この資料では、Windows 8.1 と特定の USB ホスト コント ローラーに接続されているデバイスの間で大量のデータを転送するときに発生する問題について説明します。この資料の更新プログラムを使用してこの問題を解決できます。この更新プログラムをインストールする前に、前提条件」を参照してください。

現象

テキサス インスツルメンツの拡張可能ホスト コントローラー インターフェイス (xHCI) コント ローラーを使用している Windows 8.1 システムに接続されたデバイスを使うと仮定します。大量のデータを転送しようとすると、xHCI コント ローラーは、重要なハードウェアの問題に実行されます。したがって、デバイス マネージャーは、xHCI コント ローラーで次のようなエラー メッセージを示しています。


問題が報告されたために、Windows はこのデバイスを停止しました。(コード 43)

この更新プログラムの入手方法

この更新プログラムは、次の方法のいずれかを使用して取得できます。Windows Update および Microsoft ダウンロード センターから更新プログラムをリリースしました。場合でも、この問題は Windows 8.1 でのみ発生、更新プログラムは Windows Server 2012 R2 と Windows RT 8.1 にも適用されます。

重要 この更新プログラムをインストールした後に言語パックをインストールした場合は、この更新プログラムを再インストールする必要があります。そのため、この更新プログラムをインストールする前に、必要な言語パックをすべてインストールすることをお勧めします。詳細については、「Windows への言語パックの追加」を参照してください。

方法 1: Windows Update

この更新プログラムが提供されている Windows Update での推奨される更新プログラムとして。Windows Update を実行する方法の詳細については、 Windows Update から更新プログラムを取得する方法を参照してください。

方法 2: Microsoft ダウンロード センター

次のファイルは Microsoft ダウンロード センターからダウンロードできます。

オペレーティング システム

更新プログラム

サポートされているすべての x 86 ベース バージョンの Windows 8.1

Download パッケージを今すぐダウンロードします。

サポートされているすべての x64 ベース バージョンの Windows 8.1

Download パッケージを今すぐダウンロードします。

サポートされているすべての x64 ベース バージョンの Windows Server 2012 R2

Download パッケージを今すぐダウンロードします。

注 Windows RT 8.1 用の更新プログラムは、Windows Update からダウンロードできます。

Microsoft サポート ファイルをダウンロードする方法の詳細については、次の記事番号をクリックして、マイクロソフト サポート技術情報の記事をご参照ください。

119591オンライン サービスからマイクロソフトのサポート ファイルを入手する方法このファイルは、マイクロソフトによってウイルス スキャン済みです。マイクロソフトは、ファイルが公表された日付に使用可能な最新のウイルス検出ソフトウェアを使用しています。このファイルは、ファイルへの不正な変更を防止するセキュリティが強化されたサーバーに格納されています。

更新プログラムの詳細情報

必要条件

この更新プログラムを適用するには、Windows 8.1 または Windows Server 2012 R2 では Windows RT 8.1、Windows 8.1、Windows Server 2012 R2 用 2014 年 4 月の更新プログラムのロールアップ (2919355) のインストールが必要です。

レジストリ情報

この更新プログラムを適用するには、レジストリに変更を加える必要はありません。

再起動の必要性

この更新プログラムの適用後、コンピューターの再起動が必要になる場合があります。

更新プログラムの置き換えに関する情報

この更新プログラムを適用しても、以前にリリースされた更新プログラムは置き換えられません。

状況

マイクロソフトは、この問題を「対象製品」セクションに記載されているマイクロソフト製品の問題として認識しています。

関連情報

Microsoft がソフトウェア更新プログラムを説明するために使用される用語について説明します。

ファイル情報

このソフトウェア更新プログラムの英語 (米国) 版では、次の表に示す各属性を持つファイル群がインストールされます。

注:

  • 特定の製品、マイルストーン (RTM、SPn)、および区分 (LDR、GDR) に適用されるファイルは、以下の表に記載のファイルのバージョン番号を調べると確認できます。

    バージョン

    製品

    マイルストーン

    サービス区分

    6.3.960 0.17 xxx

    Windows RT 8.1、Windows 8.1 および Windows Server 2012 R2

    RTM

    GDR

  • GDR サービス区分には、広範囲にわたる重要な問題を解決するために幅広くリリースされている修正プログラムのみが含まれています。LDR 区分には、幅広くリリースされている修正プログラムだけでなく、ホットフィックスも含まれています。

