現象
Windows RT、Windows 8 または Windows Server 2012 を実行しているコンピューターに接続されている Bluetooth デバイスを使用するいると仮定します。その後、スリープ モード (S3) または休止 (S4) からコンピューターを再開します。このような場合、システムのクラッシュ、次のような Stop エラー メッセージが表示されます。
0x000000C2 ( parameter1 , parameter2 , parameter3 , parameter4 )
注:
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この Stop エラーでは、BAD_POOL_CALLER の問題について説明します。
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このエラー メッセージのパラメーターは、コンピューターの構成によって異なります。
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すべての"0x000000C2"Stop エラーは、この問題が原因です。
解決策
更新プログラムの情報
この問題を解決するには、2855336 の更新プログラム ロールアップをインストールします。この更新ロールアップ パッケージを入手する方法の詳細については、次の文書番号をクリックしてください。
2855336 Windows RT、Windows 8 では、Windows Server 2012 の更新プログラムのロールアップ: 2013年 7 月
状況
マイクロソフトは、この問題を「対象製品」セクションに記載されているマイクロソフト製品の問題として認識しています。
詳細
ソフトウェア更新プログラムに関する用語の詳細については、マイクロソフト サポート技術情報の記事に移動する次の資料番号をクリックします。
824684マイクロソフトのソフトウェア更新プログラムを記述するために使用される一般的な用語説明
