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現象

次のような状況を考えます。

  • モードまたはスリープ モードのハイブリッド スリープ状態に Windows 8 ベースのコンピューターを配置します。

  • コンピューターの電源は、コンピューターがスリープ状態のときに失われます。

  • コンピューターを起動しようとするとします。

このシナリオや、コンピューターがフリーズする起動時に黒い画面が表示されます。

原因

$Secure ファイルが破損しているために、この問題が発生します。システムは、$Secure ファイルの破損を修復する際に、システム上のすべてのファイルに対して既定のアクセス許可が設定されています。ただし、既定のアクセス許可は、リモート プロシージャ コール (RPC) エンドポイント マッパー サービスを開始するを有効にするための十分ではありません。RPC は Windows の操作に重要であるため、RPC エンドポイント マッパー サービスが開始されない場合にシステムがフリーズします。

注: $Secure ファイルは、ボリューム全体のセキュリティ アクセス許可が含まれている NTFS の内部メタデータ ファイルです。$Secure ファイル破損する場合は、書き込みのアクセス許可に関連して失われた書き込み操作の 1 つです。

Windows 8 では、いくつかの進行中の書き込み操作がないディスクにフラッシュ正しくコンピューターがハイブリッド スリープ モードに入ったとき。ファイル ・ システムまたはページファイル内のデータの破損は、システムの電源が切断された場合に発生します。によって書き込み操作の進行状況、ランダムなデータの破損、ディスク間で発生します。

注 この動作は Windows 8 の回帰エラーであり、Windows 7 でハイブリッド スリープのシナリオでは発生しません。

解決策

更新プログラムの情報

3 つの個別の修正プログラムは、Windows 8 では、この問題を回避するのには。Windows Update には、2013 の 6 月と 2013年 7 月の更新プログラムのロールアップのリリースで修正プログラムが配信されます。

2013年 6 月更新プログラムのロールアップをインストールするには、マイクロソフト サポート技術情報の記事を表示するのには次の資料番号をクリックします。

2845533 Windows RT、Windows 8 では、Windows Server 2012 の更新プログラムのロールアップ: 2013年 6 月2013年 7 月更新プログラムのロールアップをインストールするには、マイクロソフト サポート技術情報の記事を表示するのには次の資料番号をクリックします。

2855336 Windows RT、Windows 8 では、Windows Server 2012 の更新プログラムのロールアップ: 2013年 7 月

更新プログラムの詳細について

2013年 6 月の更新プログラム ロールアップに含まれている互換性修正プログラムは、次の 2 つの問題に対処します。Windows Server 2012 と Windows RT の修正プログラムをインストールすることもこれらの更新プログラムには、$Secure ファイルに関連するすべてのデータの破損状況からデータをリカバリするのにはシステムの能力が向上します。

  • これらの更新プログラムは、$Secure ファイルが非常に大きくにタスク スケジューラ繰り返しアクセス許可を設定ファイルに問題を解決します。

  • $Secure ファイルが破損すると、$Secure ファイルをより効率的に回復する CHKDSK を更新します。

2013 の 7 月にリリースを予定している 3 番目の更新プログラムには、次の問題の原因が解決します。

ハイブリッド スリープ モード中に電源が失われた場合は、操作が失われるいくつか書き込みをする問題を解決します。この修正プログラムは、失われた操作を防止し、データの破損を防ぐことが。

関連情報

ソフトウェア更新プログラムの用語の詳細については、次の文書番号をクリックして、マイクロソフト サポート技術情報の資料を参照してください。

824684マイクロソフトのソフトウェア更新プログラムを記述するために使用される一般的な用語説明

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