  • 各環境にインストールされる MANIFEST ファイル (.manifest) および MUM ファイル (.mum) は、「追加ファイル情報」セクションに一覧表示されています。MUM ファイルおよび MANIFEST ファイル、および関連付けられているセキュリティ カタログ (.cat) ファイルは、更新されたコンポーネントの状態を維持するために非常に重要です。属性が一覧表示されていないセキュリティ カタログ ファイルは、Microsoft デジタル署名で署名されています。

Windows RT 8.1

ファイル名

ファイル バージョン

ファイル サイズ

日付

時刻

プラットフォーム

Apphelp.dll

6.3.9600.17824

397,312

07-May-2015

15:45

該当なし

Sdbinst.exe

6.3.9600.17824

20,992

07-May-2015

15:39

該当なし

Shimeng.dll

6.3.9600.17031

6,144

22-Feb-2014

09:59

該当なし

Acres.dll

6.3.9600.16384

310,784

22-Aug-2013

03:16

該当なし

Sysmain.sdb

該当なし

39,336

04-Feb-2016

14:32

該当なし

Msimain.sdb

該当なし

286

04-Feb-2016

14:32

該当なし

Acgenral.dll

6.3.9600.17824

9,728

07-May-2015

15:45

該当なし

Acwinrt.dll

6.3.9600.16384

8,704

22-Aug-2013

02:15

該当なし

Acspecfc.dll

6.3.9600.17824

9,728

07-May-2015

15:27

該当なし

Drvmain.sdb

該当なし

62,870

04-Feb-2016

14:32

該当なし

x86 Windows 8.1

ファイル名

ファイル バージョン

ファイル サイズ

日付

時刻

プラットフォーム

Apphelp.dll

6.3.9600.17415

642,560

29-Oct-2014

02:00

x86

Sdbinst.exe

6.3.9600.17725

21,504

11-Mar-2015

01:09

x86

Shimeng.dll

6.3.9600.17415

5,632

29-Oct-2014

02:00

x86

Acres.dll

6.3.9600.16384

310,784

22-Aug-2013

04:16

x86

Sysmain.sdb

該当なし

3,833,752

04-Feb-2016

14:32

該当なし

Msimain.sdb

該当なし

2,726,550

04-Feb-2016

14:32

該当なし

Acgenral.dll

6.3.9600.18228

2,490,368

04-Feb-2016

16:53

x86

Acwinrt.dll

6.3.9600.17415

8,704

29-Oct-2014

01:01

x86

Acspecfc.dll

6.3.9600.18228

449,024

04-Feb-2016

16:57

x86

Drvmain.sdb

該当なし

122,446

04-Feb-2016

14:32

該当なし

x64 Windows 8.1 および Windows Server 2012 R2

ファイル名

ファイル バージョン

ファイル サイズ

日付

時刻

プラットフォーム

Apphelp.dll

6.3.9600.17824

564,224

07-May-2015

16:47

x64

Sdbinst.exe

6.3.9600.17725

24,576

11-Mar-2015

01:49

x64

Shimeng.dll

6.3.9600.17415

7,168

29-Oct-2014

02:45

x64

Sysmain.sdb

該当なし

433,488

04-Feb-2016

14:32

該当なし

Msimain.sdb

該当なし

2,756,926

04-Feb-2016

14:32

該当なし

Acgenral.dll

6.3.9600.18228

317,440

04-Feb-2016

17:11

x64

Acwinrt.dll

6.3.9600.17415

10,752

29-Oct-2014

01:21

x64

Acspecfc.dll

6.3.9600.17725

42,496

11-Mar-2015

01:05

x64

Drvmain.sdb

該当なし

123,724

04-Feb-2016

14:32

該当なし

Apphelp.dll

6.3.9600.17415

642,560

29-Oct-2014

02:00

x86

Sdbinst.exe

6.3.9600.17725

21,504

11-Mar-2015

01:09

x86

Shimeng.dll

6.3.9600.17415

5,632

29-Oct-2014

02:00

x86

Acres.dll

6.3.9600.16384

310,784

22-Aug-2013

04:16

x86

Sysmain.sdb

該当なし

3,833,752

04-Feb-2016

14:32

該当なし

Acgenral.dll

6.3.9600.18228

2,490,368

04-Feb-2016

16:53

x86

Acwinrt.dll

6.3.9600.17415

8,704

29-Oct-2014

01:01

x86

Acspecfc.dll

6.3.9600.18228

449,024

04-Feb-2016

16:57

x86


Windows RT 8.1

ファイルのプロパティ

ファイル名

Arm_2d24869deea830157b83b1147e82e1ff_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18228_none_4238bd338594fd37.manifest

ファイル バージョン

該当なし

ファイル サイズ

725

日付 (UTC)

04-Feb-2016

時刻 (UTC)

