メディア リレー サーバーは正しく構成されていない Citrix によって、RTOP 2.0 を使用するビジネス用の Skype で

現象

この問題は、ビジネス向けのマイクロソフトの Skype は、Citrix のリアルタイム最適化パック 2.0 を使用する場合に発生します。

この問題が発生した場合はデスクトップの共有、アプリケーション共有、メディアの移動のメディア リレー サーバーを必要とするファイル転送セッションの確立に失敗します。さらに、[会話] ウィンドウでは、次のエラー メッセージのいずれかが表示されます。

私たちは、ネットワークの問題によりプレゼンテーションに接続できませんでした。後でもう一度やり直してください。

または

転送にネットワークの問題のエラー

解決策

この問題を解決するのには、 2016 年 6 月 7 日の更新 (KB3115033)の Microsoft Lync 2013 (ビジネス用の Skype) をインストールします。

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