これが適切な修正かどうかわからないことがあります。この問題を確認できるを追加しました。

現象

Windows 7 または Windows Server 2008 R2 を実行しているコンピューターでオペレーティング システムが断続的にクラッシュします。さらに、次のような停止エラー メッセージが表示されます。

0x0000007E (パラメーター 1パラメーター 2パラメーター 3,パラメーター 4) を停止します。
SYSTEM_THREAD_EXCEPTION_NOT_HANDLED

注:

  • この停止エラー メッセージ内のパラメーターは、コンピューターの構成によって異なります。

  • すべての "0x0000007E" 停止エラー メッセージの原因がこの問題とは限りません。

  • この問題は通常、ファイル サーバーで発生し、サーバー メッセージ ブロック (SMB) バージョン 2 が無効になっている場合は発生しません。

原因

この問題は、リースのスピン ロックが解放された後に NULL のリースのハンドルがアクセスされたときにトリガーされる競合状態が発生したために発生します。

解決策

修正プログラムの情報

サポートされている修正プログラムは、マイクロソフトから入手可能です。ただし、この修正プログラムは、ここで説明する問題のみを修正することを目的としたものです。この修正プログラムは、この資料に記載された問題があったシステムのみに対して適用してください。この修正プログラムは、今後さらにテストを行う場合があります。したがって、この問題の影響が深刻でない場合は、この修正プログラムが含まれる次のソフトウェア更新プログラムがリリースされるまで待つことをお勧めします。

修正プログラムをダウンロードできる場合は、このサポート技術情報の資料の上部に「修正プログラムのダウンロード」セクションがあります。このセクションが表示されていない場合は、マイクロソフト カスタマー サービス サポートにお問い合わせのうえ、修正プログラムを入手してください。

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