23:47

プラットフォーム

該当なし

ファイル名

Arm_352bc26d63dd74e7a2f386e3e9a6caf3_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18228_none_71830533357e1fe5.manifest

ファイル バージョン

該当なし

ファイル サイズ

725

日付 (UTC)

04-Feb-2016

時刻 (UTC)

23:47

プラットフォーム

該当なし

ファイル名

Arm_98ded173999510991449ea4943a9cd84_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18228_none_5d8cbd89fe89d99b.manifest

ファイル バージョン

該当なし

ファイル サイズ

725

日付 (UTC)

04-Feb-2016

時刻 (UTC)

23:47

プラットフォーム

該当なし

ファイル名

Arm_aebffaddd1fbd301cbcf3fb47cbc7565_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18228_none_f561b8adf1c39b8d.manifest

ファイル バージョン

該当なし

ファイル サイズ

725

日付 (UTC)

04-Feb-2016

時刻 (UTC)

23:47

プラットフォーム

該当なし

ファイル名

Arm_e83b04edc11b4ac00ce676a55c23aaca_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18228_none_9618a1d3e58c36ca.manifest

ファイル バージョン

該当なし

ファイル サイズ

725

日付 (UTC)

04-Feb-2016

時刻 (UTC)

23:47

プラットフォーム

該当なし

ファイル名

Arm_ebde6dbf0f2619e926270c88ee5f0872_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18228_none_973374cc7620cca2.manifest

ファイル バージョン

該当なし

ファイル サイズ

725

日付 (UTC)

04-Feb-2016

時刻 (UTC)

23:47

プラットフォーム

該当なし

ファイル名

Arm_microsoft-windows-a..ence-infrastructure_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18228_none_69f7ebd7681c7e98.manifest

ファイル バージョン

該当なし

ファイル サイズ

13,037

日付 (UTC)

04-Feb-2016

時刻 (UTC)

23:47

プラットフォーム

該当なし

ファイル名

Arm_microsoft-windows-a..ence-mitigations-c1_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18228_none_a10920430daf13a2.manifest

ファイル バージョン

該当なし

ファイル サイズ

3,312

日付 (UTC)

04-Feb-2016

時刻 (UTC)

23:47

プラットフォーム

該当なし

ファイル名

Arm_microsoft-windows-a..ence-mitigations-c2_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18228_none_a10a208d0dae2cf9.manifest

ファイル バージョン

該当なし

ファイル サイズ

2,558

日付 (UTC)

04-Feb-2016

時刻 (UTC)

17:46

プラットフォーム

該当なし

ファイル名

Arm_microsoft-windows-a..ence-mitigations-c3_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18228_none_a10b20d70dad4650.manifest

ファイル バージョン

該当なし

ファイル サイズ

3,310

日付 (UTC)

04-Feb-2016

時刻 (UTC)

23:47

プラットフォーム

該当なし

ファイル名

Arm_microsoft-windows-a..ence-mitigations-c4_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18228_none_a10c21210dac5fa7.manifest

ファイル バージョン

該当なし

ファイル サイズ

2,555

日付 (UTC)

04-Feb-2016

時刻 (UTC)

23:47

プラットフォーム

該当なし

ファイル名

Arm_microsoft-windows-a..ence-mitigations-c7_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18228_none_a10f21ff0da9abac.manifest

ファイル バージョン

該当なし

ファイル サイズ

1,867

日付 (UTC)

04-Feb-2016

時刻 (UTC)

17:46

プラットフォーム

該当なし

ファイル名

Update.mum

ファイル バージョン

該当なし

ファイル サイズ

2,023

日付 (UTC)

04-Feb-2016

時刻 (UTC)

23:47

プラットフォーム

該当なし

x86 Windows 8.1

ファイルのプロパティ

ファイル名

Update.mum

ファイル バージョン

該当なし

ファイル サイズ

2,025

日付 (UTC)

04-Feb-2016

時刻 (UTC)

23:47

プラットフォーム

該当なし

ファイル名

X86_09d0f6f9a5e3031ff6ef6d5fa1e98a1a_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18228_none_220f189f2f45aeb1.manifest

ファイル バージョン

該当なし

ファイル サイズ

725

日付 (UTC)

04-Feb-2016

時刻 (UTC)

23:47

プラットフォーム

該当なし

ファイル名

X86_1a0e9c7a7dd40e4cac442d789a4be4ca_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18228_none_21684200cb1ee420.manifest

ファイル バージョン

該当なし

ファイル サイズ

725

日付 (UTC)

04-Feb-2016

時刻 (UTC)

