現象
次のような状況を考えます。
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Windows 7 および Windows Server 2008 R2 環境のクライアント コンピューターにネットワーク プリンターを展開するのにには、グループ ポリシーの基本設定を使用します。
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ネットワーク プリンターのいずれかで、次のオプションを有効にします。
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このプリンターを通常使うプリンターとして設定します。
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ローカル プリンターが存在しない場合にのみ
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クライアント コンピューターにローカル プリンターをインストールするか、COM、LPT、USB ポートを使用していないがあります。たとえば、ローカル プリンターは、HP の DOT4 を使用します。
このシナリオでは、グループ ポリシーの基本設定が間違って設定、マップされたネットワーク プリンター既定のプリンターにします。予想される動作では、ローカル DOT4 プリンターをクライアント コンピューターがあるために、クライアント コンピューターの元の既定のプリンター設定が変更されません。
原因
この問題は、プリンターの検出コードが発生します。このコードでは、LPT、COM、および USB ポートのみを検証します。
解決策
修正プログラムの情報
サポートされている修正プログラムは、マイクロソフトから入手可能です。ただし、この修正プログラムは、ここで説明する問題のみを修正することを目的としたものです。この修正プログラムは、この資料に記載された問題があったシステムのみに対して適用してください。この修正プログラムは、今後さらにテストを行う場合があります。したがって、この問題の影響が深刻でない場合は、この修正プログラムが含まれる次のソフトウェア更新プログラムがリリースされるまで待つことをお勧めします。
修正プログラムをダウンロードできる場合は、このサポート技術情報の資料の上部に「修正プログラムのダウンロード」セクションがあります。このセクションが表示されていない場合は、マイクロソフト カスタマー サービス サポートにお問い合わせのうえ、修正プログラムを入手してください。