スマホ連携リンクのセットアップのトラブルシューティング

PC と Android デバイスが近くにあり、電源が入った状態で、Wi-Fi に接続していることを確認します。 アプリをセットアップできたものの、コンテンツが同期されていない場合は、「接続のトラブルシューティングのヒント」を参照してください。 

問題が以下で解決されない場合は、「スマートフォン連携 アプリのトラブルシューティング」ページを試してください。

QR コードの使用とスキャンを行う方法は?

PC からデバイスのリンクを開始した場合は、セットアップ プロセス中に QR コードをスキャンするように求められます。 [PC に QR コードはありますか?] というプロンプトが表示されたら、それをタップし、[許可] を選択して、Windows にリンク アプリで写真を撮影し、ビデオを録画できるようにします。 

これで、Windows にリンク アプリを使用して QR コードをスキャンできるようになりました。

セキュリティ上の理由から、PC とスマートフォン間でコードとの照合に失敗する試行回数が多すぎると (3 回を超えると)、デバイス間のリンクが自動的に阻止されます。

もう一度やり直すには、PC のスマートフォン連携を閉じてもう一度開き、代わりにそこからセットアップ プロセスを開始します。 デバイスをリンクするために、コードの照合の代わりにアクセス許可を受け入れるよう求められます。

スマートフォン連携は、Windows 10またはWindows 11を実行している PC でのみ使用できます。