23:47

プラットフォーム

該当なし

ファイル名

X86_5c91ccd07ff2bcc56b38bf0027a40454_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18228_none_bfcdd22379e21b56.manifest

ファイル バージョン

該当なし

ファイル サイズ

725

日付 (UTC)

04-Feb-2016

時刻 (UTC)

23:47

プラットフォーム

該当なし

ファイル名

X86_5d8e962078687188047557bfda8067e4_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18228_none_6577b36037eb81b7.manifest

ファイル バージョン

該当なし

ファイル サイズ

725

日付 (UTC)

04-Feb-2016

時刻 (UTC)

23:47

プラットフォーム

該当なし

ファイル名

X86_ada61372f483301effc325d363299fdd_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18228_none_94942c0cdbaf06a2.manifest

ファイル バージョン

該当なし

ファイル サイズ

725

日付 (UTC)

04-Feb-2016

時刻 (UTC)

23:47

プラットフォーム

該当なし

ファイル名

X86_e0e9924c309a59b9e9cbfaeccf88fcd4_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18228_none_2f1da852c12607b9.manifest

ファイル バージョン

該当なし

ファイル サイズ

725

日付 (UTC)

04-Feb-2016

時刻 (UTC)

23:47

プラットフォーム

該当なし

ファイル名

X86_microsoft-windows-a..ence-infrastructure_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18228_none_69f5797f681f5fd2.manifest

ファイル バージョン

該当なし

ファイル サイズ

13,037

日付 (UTC)

04-Feb-2016

時刻 (UTC)

23:50

プラットフォーム

該当なし

ファイル名

X86_microsoft-windows-a..ence-mitigations-c1_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18228_none_a106adeb0db1f4dc.manifest

ファイル バージョン

該当なし

ファイル サイズ

3,312

日付 (UTC)

04-Feb-2016

時刻 (UTC)

23:50

プラットフォーム

該当なし

ファイル名

X86_microsoft-windows-a..ence-mitigations-c2_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18228_none_a107ae350db10e33.manifest

ファイル バージョン

該当なし

ファイル サイズ

2,558

日付 (UTC)

04-Feb-2016

時刻 (UTC)

18:47

プラットフォーム

該当なし

ファイル名

X86_microsoft-windows-a..ence-mitigations-c3_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18228_none_a108ae7f0db0278a.manifest

ファイル バージョン

該当なし

ファイル サイズ

3,310

日付 (UTC)

04-Feb-2016

時刻 (UTC)

23:50

プラットフォーム

該当なし

ファイル名

X86_microsoft-windows-a..ence-mitigations-c4_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18228_none_a109aec90daf40e1.manifest

ファイル バージョン

該当なし

ファイル サイズ

2,552

日付 (UTC)

04-Feb-2016

時刻 (UTC)

18:47

プラットフォーム

該当なし

ファイル名

X86_microsoft-windows-a..ence-mitigations-c7_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18228_none_a10cafa70dac8ce6.manifest

ファイル バージョン

該当なし

ファイル サイズ

1,867

日付 (UTC)

04-Feb-2016

時刻 (UTC)

18:47

プラットフォーム

該当なし

x64 Windows 8.1 および Windows Server 2012 R2

ファイルのプロパティ

ファイル名

Amd64_09d0f6f9a5e3031ff6ef6d5fa1e98a1a_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18228_none_7e2db422e7a31fe7.manifest

ファイル バージョン

該当なし

ファイル サイズ

727

日付 (UTC)

04-Feb-2016

時刻 (UTC)

23:47

プラットフォーム

該当なし

ファイル名

Amd64_0ceb268004b99726bc3b25822390484c_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18228_none_55bde3dc87442c1b.manifest

ファイル バージョン

該当なし

ファイル サイズ

729

日付 (UTC)

04-Feb-2016

時刻 (UTC)

23:47

プラットフォーム

該当なし

ファイル名

Amd64_13e0ea659a235305e8d87c2fa18d04ee_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18228_none_4022a97b4294d961.manifest

ファイル バージョン

該当なし

ファイル サイズ

729

日付 (UTC)

04-Feb-2016

時刻 (UTC)

23:47

プラットフォーム

該当なし

ファイル名

Amd64_1b3000d4d96c90e780be774416983d95_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18228_none_f841c6fe7b2c828f.manifest

ファイル バージョン

該当なし

ファイル サイズ

729

日付 (UTC)

04-Feb-2016

時刻 (UTC)

23:47

プラットフォーム

該当なし

ファイル名

Amd64_41aa13bc7e1e2f5254313040f4a47500_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18228_none_c04fa1541852b61e.manifest

