関連トピック
×
メイン コンテンツへスキップ
サポート
Microsoft アカウントでサインイン
サインインまたはアカウントを作成してください。
こんにちは、
別のアカウントを選択してください。
複数のアカウントがあります
サインインに使用するアカウントを選択してください。

注: 一部の製品は、お住まいの国または地域によっては利用できない場合があります。

お使いの Surface Go 3 で最大限のパフォーマンスを維持できるように、Surface の最新の更新プログラムがインストール済みであることを確認してください。

更新プログラムを入手する方法

Surface の更新プログラムは段階的にリリースされます。すべての Surface が同時に更新プログラムを受け取るわけではないものの、すべてのデバイスに配信されます。 更新プログラムをまだ受信 していない場合は、「Surface用ドライバーとファームウェアのダウンロード」の手順に従って手動で 更新できます。 

Surface アプリを使用して、Surface ドライバーとファームウェアの正常性を簡単に確認できます。

Surface アプリを開く

  1. Surface アプリで、[ヘルプ &サポート] を展開し、更新の状態が "最新の状態です" か、他の状態であるかどうかを確認します。

  2. 必要に応じて、デバイスを更新するオプションを選択します。

    注: Surface アプリをインストールしていない場合は、Microsoft Store から Surface アプリをダウンロードできます。 ダウンロードしたら、[スタート] を選択し、 Surface を検索し、結果のリストからアプリを選択します。

注: 

  • ファームウェアの更新プログラムを アンインストールしたり、以前のバージョンに戻したりすることはできません。

  • 最新の更新プログラムをインストールすると、Surface にまだ更新プログラムがない場合は、以前のすべての更新プログラムも取得されます。 Surface に適用される更新プログラムだけがダウンロードされ、インストールされます。

  • 更新プログラムがインストールされた後、デバイスを再起動してインストール プロセスを完了します。 デバイスを再起動するには、[スタート] ボタンを選択し、 [電源] > [再起動] の順に選択します。

更新プログラムに含まれる機能強化と修正

2023 年 6 月の更新プログラム

6 月 27 日リリース

次の更新プログラムは、Windows 10 October 2020 Update Version 20H2 以降を実行している Surface Go 3 デバイスで利用可能です。

この更新プログラム:

  • グラフィックスの安定性を高め、グラフィック表示の問題を解決します。

  • Wi-Fi の安定性を向上させます。

  • 新しいドッキング アクセサリのサポートを有効にします。

  • Surface Dock2 の安定性を高めます。

Windows Update の名前

デバイス マネージャー

Intel Corporation - 拡張機能 - 31.0.101.2115

Intel(R) Iris(R) Plus Graphics - 拡張機能

Surface - ファームウェア - 2.26.4.0

Microsoft Surface Thunderbolt(TM) 4 Dock Firmware Update - ファームウェア

Surface - 拡張機能 - 6.196.139.0

Microsoft デバイス テレメトリ サービス - 拡張機能

Intel Corporation - Bluetooth - 22.190.0.2

Intel(R) Wireless Bluetooth® - Bluetooth

Intel Corporation - ディスプレイ - 31.0.101.2115

Intel(R) HD Graphics 615 - ディスプレイ アダプター

Intel - ネット - 22.190.0.4

Intel(R) Wi-Fi 6 AX200 160MHz - ネットワーク アダプター

Surface - 拡張機能 - 6.13.137.0

Surface Dock 2 Firmware Update - 拡張機能

Surface - システム - 6.204.139.0

Surface Integration Service Device - システム デバイス

2022 年 9 月の更新プログラム

9 月 9 日リリース

次の更新プログラムは、Windows 10 October 2020 Update Version 20H2 以降を実行している Surface Go 3 デバイスで利用可能です。

このアップデートにより、新しいシステム構成に対応することができます。

Windows Update の名前

デバイス マネージャー

Surface - ファームウェア - 3.1.1.12

Surface ISH – ファームウェア

4 月 25 日リリース

次の更新プログラムは、Windows 10 October 2020 Update Version 20H2 以降を実行している Surface Go 3 デバイスで利用可能です。

この更新プログラムは、重大なセキュリティの脆弱性に対処し、システムの安定性を高めます。

Windows Update の名前

デバイス マネージャー

Surface - ファームウェア - 9.103.143.0

Surface UEFI – ファームウェア

Surface - ファームウェア - 11.8.90.3987

Surface ME - ファームウェア

Intel - システム - 2120.100.0.1085

Intel(R) Management Engine Interface - システム デバイス

Surface – ファームウェア – 22.1.4.40

Surface モバイル ブロードバンド更新デバイス – ファームウェア

Surface – ファームウェア – 4.26.128.0

Surface EC – ファームウェア

Surface Go 3 の追加の手順

私たちは耳を傾けており、品質が最優先事項です。 最新の更新プログラムのインストール後に必要になる可能性がある追加情報と手順についてお知らせします。

  • Surface を再起動して、インストールの残りの部分を完了することをお勧めします。 デバイスを再起動するには、[スタート] ボタンを選択し、[電源] > [再起動] の順に選択します。 それでも Surface デバイスが正しく動作していないと思われる場合は、Surface デバイスのヘルプ ページ にアクセスし、サポートを受ける方法を選択し、サポートが必要なものを入力してから、推奨されるヘルプまたは記事に従ってください。

関連項目

ヘルプを表示

その他のオプションが必要ですか?

サブスクリプションの特典の参照、トレーニング コースの閲覧、デバイスのセキュリティ保護方法などについて説明します。

コミュニティは、質問をしたり質問の答えを得たり、フィードバックを提供したり、豊富な知識を持つ専門家の意見を聞いたりするのに役立ちます。

一般的な問題の解決策を見つけるか、サポート エージェントからサポートを受けます。

この情報は役に立ちましたか?

言語の品質にどの程度満足していますか?
どのような要因がお客様の操作性に影響しましたか?
[送信] を押すと、Microsoft の製品とサービスの改善にフィードバックが使用されます。 IT 管理者はこのデータを収集できます。 プライバシーに関する声明。

フィードバックをいただき、ありがとうございます。

×