デバイスの仕様を参照して、必要な電圧と電流の定格を満たす充電器を選択してください。 不適切な充電方法を使用すると、火災や爆発の原因になります。
  • 火の近くや極端な高温状態で電池を充電しないでください。
  • 電池を壁コンセントや車のシガー ソケットに直接接続しないでください。

[警告] アイコンのアイコン 警告! 電池液への暴露

  • 電池液に触れないでください。 漏れた液が肌、目、衣服、他の表面に触れないようにします。 電池液が皮膚、目、衣服に触れた場合は、直ちに患部を水で洗い流し、必要に応じて医師またはその他の医療提供者に連絡してください。

  • 取り外し可能なバッテリーの場合:

    • 製品に記載された電池の取り付け手順を逆の順番で実施し、すべての電池を慎重に取り外してください。
    • 新しい電池を挿入する前に、電池収納部を乾いた布でしっかりとクリーニングするか、電池の製造元の推奨事項に従ってクリーニングします。

[警告] アイコンのアイコン 警告! 適切に廃棄する

古いバッテリー、弱いバッテリー、磨耗したバッテリーは、地域、地域、または国内の法律または規制に従ってリサイクルまたは廃棄します。 電池を火や水に入れないでください。 microsoft.com/legal/compliance/recycling にアクセスしてください。

[警告] アイコンのアイコン 警告! バッテリーの安全性と交換

デバイスのバッテリーを不適切に使用または取り扱うと、バッテリー液漏れ、火災、過熱、爆発など、けが、死亡、または物的損害を引き起こす可能性があります。 一般的な バッテリーの安全性を参照してください。

Microsoft では、組み込みバッテリーの修理または交換について専門的なサポートを求めることをお勧めします。 バッテリーの不適切な取り付け、バッテリーの不適切な取り扱いまたは保管、または製品のサービス ガイドの指示に従わない場合、バッテリーの過熱、膨張、通気、漏れ、または熱イベントを引き起こす可能性があります。 火災、重傷、死亡、データの損失、デバイスの損傷、その他の物的損害につながる可能性があります。 製品の support.microsoft.com のサービス ガイドに従い、必要な知識、経験、専用ツールを用意していない限り、自分で修理を試みないでください。

デバイスの修理やその他のサービスに関する Microsoft からの支援と情報は、 support.microsoft.com でご利用いただけます。

[警告] アイコンのアイコン 警告! コイン電池/ボタン電池と子供の安全 (Surface Studio のみ)

  • 使用済みバッテリーは、地域の規制に従って取り外してすぐにリサイクルまたは廃棄し、子供の手の届かない場所に保管してください。 電池を家庭ごみに捨てたり、焼却したりしないでください。
  • 使用済みのバッテリーでも、重傷を負ったり死亡したりする可能性があります。
  • 治療情報については、地元の毒物管理センターに電話してください。
  • 非充電式バッテリーは充電しないでください。
  • 無理に放電したり、充電したり、分解したり、(メーカー指定の温度定格)以上に加熱したり、焼却したりしないでください。 通気、漏れ、爆発によりケミカル火傷を負うおそれがあります。
  • 電池が極性(+および-)に従って正しく取り付けられていることを確認してください。
  • 新旧の電池、異なるブランドや種類の電池 (アルカリ電池、亜鉛炭素電池、充電電池など) を混ぜて使用しないでください。
  • 地域の規制に従って、長期間使用されていない機器からバッテリーを取り外し、直ちにリサイクルまたは廃棄してください。
  • バッテリー コンパートメントは必ず完全に固定してください。 バッテリーコンパートメントがしっかりと閉まらない場合は、製品の使用を中止し、バッテリーを取り外し、子供の手の届かない場所に保管してください。

[警告] アイコンのアイコン 警告! ディスプレイ画面を備えたデバイスの無線周波 (RF) への露出

このデバイスには、連邦通信委員会 (FCC)、カナダ産業省、および RF 露出および固有吸収率に関するヨーロッパのガイドラインを満たす Wi-Fi および/または Bluetooth® 無線送信機が含まれています。