ファイル バージョン

該当なし

ファイル サイズ

729

日付 (UTC)

04-Feb-2016

時刻 (UTC)

23:47

プラットフォーム

該当なし

ファイル名

Amd64_48879968e8b991fd90669ef93c58888a_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18228_none_f396808588efa7f1.manifest

ファイル バージョン

該当なし

ファイル サイズ

729

日付 (UTC)

04-Feb-2016

時刻 (UTC)

23:47

プラットフォーム

該当なし

ファイル名

Amd64_5c91ccd07ff2bcc56b38bf0027a40454_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18228_none_1bec6da7323f8c8c.manifest

ファイル バージョン

該当なし

ファイル サイズ

727

日付 (UTC)

04-Feb-2016

時刻 (UTC)

23:47

プラットフォーム

該当なし

ファイル名

Amd64_7ae921200b9e0bfc4adf9f4cffc2e500_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18228_none_5c8b938d3012d31e.manifest

ファイル バージョン

該当なし

ファイル サイズ

729

日付 (UTC)

04-Feb-2016

時刻 (UTC)

23:47

プラットフォーム

該当なし

ファイル名

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ファイル バージョン

該当なし

ファイル サイズ

729

日付 (UTC)

04-Feb-2016

時刻 (UTC)

23:47

プラットフォーム

該当なし

ファイル名

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ファイル バージョン

該当なし

ファイル サイズ

729

日付 (UTC)

04-Feb-2016

時刻 (UTC)

23:47

プラットフォーム

該当なし

ファイル名

Amd64_c5a8a8a4ecee32ff8eef2ec16717ac79_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18228_none_3d2b9e8afa6fb672.manifest

ファイル バージョン

該当なし

ファイル サイズ

729

日付 (UTC)

04-Feb-2016

時刻 (UTC)

23:47

プラットフォーム

該当なし

ファイル名

Amd64_d25c2446e70bcd6d4db8319c6131ac25_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18228_none_cce468b547d98f39.manifest

ファイル バージョン

該当なし

ファイル サイズ

729

日付 (UTC)

04-Feb-2016

時刻 (UTC)

23:47

プラットフォーム

該当なし

ファイル名

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ファイル バージョン

該当なし

ファイル サイズ

13,368

日付 (UTC)

04-Feb-2016

時刻 (UTC)

23:54

プラットフォーム

該当なし

ファイル名

Amd64_microsoft-windows-a..ence-mitigations-c1_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18228_none_fd25496ec60f6612.manifest

ファイル バージョン

該当なし

ファイル サイズ

2,573

日付 (UTC)

04-Feb-2016

時刻 (UTC)

19:26

プラットフォーム

該当なし

ファイル名

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ファイル バージョン

該当なし

ファイル サイズ

2,562

日付 (UTC)

04-Feb-2016

時刻 (UTC)

19:26

プラットフォーム

該当なし

ファイル名

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ファイル バージョン

該当なし

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日付 (UTC)

04-Feb-2016

時刻 (UTC)

23:54

プラットフォーム

該当なし

ファイル名

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ファイル バージョン

該当なし

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2,570

日付 (UTC)

04-Feb-2016

時刻 (UTC)

23:54

プラットフォーム

該当なし

ファイル名

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該当なし

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日付 (UTC)

04-Feb-2016

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19:26

プラットフォーム

該当なし

ファイル名

Update.mum

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該当なし

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4,266

日付 (UTC)

04-Feb-2016

時刻 (UTC)

23:47

プラットフォーム

該当なし

ファイル名

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ファイル バージョン

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13,039

日付 (UTC)

04-Feb-2016

時刻 (UTC)

23:54

プラットフォーム

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該当なし

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3,314

日付 (UTC)

04-Feb-2016

時刻 (UTC)

23:54

プラットフォーム

該当なし

ファイル名

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該当なし

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日付 (UTC)

04-Feb-2016

時刻 (UTC)

18:47

プラットフォーム

該当なし

ファイル名

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ファイル バージョン

該当なし

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450

日付 (UTC)

04-Feb-2016

時刻 (UTC)

18:47

プラットフォーム

該当なし

ファイル名

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ファイル バージョン

該当なし

ファイル サイズ

3,310

日付 (UTC)

04-Feb-2016

時刻 (UTC)

23:54

プラットフォーム

該当なし

ファイル名

X86_microsoft-windows-a..ence-mitigations-c4_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18228_none_a109aec90daf40e1.manifest

ファイル バージョン

該当なし

ファイル サイズ

2,552

日付 (UTC)

04-Feb-2016

時刻 (UTC)

18:47

プラットフォーム

該当なし


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