この資料は、すべての地域は、2012年の Microsoft Dynamics AX for Retail に適用されます。
注: どの POS は、以前インストールしている修正プログラム、によってこの修正プログラムは、データベース、Microsoft Dynamics AX for Retail POS のアップグレードを必要があります。データベースをアップグレードするには、次の手順を実行します。
-
修正プログラムをインストールする前に次の操作を行います。
-
既存のストア データベースのバックアップを作成します。
-
SQL Management Studio で、次の SQL ステートメントを実行して、データベースの現在のバージョン (DBversion) を参照してください。
select * from POSISINFO
-
-
修正プログラムをインストールした後、次の操作を行います。
-
Retail Database Utility を起動します。
-
Retail POS の構成] ダイアログ ボックスで、[ストア データベースで、[識別フィールドに情報を入力し、し、[続行] をクリックします。データベースをアップグレードするのには、利用可能な場合、スクリプトを実行します。
-
SQL Management Studio では、データベースのバージョンが変更されたことを確認するには、もう一度 SQL ステートメントを実行します。
-
現象
高速に Microsoft SQL Server 2012 POS の Microsoft Dynamics AX for Retail の使用すると仮定します。近づいた、または Microsoft SQL Server の高速データベースのサイズ制限を超える POS ストア データベース内のトランザクション データが大ききます。RetailTransactionTableEx5 テーブル内のデータとストア データベースの古いトランザクションをクリーンアップするはずです。この問題は、次の製品で発生します。
-
Microsoft Dynamics AX for Retail 2012 R2
-
Microsoft Dynamics AX for Retail 2012 R1
解決策
修正プログラムの情報
サポートされている修正プログラムは、マイクロソフトから入手可能です。このサポート技術情報の記事の上部に「修正プログラムのダウンロード」セクションがあります。発生している問題をダウンロードする、この修正プログラムをインストールした場合、またはその他のテクニカル ・ サポートのご質問がある場合、パートナーにお問い合わせくださいまたは場合は、マイクロソフトから直接サポート プランに登録すると、Microsoft Dynamics のテクニカル サポートに連絡して新しいサポート要求を作成します。 これを行うには、次のマイクロソフト web サイトを参照してください。
https://mbs.microsoft.com/support/newstart.aspxこれらのリンクを使用して、国の特定の電話番号を電話で Microsoft Dynamics のテクニカル サポートに連絡することができます。 これを行うには、次のマイクロソフト web サイトのいずれかを参照してください。
パートナー
https://mbs.microsoft.com/partnersource/support/お客様
https://mbs.microsoft.com/customersource/support/information/SupportInformation/global_support_contacts_eng.htmかかる料金が免除されるテクニカル サポート担当者 Microsoft Dynamics および関連製品のことは、通常は特別な場合は、特定の更新プログラムは、問題を解決するにを決定します。追加の質問および問題の特定の更新プログラムの対象とならない問題は、通常のサポート料金が適用されます。
インストール情報
重要 この修正プログラムを利用するには、各店舗の機能プロファイルの日のトランザクションがあるフィールドで POS データベースにトランザクションを保持する日数を入力する必要があります。P ジョブ日間のトランザクションが存在します] フィールドに、入力した日数よりも頻繁に実行ことを確認の操作を行う必要があります。これを行わない場合は、Microsoft Dynamics AX をまだ取得されていないトランザクションが削除されます。P ジョブを毎日実行し、30、60、または偶数の 90 日間よりも古いトランザクションのみを削除することをお勧めします。
注 インストールされている他の修正プログラムによっては、この修正プログラムをインストールした後に、Retail POS データベースをアップグレードする必要があります。Retail POS を実行するときに、メッセージは、データベースのバージョンが一致しませんが表示されますデータベースのアップグレードが必要な場合は、
メソッドまたはこの修正プログラムの影響を受けるテーブルの 1 つ以上のカスタマイズがあれば、運用環境で修正プログラムを適用する前にテスト環境でこれらの変更を適用する必要があります。
この修正プログラムをインストールする方法の詳細については、マイクロソフト サポート技術情報の記事を表示するのには次の資料番号をクリックします。
Microsoft Dynamics AX の修正プログラムをインストールする方法を893082
必要条件
この修正プログラムを適用するのにはインストールされている製品は次のいずれかが必要です。
-
Microsoft Dynamics AX for Retail 2012 R2
