注: スマホ同期 (Windows にリンク) アプリは Microsoft スマートフォン連携という名前に変更されました。 さらに、Android 用の Your Phone Companion アプリは Windows にリンクという名前に変更されました。 詳細については、Microsoft スマートフォン連携と Windows にリンクの紹介に関する記事を参照してください。

PC と Android デバイスが近くにあり、電源が入った状態で、Wi-Fi に接続していることを確認します。 アプリをセットアップできたものの、コンテンツが同期されていない場合は、「接続のトラブルシューティングのヒント」を参照してください。 

問題が解決しない場合は、「スマートフォン連携リンク アプリのトラブルシューティング」ページをお試しください。 

QR コードの使用とスキャンを行う方法は?

PC からデバイスのリンクを開始した場合は、セットアップ プロセス中に QR コードをスキャンするように求められます。 「QR コードが PC に表示されていますか?」と表示されたら、それをタップし、[許可] を選択して、Windows にリンク アプリが写真を撮影したりビデオを録画したりするのを許可します。 

これにより、Windows にリンク アプリを使って QR コードをスキャンできるようになります。

コードが一致しないため、スマートフォンをリンクできません

セキュリティ上の理由から、PC とスマートフォン間でコードとの照合に失敗する試行回数が多すぎると (3 回を超えると)、デバイス間のリンクが自動的に阻止されます。

PC で スマホ連携リンク アプリを閉じてもう一度開き、そこでセットアップ プロセスを開始します。 デバイスをリンクするために、コードの照合の代わりにアクセス許可を受け入れるよう求められます。

Windows PC を持っていません。 スマホ連携リンク アプリを使用できますか?

スマホ連携リンク アプリは、Windows 10 または Windows 11 を実行している PC でのみ使用できます。

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