ビデオ Windows RT 8.1 で録画を停止すると、Lumia 2520 カメラ アプリケーションがクラッシュします。

現象

次のような状況を考えます。

  • RT 8.1 の Windows ベースのコンピューターにインストールされている Lumia 2520 カメラのアプリがあります。

  • カメラ アプリケーションを起動して、ビデオを録画するのには起動するとします。

  • 10 ~ 15 秒後にビデオの録音を停止します。

このシナリオでは、カメラ アプリケーションがクラッシュします。

解決策

更新プログラムの情報

この更新プログラムの入手方法

この問題を解決するには、更新プログラムのロールアップ 2903939 をインストールします。この更新ロールアップ パッケージを入手する方法の詳細については、次の文書番号をクリックしてください。

Windows RT 8.1、Windows 8.1 では、Windows Server 2012 R2 更新プログラムのロールアップ: 2013年 12 月

必要条件

この更新プログラムを適用するには、Windows RT 8.1 を実行する必要があります。

レジストリ情報

この更新プログラムを適用するために、レジストリに変更を加える必要はありません。

再起動の必要性

この更新プログラムを適用した後にコンピューターを再起動する必要はありません。

更新プログラムの置き換えに関する情報

この更新プログラムを適用しても、以前にリリースされた更新プログラムが置き換えられることはありません。

状況

マイクロソフトは、この問題を「対象製品」セクションに記載されているマイクロソフト製品の問題として認識しています。

詳細

ソフトウェア更新プログラムの用語の詳細については、次の文書番号をクリックして、マイクロソフト サポート技術情報の資料を参照してください。

マイクロソフトのソフトウェア更新プログラムを記述するために使用される一般的な用語説明

この資料に記載されているサードパーティ製品は、マイクロソフトと関連のない他社の製品です。明示または黙示にかかわらず、これらの製品のパフォーマンスや信頼性についてマイクロソフトはいかなる責任も負わないものとします。

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