ディスプレイ画面を備えたデバイスの場合: このデバイスからの RF エネルギーへの露出がこれらのガイドラインに記載されている制限内に収まるようにするには、ディスプレイ画面を身体に直接触れさせないようにしてください (たとえば、ディスプレイの面を下向きにして膝や上半身に置かないようにしてください)。

RFの安全性に関する追加情報は、FCCのWebサイト( www.fcc.gov/oet/rfsafety )とIndustry CanadaのWebサイト( www.ic.gc.ca/eic/site/smt-gst.nsf/eng/sf01904.html)をご覧ください。

[警告] アイコンのアイコン 警告! 航空機搭乗時のワイヤレス デバイス

ワイヤレス デバイスを含む手荷物をチェックする場合は、ワイヤレス デバイスの電源を切るか (オン/オフ スイッチがある場合)、バッテリーを取り外します (取り外し可能な場合)。

機内に持ち込むワイヤレス機器については、出発前にワイヤレスを無効にしてください(機内モードにするか、電源を切る、電池を取り外します)。 フライト中にデバイスを使用できるかどうかを知らせる機内アナウンスに耳を傾けてください。 フライト中の無線機器の使用可否は、航空会社により異なります。

さらに、Microsoft では、航空会社から提供される航空旅行情報を確認することをお勧めします。

[警告] アイコンのアイコン 警告! 個人用医療機器の干渉

電子機器からの無線周波数放射や磁場は、医療機器を含む他の電子機器の動作を妨げる可能性があります。 Microsoft デバイスは無線周波の放出に関する規制に準拠していますが、それでも電波障害が発生する可能性があります。

Microsoft デバイスが医療機器と干渉していると思われる場合は、直ちに Microsoft デバイスの電源を切ります。

ペースメーカーをお持ちの場合は、次の手順を実行します。

  • ワイヤレス デバイスとペースメーカーの間の距離を保つ。 AHA (American Heart Association) では、ペースメーカーに干渉する可能性を回避するために、ワイヤレス製品とペースメーカーとの距離を少なくとも 15 cm (6 インチ) は確保することを推奨しています。
  • 胸ポケットに本製品を入れて持ち運ばないでください。
  • モバイル デバイスをケースやホルダーに入れて使っている場合は、金属部品を使っていないものを選んでください。

ペースメーカー以外の医療機器をご使用の場合は、その医療機器の近くでの他の電子機器の使用に関する情報と指示を、機器の製造元またはかかりつけの医師にご相談ください。

[警告] アイコンのアイコン 警告! 高周波干渉 – 場所/施設の規則に従う

電子機器からの無線周波数放射や磁場は、特定の状況下で他の電子機器の動作を妨害し、誤動作を引き起こす可能性があります。 デバイスは該当する規制に準拠していますが、電波障害が発生する可能性があります。

指示に従って、デバイス、または携帯ネットワーク、ワイヤレス接続をオフにします。

[警告] アイコンのアイコン 警告! AC 電源の安全な取り扱い

必ず、デバイスに適した AC 電源を選んで使ってください。 以下の注意事項を遵守しなかった場合は、感電や火災による人身傷害または死亡、または製品の損傷につながるおそれがあります。

製品に適切な電源を選択するには:

