現象
次のような状況を考えます。
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Windows 8.1、Windows Server 2012 R2、Windows 8 の場合、または Windows Server 2012 を使用して、.wmv ファイルを編集するのにには、アプリケーションを使用します。
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ソース ビデオをインポートし、サムネイルの最初のフレームの特定の時刻を設定します。
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サムネイルを生成するビデオをエンコードするとします。
エンコードされた解像度がこのシナリオでは表示されている解像度より小さい場合は、出力フォルダー内のサムネイルには、黒い画像が表示されます。
注 この問題は、アプリケーションでは、DirectShow のデコーダー フィルターを使用して、ソース ビデオを検索するときに発生します。
解決策
この問題を解決するには、更新プログラムのロールアップ 2975719 または 2975331 の更新プログラム ロールアップをインストールします。これらの更新プログラムのロールアップ パッケージを入手する方法の詳細については、マイクロソフト サポート技術情報の記事を表示するのには次の資料番号をクリックします。
Windows RT 8.1、Windows 8.1 では、Windows Server 2012 R2 の2975719年 2014年 8 月の更新プログラムのロールアップ
Windows RT、Windows 8 では、Windows Server 2012 の2975331年 2014年 8 月の更新プログラムのロールアップ
状況
マイクロソフトは、この問題を「対象製品」セクションに記載されているマイクロソフト製品の問題として認識しています。
詳細
ソフトウェア更新プログラムの用語の詳細については、次の文書番号をクリックして、マイクロソフト サポート技術情報の資料を参照してください。
824684マイクロソフトのソフトウェア更新プログラムを記述するために使用される一般的な用語説明