-
Microsoft Dynamics AX for Retail 2012 R1
再起動の必要性
修正プログラムを適用した後、アプリケーション オブジェクト サーバー (AOS) サービスを再起動する必要があります。
この修正プログラムのグローバル バージョンには、次の表に記載されているファイル属性 (またはそれ以降のファイル属性) が含まれています。各ファイルの日付および時刻は、世界協定時刻 (UTC) で示されています。ファイル情報に表示される時刻は、ローカル時刻に変換されています。UTC とローカル時刻との時差を確認するには、コントロール パネルの [日付と時刻] の [タイム ゾーン] タブを使用してください。
Microsoft Dynamics AX for Retail 2012 R2
|
ファイル名 |
ファイル バージョン |
ファイル サイズ |
日付 |
時刻 |
プラットフォーム |
サービス区分 |
|---|---|---|---|---|---|---|
|
Aximpactanalysis.exe |
該当なし |
61,136 |
20-Nov-2012 |
17:59 |
x86 |
該当なし |
|
Axupdate.exe |
該当なし |
61,120 |
20-Nov-2012 |
17:59 |
x86 |
該当なし |
|
Clientoba32.msp |
該当なし |
19,152,896 |
02-Apr-2013 |
04:51 |
該当なし |
該当なし |
|
Clientoba64.msp |
該当なし |
19,324,928 |
02-Apr-2013 |
04:51 |
該当なし |
該当なし |
|
Commercedataexchangereal-timeservice.msp |
該当なし |
49,152 |
02-Apr-2013 |
04:51 |
該当なし |
該当なし |
|
Commercedataexchangesynchservice32.msp |
該当なし |
122,880 |
02-Apr-2013 |
04:51 |
該当なし |
該当なし |
|
Commercedataexchangesynchservice64.msp |
該当なし |
122,880 |
02-Apr-2013 |
04:51 |
該当なし |
該当なし |
|
Components32.msp |
該当なし |
17,006,592 |
02-Apr-2013 |
04:51 |
該当なし |
該当なし |
|
Components64.msp |
該当なし |
34,390,016 |
02-Apr-2013 |
04:51 |
該当なし |
該当なし |
|
Objectserver32.msp |
該当なし |
6,811,648 |
02-Apr-2013 |
04:51 |
該当なし |
該当なし |
|
Objectserver64.msp |
該当なし |
14,716,928 |
02-Apr-2013 |
04:53 |
該当なし |
該当なし |
|
Retaildatabaseutility.msp |
該当なし |
524, 288 |
02-Apr-2013 |
04:51 |
該当なし |
該当なし |
|
Retailheadquarters32.msp |
該当なし |
2,834,432 |
02-Apr-2013 |
04:51 |
該当なし |
該当なし |
|
Retailheadquarters64.msp |
該当なし |
2,834,432 |
02-Apr-2013 |
04:51 |
該当なし |
該当なし |
|
Retailonlinechannel.msp |
該当なし |
2,740,224 |
02-Apr-2013 |
04:53 |
該当なし |
該当なし |
|
Retailpos.msp |
該当なし |
4,358,144 |
02-Apr-2013 |
04:53 |
該当なし |
該当なし |
|
Retailposplugins.msp |
該当なし |
47,906,816 |
02-Apr-2013 |
04:53 |
該当なし |
RETAILPOSP |
|
Setupsupport32.msp |
該当なし |
6,250,496 |
02-Apr-2013 |
04:53 |
該当なし |
該当なし |
|
Setupsupport64.msp |
該当なし |
13,512,704 |
02-Apr-2013 |
04:53 |
該当なし |
該当なし |
|
Axsetupsp.exe |
6.2.139.8316 |
1,390,784 |
20-Nov-2012 |
17:59 |
x86 |
該当なし |
|
Axutillib.dll |
6.2.120.0 |
929,560 |
02-Apr-2013 |
05:21 |
x86 |
該当なし |
|
Microsoft.dynamics.servicing.operations.dll |
6.2.73.8303 |
37,168 |
01-Nov-2012 |
20:18 |
x86 |
該当なし |
|
Axsetupsp.resources.dll |
6.2.147.8303 |
387,368 |
02-Apr-2013 |
05:21 |
x86 |
該当なし |
|
Axsetupsp.resources.dll |
6.2.147.8303 |
375,080 |
02-Apr-2013 |
05:31 |
x86 |
該当なし |
|
Axsetupsp.resources.dll |
