Surface 画面がちらつく、歪んでいる、またはその他の表示の問題がある場合に試す操作

適用先

Surface Pro Surface Laptop Surface Go Surface Studio Surface Book

Surface の組み込み画面がゆがんで表示されたり、静止したり、ちらついたり、画面に線が走ったりする場合は、いくつかの解決策を試して再び機能させることができます。

トラブルシューティングのオプション

表示されている画面の問題のトラブルシューティングまたはサービスオプションについては、以下のリンクを選択してください。

Surface の画面に小さな明るい白い斑点が表示されます。

フォーカスが合っていない Surface 画面を表示します (スクランブルされます)。

Surface 画面を通る垂直線と水平線を表示します。

灰色の背景にする必要がある Surface 画面に青い斑点を表示します。

Surface 画面の端に黄色または茶色が表示されます。

注

表示されているコンテンツの変化に応じて画面の明るさが予期せず変更される場合は、「 Surface デバイスのアダプティブ輝度とコントラスト」を参照してください。

テクニカルサポート

テクニカルサポートについては、 Surface アプリまたは Web ブラウザーを開き、問題を説明して、[ ヘルプの表示] を選択します。

コミュニティサポート

コミュニティでは、質問したり、豊富な知識を持つ専門家の意見を聞いたりするのに役立ちます。コミュニティに質問します。

その他のサポートオプション

Surface を使用できない場合、または他の問題について質問がある場合は、[ 問い合わせ] を開いて他のサポートをオンラインで受けてください。