この記事は、Windows のツールや機能および Microsoft 365 製品で、Windows ナレーター、JAWS、NVDA などのスクリーン リーダー プログラムを使用するユーザーを対象としています。 この記事は、ユーザー補助のヘルプとラーニング コンテンツ セットの一部であり、アプリのユーザー補助に関する詳細な情報を提供しています。 一般的なヘルプについては、Microsoft サポート にアクセスしてください。
この記事では、Microsoft アカウント ダッシュボードを使用して、アカウントの課金オプションとサブスクリプションを移動して管理する方法について説明します。 キーボードとスクリーン リーダーを使用して Microsoft アカウントにアクセスし、アカウントの課金とサブスクリプションを管理します。
この記事の内容
Microsoft アカウント ダッシュボードを開く
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Web ブラウザーで Microsoft アカウントに移動します。
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サインインして Microsoft アカウント ダッシュボードを開きます。 詳細については、「 Microsoft アカウント ダッシュボードにサインインする」を参照してください。
アカウントの請求オプションを管理する
次の 4 つのオプションに移動して、アカウントの課金と支払いを管理します。
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Microsoft アカウントの注文履歴 を表示するための注文履歴。
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支払いオプション を管理するための支払いオプション。
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請求先住所 を追加および更新するアドレス帳。
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課金ヘルプは、課金と支払いに関連するすべてのヘルプに移動するのに役立ちます。
[支払いオプション] に移動します
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ナビゲーション ランドマークの [支払いオプション ] 項目に移動し、それを選択します。
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[ 新しい支払い方法の追加] ボタンに 移動し、それを選択します。 このアクションにより、お支払い方法を追加するためのダイアログが開きます。
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国を選択し、支払い方法を追加します。
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支払いの詳細を入力し、プロセスを完了します。
アカウント サブスクリプションを管理する
ナビゲーション ヘッダーの [サービス & サブスクリプション ] リンクに移動して、アカウント サブスクリプションを管理します。
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"サービスとサブスクリプション" と読み上げられるまで移動し、選択します。
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サブスクリプション内を移動し、 要素を展開して、サブスクリプションを管理するためのオプションを確認します。
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サブスクリプションを管理するには、サブスクリプションに移動し、"サブスクリプションの管理" と読み上げられるときに選択します。
注: サブスクリプションの管理には、いくつかのオプションが用意されている場合があります。 サブスクリプションの状態によっては、ユーザーは定期請求を変更したり、サブスクリプションをキャンセルしたり、Microsoft 365 をインストールしたり、サブスクリプションを共有したりできます。
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請求履歴を表示するには、[ 課金履歴 ] オプションに移動して選択します。
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自動更新機能を有効または無効にするには、[ 定期請求のオン/オフを切り替える ] オプションに移動して選択します。
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サブスクリプションを取り消すには、[ サブスクリプションの取り消 し] オプションに移動して選択します。
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Microsoft 365 をダウンロードしてインストールするには、[ インストール ] ボタンに移動して選択して続行します。
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サブスクリプションを最大 5 つの他のユーザーと共有するには、[ 共有 ] ボタンに移動して選択します。 リンクをコピーするか、他のユーザーと招待メールを送信します。
注:
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サブスクリプションの期限を過ぎた残高がある場合は、[ 今すぐ支払う ] ボタンに移動して選択し、目的の支払い方法に移動して選択して続行します。
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すべての料金を確認し、[ 今すぐ支払う ] ボタンに移動し、それを選択して支払いを完了します。 支払い確認のポップアップが表示され、[ 閉じる] ウィンドウ ボタンに移動して選択します。
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ギフト カードを使う
Microsoft または Xbox ギフト カードまたはコードを利用して、アカウントに資金やサービスを追加できます。
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Web ブラウザーで Microsoft アカウントに移動し、メッセージが表示されたらサインインします。
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[サブスクリプション] メニュー項目に移動し、それを選択します。
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表示されている場合は、[コードまたはギフト カードを引き換える] に移動して選択します。 このオプションが表示されない場合は、[支払い & 請求] オプションに移動して選択し、[引き換え] を選択します。
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コード入力フィールドに 25 文字のコードを入力または貼り付け、[次へ] ボタンを選択して使用します。
注: ブラウザーで [redeem.microsoft.com] に移動して、コードを引き換えることもできます。 メッセージが表示されたら、個人用 Microsoft アカウントでサインインし、25 文字のコードを入力または貼り付け、指示に従ってプロセスを完了します。
関連項目
Microsoft アカウント ダッシュボードにサインインする
Microsoft アカウント Web サイトのアクセシビリティ機能
障碍のある方向けのテクニカル サポート
Microsoft は、すべてのお客様に最適な操作性を提供することを目指しています。 障碍のある方、およびアクセシビリティに関してご質問がある方が技術サポートをご希望の場合は、Microsoft Disability Answer Desk までご連絡ください。 Disability Answer Desk サポート チームは、一般的なユーザー補助技術を駆使するトレーニングを受けており、英語、スペイン語、フランス語、および米語の手話でサポートを提供することができます。 お住まいの地域での連絡先の詳細については、Microsoft Disability Answer Desk サイトを参照してください。
政府機関、商用、または法人ユーザーの場合は、法人向け Disability Answer Desk までお問い合わせください。
