現象
"」パスの一部が見つかりませんでしたエラーのため、エクスポート ・ HcsSupportPackage を実行している場合、サポート パッケージの作成が失敗します。
例:
[SSS0991003L7054]: Controller1 > エクスポート ・ HcsSupportPackage ・ パス\\10.3.26.93\dumpの管理者の資格情報
警告: スクリプトまたは SSS991003L7054 リモート コンピューター上のアプリケーションが要求を送信するダイアログを表示します。するには
リモート コンピューターを信頼する場合にのみ資格情報やパスワードなどの機密情報を入力するように求められたらと、
アプリケーションまたはスクリプト データを要求しています。
コマンドレット コマンド パイプライン位置 1 にあるエクスポート ・ HcsSupportPackage
次のパラメーターの値を指定します。
EncryptionPassphrase:。
警告: スクリプトまたは SSS0991003L7054 リモート コンピューター上のアプリケーションが要求を送信するダイアログを表示します。するには
リモート コンピューターを信頼する場合にのみ資格情報やパスワードなどの機密情報を入力するように求められたらと、
アプリケーションまたはスクリプト データを要求しています。
EncryptionPassphrase を確認します。。
2015/12/11 10時 57分: 26 AM '\\10.3.26.93\dump' への接続
2015/12/11 10時 57分: 26 AM ピア データの収集を開始します。
2015/12/11 10時 57分: 28 AM ClusterManagementLog 要素が収集されました。
2015/12/11 10時 57分: 28 AM DumpLog 要素が収集されました。
2015/12/11 10時 57分: 28 AM StackDumps 要素が収集されました。
2015/12/11 10時 57分: 28 AM PeriodicEtwLogs 要素が収集されました。
2015/12/11 10時 57分: 34 AM BmcLogs 要素が収集されました。
2015/12/11 10時 57分: 38 AM RegistryKeys 要素が収集されました。
2015/12/11 10時 57分: 39 AM ClusterCmdlets 要素が収集されました。
2015/12/11 10時 57分: 39 AM NetworkCmdlets 要素が収集されました。
2015/12/11 10時 57分: 39 AM NetworkCmds 要素が収集されました。
2015/12/11 10時 57分: 39 AM Rttdump 要素が収集されました。
2015/12/11 10時 57分: 40 AM のログ ファイルの要素が収集されました。
2015/12/11 10時 57分: 40 AM StorageCmdlets 要素が収集されました。
2015/12/11 10時 57分: 46 AM XutilLogdump 要素が収集されました。
エクスポート-HcsSupportPackage: サポート パッケージの ClusterLog 要素を収集中にエラーが発生しました。できませんでした。
パスの一部を検索します。
+ CategoryInfo: 指定: (:)エクスポート ・ HcsSupportPackage、例外
+ FullyQualifiedErrorId: のサポート パッケージ、Microso ClusterLog 要素を収集中にエラーが発生しました
ft.HCS.Management.Powershell.Cmdlets.ExportHcsSupportPackageCommand
2015/12/11 10時 59分: 51 AM EtwLogs 要素が収集されました。
2015/12/11 11時 01分: 53 AM XutilDdump 要素が収集されました。
2015/12/11 AM 11時 02分: 21 ConfigurationCmdlets 要素が収集されました。
2015/12/11 11時 02分: 21 AM ピア データの収集を終了します。
警告: 操作は、このコント ローラーでは成功しましたが、ピア コント ローラーで次のエラーのため失敗しました。
ピアが正常な状態かどうかと、現在のノードがピアに接続できるかどうかを確認してください。
エクスポート-HcsSupportPackage: パスの一部が見つかりませんでした。
'D:\hcs\temp\supportpkg_4fr2znln.tjs\HKEY_LOCAL_MACHINE-Software-Microsoft-CisAgent.txt'.
+ CategoryInfo: 指定: (:)Get-HcsSupportPackage、DirectoryNotFoundException
+ FullyQualifiedErrorId: ファイルを配置する際にエラーが発生しました ' registry\HKEY_LOCAL_MACHINE-ソフトウェア-マイクロソフト
-CisAgent.txt'.,Microsoft.HCS.Management.Powershell.Cmdlets.GetHcsSupportPackageCommand
エクスポート-HcsSupportPackage: エラーが発生しました ' C:\Program Files\LSI\RTTDump.exe' を収集中に、Rttdump の
サポート パッケージの要素です。パス 'D:\hcs\temp\supportpkg_mbyu3z3v.dud' の一部が見つかりませんでした。
+ CategoryInfo: 指定: (:)Get-HcsSupportPackage、例外
+ FullyQualifiedErrorId: Rttdump 要素のサポート パッケージをマイクロソフトが収集中にエラーが発生しました。
HCS.Management.Powershell.Cmdlets.GetHcsSupportPackageCommand
エクスポート-HcsSupportPackage: サポート パッケージの ClusterLog 要素を収集中にエラーが発生しました。できませんでした。
パスの一部を検索します。
+ CategoryInfo: 指定: (:)Get-HcsSupportPackage、例外
+ FullyQualifiedErrorId: のサポート パッケージ、Microso ClusterLog 要素を収集中にエラーが発生しました
ft.HCS.Management.Powershell.Cmdlets.GetHcsSupportPackageCommand
エクスポート-HcsSupportPackage: エラーが発生しました 'HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\CDMInfra' を収集するため、
サポート パッケージの要素を RegistryKeys。操作は取り消されました。
+ CategoryInfo: 指定: (:)Get-HcsSupportPackage、例外
+ FullyQualifiedErrorId: のサポート パッケージ、マイクロ RegistryKeys 要素を収集中にエラーが発生しました
soft.HCS.Management.Powershell.Cmdlets.GetHcsSupportPackageCommand
\\10.3.26.93\dump\8100-SSS0991003L7054-151211-1057
原因
定期的なログ収集のタイミングの問題または別のサポート ・ パッケージが別のプロセスによって作成されます。定期的にログ ファイルをコピーし、アプライアンス上の一時的な場所に移動するアプライアンスのバック グラウンド プロセスがあります。このプロセスは、エクスポート ・ HcsSupportPackage と同時にファイルにアクセスしようとします。
解決策
タイミングの問題であるためは、数分待ってから、再試行してください。
更新 2.2 によりユーザー エクスペリエンスが向上されるため、ここで明確なエラー メッセージがあるように: [ログの進行状況や他のサポート ・ パッケージのアーカイブを生成しています。もう一度やり直してください。」
10 分後に再試行が機能しない場合は、サポートに問い合わせてください。
