Microsoft Teams を取得するには、いくつかの方法があります。 まず、 Microsoft Teams のプランと価格 を確認して、どのバージョンが最適かを判断します。 その後、 Microsoft Teams を取得するか、サインインできます。 Microsoft Teams の異なるバージョンを取得する方法の詳細については、次を参照してください。
Microsoft Teams を取得する (職場、学校、政府機関向け)
IT 管理者は、Microsoft 365 の一部として Microsoft Teams を使用しているかどうかを確認できます。 organization に既に Microsoft Teams がある場合は、Microsoft Teams にサインインすることでアクセスできます。
サインインできない場合は、Microsoft Teams を有効にし、(ファイアウォール ポリシーの更新など) 設定を構成するために IT 管理者が必要な場合があります。 職場または学校アカウントでのサインインの詳細については、こちらをご覧ください。
IT 管理者の場合は、アプリを有効にして構成するために必要な 情報を次に示 します。 組織用にソフトウェアを購入した場合、次の機能を利用できます。
Microsoft Teams にアクセスできないのはなぜですか?
正しいアカウントでサインインしていることを確認します。
ビジネス アカウントは、次のいずれかのライセンス プランを取得できます。
- ビジネス Basic
- ビジネス 標準
- Business Premium
- Microsoft Teams Enterprise または Microsoft Teams Enterprise EEA
Education アカウントには、次のいずれかのプランが必要です。
- Microsoft 365 A1、A1 Plus、A5、または A3 (E3 が廃止される前に購入した場合)
米国政府のアカウントには、次のいずれかのプランが必要です。
- Microsoft 365 Government G1、G3、G5 (Microsoft 365 Government プランの詳細をご覧ください。)
正しいビジネス アカウント、学校アカウント、または政府機関向けアカウントにサインインしている場合は、会社の IT 管理者が Microsoft Teams へのアクセス権をユーザーに与える必要がある場合があります。 IT 管理者は、Microsoft Teams を完全に使用するために、ファイアウォール ポリシーの更新など、一部のオプションを構成する必要がある場合があります。
注
Microsoft Teams は、Microsoft 365 A1 スイート ユーザーに対して既定でオフになっていますが、管理者はオンにすることができます。
Skype for Business Online Plan 2 などの非スイート プランのライセンスを付与されている場合、IT 管理者に問い合わせて、ライセンスを変更するか、会社で追加ライセンスを購入することを依頼してください。 適切なプランを入手したら、IT 管理者は、すべての機能を利用するためのいくつかの変更を行う必要があります。
IT 管理者です。特に自分向けの詳細情報はどこで入手できますか?
IT 管理者は次の操作を行うことができます。
- Microsoft Teams の設定を管理する方法について説明します。
- IT 管理者向けのドキュメント ページにアクセスしてください。
- Office トレーニング センターのトレーニング ビデオをご覧ください
- Microsoft Teams の IP URL と IP アドレス範囲 の一覧を参照してください。
無料バージョンの Microsoft Teams を取得する (仕事、学校、友人、家族向け)
Teams 無料版にサインインするには、Microsoft アカウントが必要です。 Skype、OneDrive、Outlook.com、または Xbox Live を使用している場合は、既にアカウントをお持ちです。 Microsoft アカウントをお持ちでない場合は、無料で 新しい Microsoft アカウントを作成できます。
アプリをダウンロードすると、両方のバージョンの Teams を使用できるようになります。 Microsoft Teams 無料版を使用するには、個人用アカウントで Teams にサインインできます。 Microsoft Teams アカウント (職場または学校) をお持ちの場合は、organization の Teams アカウントでサインインすることもできます。
両方のアカウントにサインインして、両方の Teams のバージョンを簡単に切り替えることができます。 プロフィール写真を選択し、使用するアカウントを選択するだけです。
試用版の有効期限が間際に迫っている場合に Teams を引き続き使用する
Teams 試用版を使用していて有効期限が迫っている場合は、IT 管理者にお問い合わせください。 こちらの指示に従って、アップグレードできます。
トラブルシューティング
Microsoft Teams の取得またはサインインで問題が発生する場合は、次を参照してください。