6.2.147.8303 |
375,080 |
02-Apr-2013 |
05:21 |
x86 |
該当なし |
|
Axsetupsp.resources.dll |
6.2.147.8303 |
379,176 |
02-Apr-2013 |
05:21 |
x86 |
該当なし |
|
Axsetupsp.resources.dll |
6.2.147.8303 |
379,176 |
02-Apr-2013 |
05:21 |
x86 |
該当なし |
|
Axsetupsp.resources.dll |
6.2.147.8303 |
370,984 |
02-Apr-2013 |
05:21 |
x86 |
該当なし |
|
Axsetupsp.resources.dll |
6.2.147.8303 |
375,080 |
02-Apr-2013 |
05:21 |
x86 |
該当なし |
|
Axsetupsp.resources.dll |
6.2.147.8303 |
383,272 |
02-Apr-2013 |
05:21 |
x86 |
該当なし |
|
Axsetupsp.resources.dll |
6.2.147.8303 |
395,560 |
02-Apr-2013 |
05:30 |
x86 |
該当なし |
|
Axsetupsp.resources.dll |
6.2.147.8303 |
375,080 |
02-Apr-2013 |
05:32 |
x86 |
該当なし |
|
Axsetupsp.resources.dll |
6.2.147.8303 |
379,176 |
02-Apr-2013 |
05:31 |
x86 |
該当なし |
|
Axsetupsp.resources.dll |
6.2.147.8303 |
387,368 |
02-Apr-2013 |
05:24 |
x86 |
該当なし |
|
Axsetupsp.resources.dll |
6.2.147.8303 |
375,080 |
02-Apr-2013 |
05:21 |
x86 |
該当なし |
|
Axsetupsp.resources.dll |
6.2.147.8303 |
375,080 |
02-Apr-2013 |
05:29 |
x86 |
該当なし |
|
Axsetupsp.resources.dll |
6.2.147.8303 |
375,080 |
02-Apr-2013 |
05:21 |
x86 |
該当なし |
|
Axsetupsp.resources.dll |
6.2.147.8303 |
379,176 |
02-Apr-2013 |
05:30 |
x86 |
該当なし |
|
Axsetupsp.resources.dll |
6.2.147.8303 |
379,176 |
02-Apr-2013 |
05:21 |
x86 |
該当なし |
|
Axsetupsp.resources.dll |
6.2.147.8303 |
379,176 |
02-Apr-2013 |
05:21 |
x86 |
該当なし |
|
Axsetupsp.resources.dll |
6.2.147.8303 |
395,560 |
02-Apr-2013 |
05:32 |
x86 |
該当なし |
|
Axsetupsp.resources.dll |
6.2.147.8303 |
375,080 |
02-Apr-2013 |
05:26 |
x86 |
該当なし |
|
Axsetupsp.resources.dll |
6.2.147.8303 |
416,040 |
02-Apr-2013 |
05:29 |
x86 |
該当なし |
|
Axsetupsp.resources.dll |
6.2.147.8303 |
370,984 |
02-Apr-2013 |
05:30 |
x86 |
該当なし |
Microsoft Dynamics AX for Retail 2012 R1
|
ファイル名 |
ファイル バージョン |
ファイル サイズ |
日付 |
時刻 |
プラットフォーム |
サービス区分 |
|---|---|---|---|---|---|---|
|
Aximpactanalysis.exe |
該当なし |
60,280 |
22-May-2012 |
19:06 |
x86 |
該当なし |
|
Axupdate.exe |
該当なし |
60,264 |
22-May-2012 |
19:06 |
x86 |
該当なし |
|
Clientoba32.msp |
該当なし |
31,145,984 |
22-Mar-2013 |
19:24 |
該当なし |
該当なし |
|
Clientoba64.msp |
該当なし |
31,363,072 |
22-Mar-2013 |
19:24 |
該当なし |
該当なし |
|
Components32.msp |
該当なし |
24,805,376 |
22-Mar-2013 |
19:23 |
該当なし |
該当なし |
|
Components64.msp |
該当なし |
42,381,312 |
22-Mar-2013 |
19:23 |
該当なし |
該当なし |
|
Helpserver64.msp |
該当なし |
929,792 |
22-Mar-2013 |
19:24 |
該当なし |
該当なし |
|
Objectserver32.msp |
該当なし |
14,114,816 |
22-Mar-2013 |
19:24 |
該当なし |
該当なし |
|
Objectserver64.msp |
