カメラ アプリケーションが Windows 8.1 または Windows Server 2012 R2 ベースのデバイス上のプレビューの HD 解像度を使用していません。

現象

次のような状況を考えます。

  • Windows RT の 8.1、Windows 8.1 または Windows Server 2012 R2 ベースのデバイスでは、カメラ アプリケーションを起動します。

  • ハイ ・ デフィニション (HD) 解像度は、カメラの [アプリケーション] オプションで構成されます。

  • メディアの基盤の変換 (MFT0) のドライバーまたは MFT0 サンプル ドライバーをインストールがあります。

このシナリオでは、次の問題のいずれかを発生する可能性があります。

  • HD 以外の解像度が選択され、MFT0 サンプル ドライバーがインストールされている場合以外の HD 解像度のプレビューが表示されます。

  • HD 解像度を選択することができます、MFT0 ドライバーがインストールされている場合、HD ではないの解像度のプレビューが表示されます。

この問題は、色の書式が YUY2 である場合に発生します。

解決策

更新プログラムの情報

この問題を解決するには、更新プログラム 2919355 をインストールします。この更新プログラムのロールアップ パッケージを入手する方法の詳細については、次の文書番号をクリックしてマイクロソフト サポート技術情報資料を参照してください。

Windows RT 8.1、8.1 の Windows および Windows Server 2012 R2 の更新年 4 月、2014

状況

マイクロソフトは、この問題を「対象製品」セクションに記載されているマイクロソフト製品の問題として認識しています。

詳細

ソフトウェア更新プログラムの用語の詳細については、次の文書番号をクリックして、マイクロソフト サポート技術情報の資料を参照してください。

マイクロソフトのソフトウェア更新プログラムを記述するために使用される一般的な用語説明

MFT0 サンプル ドライバーの詳細については、次のマイクロソフト web サイトを参照してください。



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