  • 正規のマイクロソフト電源装置 (PSU) と AC 電源コードを使うことをお勧めします。 正規のマイクロソフト PSU は、デバイスに付属しています。または、マイクロソフト認定の小売業者および atstore.microsoft.com/devices から購入することができます。
  • 標準 (電源) の壁コンセントで供給される AC 電源のみを使用してください。 電圧と周波数が対応している場合でも、発電装置や変換機などの標準外の電源は使用しないでください。
  • 電源コンセントが、PSU に示されている電源の種類 (電圧 [V] と周波数 [Hz]) を供給していることを確認します。 自宅に供給されている電源の種類がわからない場合、資格を持つ電気技術者に相談してください。
  • 壁コンセント、延長コード、OA タップなどに過負荷がかからないようにしてください。 また、ご使用の製品の消費電流 (PSU に明記されている情報) および同製品と同じ回路を使っている他の製品の消費電流の合計値 (アンペア [A]) に対応できることを確認してください。
  • 収納用に AC プラグ部分が折りたためる場合は、製品の AC アダプターを電源コンセントに差し込む前に、プラグ部分が完全に引き出されていることを確認してください。
  • 取り外し可能な AC プラグが付いた電源コードとユニバーサル電源を装備した製品の場合は、AC アダプターを電源コンセントに差し込む前に、電源コンセントに合わせて適切に構成されたプラグ パーツがしっかりと電源に取り付けられていることを確認してください。

[警告] アイコンのアイコン 警告! 電源コードとケーブルの安全性

電源コードやケーブルが損傷していると、感電や火災の危険があり、デバイスのケーブルやコードがむき出しになっているとつまずく危険があります。 ケーブルおよびコード類は、つまずいたり誤って引き抜くことのないように、人やペットが通る場所から遠ざけて配置してください。 お子様がケーブルやコードで遊ばないようにしてください。 コードとケーブルの損傷を回避するため、以下の点に注意してください。

  • コードが踏まれたり押しつぶされないように保護してください。
  • 電源コードをはさんだり、折り曲げたりしないでください。特に、壁の電源コンセント、電源アダプター、製品と接続されている部分については注意してください。
  • 電源コードを引っ張ったり、結んだり、折り曲げたり、伸ばしたりするなど、不適切な使い方をしないでください。 電源コードをきつく巻きつけないでください。特に、電源アダプターに巻くときは、 きつく巻きつけるのではなく、ゆるく巻きます。
  • 製品または PSU を配置するときに、コードが極端に曲がっていないこと、およびコネクターが壁や固い表面に押し付けられていないことを確認してください。
  • 電源コードを熱源に近づけないでください。
  • ペットやお子様が電源コードを口に入れないようにしてください。
  • 電源コードをコンセントから抜く際は、コードを引っ張るのではなく、プラグを持って抜いてください。

電源コードとケーブルを定期的に点検してください。 電源コードまたはケーブルが熱くなっている、すり減っている、割れている、または何らかの損傷を受けている場合、直ちに使用を中止してください。 破損した電源コードまたはケーブルは、正規の Microsoft 交換用電源コードまたはケーブルに交換することをお勧めします。

雷雨の場合や長期間使用しない場合は、電源コードを抜くようにします。

[警告] アイコンのアイコン 警告! 電源装置 (PSU) DC コネクターをクリーンに保つ

電源装置 (PSU) が電源に接続されているときは、DC コネクターを長時間肌に接触させないでください。不快感や外傷の原因になります。 寝るときや座るときに DC コネクターが下敷きになる状態も避けてください。

DC コネクタをクリーンに保ち、液体、汗、汚れなどの汚染物質が付着しないようにしてください。 クリーンには、クリーンな布で拭いてください。 汚染された DC コネクタを使用すると発熱が発生し、不快感や怪我を引き起こす可能性があります。 このような場合は、直ちにデバイスから DC コネクターを取り外してください。 

補足説明

テクニカル サポート

Surface アプリのアイコンを示すアイコン。

テクニカル サポートについては、 Surface アプリ または Web ブラウザーを開き、問題を説明して、[ ヘルプの表示] を選択します。

コミュニティ サポート

コミュニティの背景を示すアイコン。

コミュニティでは、質問したり、豊富な知識を持つ専門家の意見を聞いたりするのに役立ちます。 コミュニティに質問します。

その他のサポート オプション

[問い合わせ] アプリのアイコンを示すアイコン。

Surface を使用できない場合、または他の問題について質問がある場合は、[ 問い合わせ] を開いて 他のサポートをオンラインで受けてください。

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