該当なし |
16,076,800 |
22-Mar-2013 |
19:24 |
該当なし |
該当なし |
|
Retaildatabaseutility.msp |
該当なし |
491,520 |
22-Mar-2013 |
19:24 |
該当なし |
該当なし |
|
Retailheadquarters32.msp |
該当なし |
782,336 |
22-Mar-2013 |
19:24 |
該当なし |
該当なし |
|
Retailheadquarters64.msp |
該当なし |
782,336 |
22-Mar-2013 |
19:24 |
該当なし |
該当なし |
|
Retailpos.msp |
該当なし |
3,653,632 |
22-Mar-2013 |
19:24 |
該当なし |
該当なし |
|
Retailposplugins.msp |
該当なし |
421,888 |
22-Mar-2013 |
19:24 |
該当なし |
RETAILPOSP |
|
Retailstoreconnect32.msp |
該当なし |
450,560 |
22-Mar-2013 |
19:24 |
該当なし |
該当なし |
|
Retailstoreconnect64.msp |
該当なし |
450,560 |
22-Mar-2013 |
19:24 |
該当なし |
該当なし |
|
Retailtransactionservice.msp |
該当なし |
122,880 |
22-Mar-2013 |
19:24 |
該当なし |
該当なし |
|
Setupsupport32.msp |
該当なし |
11,935,744 |
22-Mar-2013 |
19:23 |
該当なし |
該当なし |
|
Setupsupport64.msp |
該当なし |
19,234,816 |
22-Mar-2013 |
19:24 |
該当なし |
該当なし |
|
Traceparser.msp |
該当なし |
438,272 |
22-Mar-2013 |
19:24 |
該当なし |
該当なし |
|
Axsetupsp.exe |
6.0.1108.4109 |
1,390,872 |
12-Mar-2013 |
04:27 |
x86 |
該当なし |
|
Axutillib.dll |
6.0.1108.806 |
821,480 |
22-May-2012 |
19:06 |
x86 |
該当なし |
|
Microsoft.dynamics.servicing.operations.dll |
6.0.888.436 |
35,752 |
22-May-2012 |
19:06 |
x86 |
該当なし |
|
Axsetupsp.resources.dll |
6.0.947.491 |
382,848 |
22-May-2012 |
19:06 |
x86 |
該当なし |
|
Axsetupsp.resources.dll |
6.0.947.491 |
370,560 |
22-May-2012 |
19:06 |
x86 |
該当なし |
|
Axsetupsp.resources.dll |
6.0.947.491 |
374,656 |
22-May-2012 |
19:06 |
x86 |
該当なし |
|
Axsetupsp.resources.dll |
6.0.947.491 |
374,656 |
22-May-2012 |
19:06 |
x86 |
該当なし |
|
Axsetupsp.resources.dll |
6.0.947.491 |
370,560 |
22-May-2012 |
19:06 |
x86 |
該当なし |
|
Axsetupsp.resources.dll |
6.0.947.491 |
378,752 |
22-May-2012 |
19:06 |
x86 |
該当なし |
|
Axsetupsp.resources.dll |
6.0.947.491 |
370,560 |
22-May-2012 |
19:06 |
x86 |
該当なし |
|
Axsetupsp.resources.dll |
6.0.947.491 |
374,656 |
22-May-2012 |
19:06 |
x86 |
該当なし |
|
Axsetupsp.resources.dll |
6.0.947.491 |
370,560 |
22-May-2012 |
19:06 |
x86 |
該当なし |
|
Axsetupsp.resources.dll |
6.0.947.491 |
374,656 |
22-May-2012 |
19:06 |
x86 |
該当なし |
|
Axsetupsp.resources.dll |
6.0.947.491 |
370,560 |
22-May-2012 |
19:06 |
x86 |
該当なし |
|
Axsetupsp.resources.dll |
6.0.947.491 |
407,424 |
22-May-2012 |
19:06 |
x86 |
該当なし |
状況
マイクロソフトは、この問題を「対象製品」セクションに記載されているマイクロソフト製品の問題として認識しています。
注: これは、マイクロソフト サポートの組織内から直接作成した「高速公開」の資料です。ここに含まれる情報は、新たに発生している問題に応じて現状のまま提供されています。速やかに利用できるようにした結果として、内容には誤植が含まれている可能性があり、事前告知なしで改訂する場合があります。その他の考慮事項については、使用条件を参照してください。
